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北京多次查處非法“一日游”
據(jù)悉,北京非法“一日游”已不新鮮,存在了二三十年之久,目前已經(jīng)形成了一條完整的利益鏈。
也有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露,目前北京“一日游”市場中,非法旅行社占有90%以上份額。
如何更好地維護游客的利益,根治非法“一日游”?北京市出臺了一系列規(guī)定。
2007年,北京市發(fā)布并推行了《北京市“一日游”合同》示范文本。規(guī)定在旅游活動中,旅行社不得安排指定購物、自費項目和醫(yī)療咨詢,否則應(yīng)當(dāng)按照旅游費用的50%向旅游者支付違約金;如果是強迫或變相強迫旅游者購物、參加自費項目或接受醫(yī)療咨詢的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費用的100%向旅游者支付違約金。
今年4月,北京市旅游委等部門聯(lián)合推出了11條治理非法“一日游”的有力措施。
這11條措施包括:大力倡導(dǎo)北京“一日游”無指定購物,各旅行社在經(jīng)營“一日游”業(yè)務(wù)中不得指定或誘導(dǎo)購物;嚴(yán)禁旅行社在街頭散發(fā)旅游小廣告,更不得以低價招徠、中途加價等方式誘導(dǎo)或欺騙游客;全面推行《國內(nèi)旅游“一日游”合同(示范文本)》等。
同時,針對“一日游”市場亂象,北京市旅游委聯(lián)合公安、工商、城管和交通等部門多次開展執(zhí)法專項整治。
盡管如此,北京的非法“一日游”卻依然活躍在旅游市場,也成為了近年來北京旅游投訴的“重災(zāi)區(qū)”。
規(guī)范旅游市場,還需多部門聯(lián)合執(zhí)法并形成長效機制。只有這樣,才能改變現(xiàn)狀,縮小乃至根除非法“一日游”的生存空間。(記者 王云娜整理)