人民網(wǎng)8月28日廣州電 (李斌 實習生 劉景釗) 27日,國內(nèi)最大的第三方支付平臺支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司通過官方微博發(fā)布了停止線下POS業(yè)務(wù)的消息。業(yè)內(nèi)人士對此意見不一,有人認為這是支付寶打響“反銀保衛(wèi)戰(zhàn)的第一槍”,另一種說法是支付寶希望通過此次向銀聯(lián)“宣戰(zhàn)”的契機撇除線下POS業(yè)務(wù)。
支付寶公關(guān)部經(jīng)理蘇慧接受人民財經(jīng)采訪時稱,究竟什么是“眾所周知”的原因,蘇慧表示不便多說,至于是否和銀聯(lián)想要把第三方支付機構(gòu)納入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行管理的決定有關(guān),她也表示不便多做評述。蘇慧表示,支付寶做出這個決定并不是臨時起意,但也不是長時間醞釀的。
拋棄線下業(yè)務(wù)原因不明
支付寶27日在官方微博上宣布:“由于某些眾所周知的原因,支付寶將停止所有線下POS業(yè)務(wù)。對原有合作商戶公司會妥善處理,不會影響商戶的正常業(yè)務(wù)。公司對給用戶和合作伙伴帶來的不便深表歉意。但在支付創(chuàng)新的探索上,公司永遠不會止步!
微博內(nèi)容所強調(diào)的“某些眾所周知的原因”,在業(yè)界引起廣泛熱議。
支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱支付寶)是國內(nèi)最大的獨立第三方交易平臺,用戶數(shù)量突破兩億,與134家金融機構(gòu)進行合作,為超過46萬家商戶提供服務(wù)。2012年3月,支付寶曾宣布投入5億元布局線下POS業(yè)務(wù),并計劃3年內(nèi)購入6萬臺POS機。
據(jù)悉,按照支付寶計劃,其POS投資將兩階段實施:第一階段在今年向市場投入3萬臺支付寶POS,基本實現(xiàn)一、二線城市COD服務(wù)POS應(yīng)用的全覆蓋; 第二階段,在余下兩年繼續(xù)投入3萬臺POS,完善三、四級城市COD服務(wù)的POS應(yīng)用。從當時的計劃可以看出,支付寶對線下物流支付業(yè)務(wù)雄心勃勃。
支付寶此時以懸念式文字來宣布停止線下POS業(yè)務(wù),不免讓人產(chǎn)生聯(lián)想。就在上個月舉行的銀聯(lián)董事會上,銀聯(lián)推出了《關(guān)于進一步規(guī)范非金融支付機構(gòu)銀聯(lián)卡交易維護成員銀行和銀聯(lián)權(quán)益的議案》,督促各成員銀行統(tǒng)一行動,逐步將非金融機構(gòu)銀聯(lián)卡交易全面遷移至銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),并首次明確要在2014年7月1日之前完成。
支付寶此舉意在“止損”?
盡管如此,業(yè)內(nèi)人士對人民財經(jīng)指出,事情絕不會如此簡單。作為一個成熟運作的企業(yè),絕不會輕率地做出一個決定。而支付寶的這個決定,極有可能是為了集中人力資源鞏固和發(fā)展擁有優(yōu)勢的線上業(yè)務(wù)。長期從事第三方支付公司的資深人士指出,支付寶此舉可能屬于“借東風”的行為。該人士認為,長期以來,支付寶的線下POS業(yè)務(wù)都是付出大于回報的,屬于“吃力不討好”的業(yè)務(wù)。支付寶有可能借這次契機,以體面的方式結(jié)束線下POS業(yè)務(wù)。
該人士表示,由于在POS環(huán)境里既定的7:2:1的分成模式里,銀聯(lián)獲取了“1”的部分,但付出的成本并不大;收單機構(gòu)獲取“2”的部分,但要投入所有的機具、多方洽談、幫助電商硬件升級等,“付出成本和收益不成比例”。在線下競爭中,銀聯(lián)無疑處于絕對優(yōu)勢地位,支付寶的交易量很少,在很多情況下不得不服從銀聯(lián)指定的規(guī)則,沒有創(chuàng)新空間。
蘇慧告訴人民財經(jīng),對原有協(xié)議的商戶他們已經(jīng)做出了妥善處理,將他們跟原來的銀行進行直接對接,至于支付寶早前為這項業(yè)務(wù)所做出的投入,她并不否認此舉將帶來一定損失,但她強調(diào)支付寶已經(jīng)做好了充分準備,會妥善處理。對于以后還有沒有可能再繼續(xù)此項業(yè)務(wù),蘇慧表示暫時還沒有下一步的打算。
銀聯(lián)和支付寶各陷“壟斷”爭議
根據(jù)iResearch艾瑞咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年中國第三方支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模達12.9萬億,同比增長54.2%。艾瑞預計到2016年,整體市場交易規(guī)模將突破50萬億。如此令人垂涎三尺的巨額市場蛋糕,就此點燃銀聯(lián)與第三方支付平臺的爭搶戰(zhàn)役。來自銀聯(lián)業(yè)管委的一份文件估算,主要成員銀行的銀聯(lián)卡線上支付業(yè)務(wù)手續(xù)費年損失超過30億元。
8月13日,銀聯(lián)已開始行動:召集52家與其達成協(xié)議關(guān)系的第三方支付機構(gòu)參與銀行卡收單業(yè)務(wù)運作與收單辦法解讀會議,表示跨法人交易發(fā)送方式不得繞過銀聯(lián)。有第三方支付公司將銀聯(lián)這種行為評價為“壟斷”。
然而與此同時,一些第三方支付企業(yè)議價能力極強,和銀行多頭談判,銀行要么選擇直連后手續(xù)費被壓低,要么不能做類似支付寶付費,造成客戶流失。有銀行亦認為,某大型第三方支付機構(gòu)已有“壟斷”的趨勢——此言暗指支付寶一家獨大。
律師趙虎對此認為,壟斷本身并不違法,但如果濫用壟斷地位則會構(gòu)成違法。趙虎解釋稱,支付寶如果是通過市場行為使其在市場占有率占絕大部分份額,此行為并不能歸結(jié)為是濫用壟斷地位,而銀聯(lián)本身是具備一定壟斷地位的,考究銀聯(lián)是否涉及壟斷,要考究將所有第三方支付納入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是否是免費;如果需要收費,是否有必須要收費的理由。如果按照銀聯(lián)的說法,為了監(jiān)管第三方支付交易的金融安全,那么也并不一定會構(gòu)成濫用壟斷地位的違法要件。