4月20日四川雅安地震發(fā)生當(dāng)天，為支持災(zāi)區(qū)全力開展抗震救災(zāi)，中國銀行迅速決定向災(zāi)區(qū)捐款500萬元。

四川雅安蘆山發(fā)生7.0級強烈地震后，中國銀行立即啟動應(yīng)急機制，迅速組織開展抗震救災(zāi)工作，全力以赴提供抗震救災(zāi)所需的各項金融服務(wù)。

中行在四川雅安地區(qū)共有8家分支機構(gòu)，在震中蘆山縣無機構(gòu)。中行雅安分行所有網(wǎng)點已啟動應(yīng)急機制，保障ATM等自助設(shè)備正常運營，同時主動聯(lián)系客戶提供必要幫助，全力滿足災(zāi)區(qū)群眾應(yīng)急金融需求。

中國銀行總行個人金融總部、運營服務(wù)總部、信息科技部等部門以及四川省分行按照應(yīng)急預(yù)案，從人、財、物等各方面做好應(yīng)急支持。北京95566客服中心緊急調(diào)配人員，一旦災(zāi)區(qū)服務(wù)線路發(fā)生故障，將提供無縫對接服務(wù)。 （孫博洋）