人民網(wǎng)成都6月6日電 （侯鈞杰）2013財(cái)富全球論壇今天在成都開幕。在“世界500強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)袖展望商業(yè)新法則”分論壇上，聯(lián)想集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官楊元慶表示，他不認(rèn)為在線銷售將全面取代實(shí)體店模式，他強(qiáng)調(diào)要在這兩者之間尋找到一種平衡。

楊元慶說，商業(yè)模式是非常重要的，是成功的重要因素，同時(shí)要注重不同模式之間的平衡。在中國，聯(lián)想有約兩萬家實(shí)體店，在美國等市場則主要依靠一些大的零售商渠道。

近些年，在線銷售模式逐漸發(fā)展起來，有人認(rèn)為將取代實(shí)體店的銷售模式。楊元慶提出了不同看法，他強(qiáng)調(diào)要做好兩者之間的平衡，他認(rèn)為“看得見摸得著”的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)茏屜�費(fèi)者更放心。

楊元慶還表示，聯(lián)想利用關(guān)系模式來滿足企業(yè)的需求，用零售模式來滿足普通消費(fèi)者的需求，不同客戶要求不同的商業(yè)模式。