消委會(huì)稱，類似投訴較多 莫輕信網(wǎng)上低價(jià)產(chǎn)品

前幾天的一次網(wǎng)購，讓盧女士有些郁悶。7月22日，盧女士從網(wǎng)上購買了一臺(tái)手機(jī)，回家拆開包裝才發(fā)現(xiàn)是山寨貨。但是第二天當(dāng)盧女士想退貨時(shí)，店家卻要扣300元手續(xù)費(fèi)，這讓盧女士很不解。僵持了一個(gè)多星期后，在記者發(fā)稿前，盧女士告訴記者，店主已經(jīng)退還了被扣的費(fèi)用，“但是揚(yáng)言要報(bào)復(fù)我�！睎|莞市消委會(huì)負(fù)責(zé)人提醒，網(wǎng)上的低價(jià)商品不要輕信。

買回來心水機(jī)原是假貨

家住石龍鎮(zhèn)的盧女士前段時(shí)間收到一張宣傳單，上面寫著“三星手機(jī)特賣場(chǎng)”之類的字樣，很快盧女士就被其中一臺(tái)“三星手機(jī)”所吸引，“原價(jià)為4498元，派單員說正在搞活動(dòng)，價(jià)格只要1598元，還有正規(guī)發(fā)票。”盧女士說。

7月22日，盧女士撥打了宣傳單上的電話，并成功訂購了一臺(tái)。第二天早上，盧女士如期收到了快遞。等她打開包裝之后就傻了眼，“做工很粗糙，里面的軟件也是亂七八糟�！�

隨后，盧女士拿著新手機(jī)去了三星專賣店以及三星售后服務(wù)中心，“他們告訴我這個(gè)手機(jī)是假貨，并不是正版的。”

退貨時(shí)店家卻要扣300元

發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后，盧女士上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，宣傳單上所說的公司并不存在，而其地址也找不到。

“我打了多次電話給他們要求退貨，” 盧女士說，對(duì)方剛開始說不能退，后來又說只能退1298元。“我覺得很冤，手機(jī)根本沒有用過，為什么要扣300元呢�！�

幾經(jīng)交涉，昨日記者發(fā)稿前，盧女士發(fā)短信告訴記者，店家已經(jīng)把300元被扣的費(fèi)用退回了。

網(wǎng)站：承認(rèn)是組裝機(jī)

手機(jī)是否真是山寨貨？該網(wǎng)站的工作人員剛開始表示確實(shí)是正品，但經(jīng)過記者多次詢問之后才坦言，“自己組裝的�！彼�說，這些產(chǎn)品的是拿零件回來組裝的，“一分錢一分貨，也沒按正品手機(jī)價(jià)格去賣，但是這些手機(jī)都能夠保修的，只是不能到專賣店去�！�

在網(wǎng)頁上，記者找到了盧女士所說的這款手機(jī)，上面顯示，30天已經(jīng)售出了1584臺(tái)，而且網(wǎng)頁上“好評(píng)”如潮。記者注冊(cè)成會(huì)員會(huì)后才發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)頁根本沒有評(píng)論功能，那些顯示的評(píng)論也都像圖片一樣不能點(diǎn)擊。

【消委會(huì)】

不要輕信所謂低價(jià)的促銷方式

“這樣的案例很多，消費(fèi)者不要因?yàn)樨潏D便宜，而買了假貨�！睎|莞市消費(fèi)者委員會(huì)秘書長鄧國平表示，4000多元的手機(jī)，不可能會(huì)賣到1千多�！跋�費(fèi)者如遇類似情況要及時(shí)反映到工商部門�！�

他提醒，消費(fèi)者一定要擦亮眼睛，同時(shí)還要有“天下不會(huì)掉餡餅”的心理準(zhǔn)備，不要輕信各種所謂低價(jià)的促銷方式。他表示，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的虛假產(chǎn)品太多，尤其是那些“三無”網(wǎng)站更是沒有保障，消費(fèi)者要選擇產(chǎn)品最好到實(shí)體店或者信譽(yù)比較好的網(wǎng)店去購買，同時(shí)應(yīng)該索要正規(guī)發(fā)票和收據(jù)。

（記者吳城華）