——小于 大學(xué)生 年齡：21 目的地：英國(guó)

　　小于是跟隨旅游團(tuán)去的英國(guó)。在出國(guó)前，領(lǐng)隊(duì)專門給整個(gè)團(tuán)開了一次“人人必到”的行前說(shuō)明會(huì)。在會(huì)上，導(dǎo)游介紹了英國(guó)人的宗教信仰、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等，還特別強(qiáng)調(diào)了哪些是英國(guó)人忌諱的事�！翱墒�，抵達(dá)英國(guó)以后，團(tuán)里有些人在博物館里大聲喧嘩，還有的在地鐵上爭(zhēng)搶座位�！毙∮诨貞�，開始時(shí)導(dǎo)游還會(huì)提醒、制止，幾次之后，導(dǎo)游就視而不見(jiàn)了。而同行的團(tuán)友即便看見(jiàn)了覺(jué)得反感，也沒(méi)人出面制止�！按蟾攀桥卖[出不愉快吧，我也是礙于面子，幾次話到嘴邊，最終還是放棄了�！毙∮诼詭нz憾地說(shuō)。

　　“其實(shí)，現(xiàn)在想來(lái)，文明旅游不僅包括每個(gè)人的自覺(jué)，也包括彼此間善意的提醒。對(duì)不文明行為的制止，本身也是一種文明行為�！毙∮谡f(shuō)，再遇到上述情況，他一定會(huì)“該出手時(shí)就出手”。

　　“日本之行對(duì)我觸動(dòng)很大，尤其是日本人的禮儀修養(yǎng)、注重時(shí)間觀念、尊重他人感受等。這些都是中國(guó)游客出境旅游時(shí)容易忽略的�！�

　　——李婧 大學(xué)生 年齡：23 目的地：日本

　　日本的街道，尤其是商業(yè)區(qū)街道都比較窄，通常為兩車道，但是李婧發(fā)現(xiàn)，幾乎沒(méi)有日本人會(huì)因馬路狹窄可快速通過(guò)，便無(wú)視信號(hào)燈。乘坐地鐵或巴士時(shí)，很少看到日本人旁若無(wú)人大聲交談的現(xiàn)象。在酒店或其他公共場(chǎng)所也是一樣。

　　日本街邊很少有垃圾桶，而會(huì)按署轄區(qū)域發(fā)放垃圾袋。“打個(gè)比方，你家住在海淀區(qū)，那么就會(huì)派發(fā)給你標(biāo)有海淀字樣的垃圾袋，每個(gè)人將家里的垃圾全部裝入垃圾袋，投放到各自署轄區(qū)內(nèi)的垃圾箱。袋子上都有編碼，如果將海淀區(qū)的垃圾投放到朝陽(yáng)區(qū)的垃圾箱內(nèi)，將會(huì)收到罰款單�！崩铈航忉尩�。日本人出行時(shí)，也會(huì)隨身攜帶垃圾袋，有垃圾會(huì)先放入自己的垃圾袋內(nèi)，等看到垃圾箱時(shí)，再投入垃圾箱。日本的街道非常干凈整潔，很少能在路邊發(fā)現(xiàn)垃圾雜物。

　　由于在商業(yè)區(qū)購(gòu)物耽誤了行程，李婧到達(dá)溫泉民宿的時(shí)間比原先預(yù)約好的延后了許多�！暗搅四莾海�我們?cè)诶习迥锏哪樕峡吹搅诵┰S不愉快的表情�！比毡救硕Y儀修養(yǎng)較好，老板娘還是熱情地招待了李婧及朋友。但后來(lái)導(dǎo)游告訴他們，日本人非�？粗貢r(shí)間，一旦約好時(shí)間，就一定要準(zhǔn)時(shí)赴約，如中途有變，必須想辦法提前告知對(duì)方。

　　“文明，不僅包括言行文明、交通文明、觀光文明、娛樂(lè)文明，還應(yīng)包括對(duì)待環(huán)境的文明�！�