制圖：張芳曼

　　黨的十八屆三中全會(huì)提出，“建立職業(yè)經(jīng)理人制度，更好發(fā)揮企業(yè)家作用”。這是黨中央首次從方針政策層面明確強(qiáng)調(diào)建立職業(yè)經(jīng)理人制度的重要性。

　　什么是職業(yè)經(jīng)理人？當(dāng)前我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展情況如何？我們要建立的職業(yè)經(jīng)理人制度是什么樣的制度體系？本報(bào)記者專訪了中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)洪虎。

　　什么是職業(yè)經(jīng)理人？

　　職業(yè)素養(yǎng)是核心，許多“打工皇帝”夠?qū)�業(yè)，但不夠職業(yè)

　　一提到職業(yè)經(jīng)理人，人們就會(huì)想起不少著名的“打工皇帝”。在大多數(shù)人的心目中，能夠受雇于企業(yè)當(dāng)經(jīng)理的人就是職業(yè)經(jīng)理人，可洪虎不這么認(rèn)為。

　　“職業(yè)經(jīng)理人必須具備三個(gè)條件，一是專業(yè)知識(shí)，二是專業(yè)能力，三是職業(yè)素養(yǎng)，其中職業(yè)素養(yǎng)最關(guān)鍵。只具備專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的人，只能叫專業(yè)經(jīng)理人。只有在前者基礎(chǔ)上還具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)，形成了職業(yè)特質(zhì)，才能被稱為職業(yè)經(jīng)理人�！焙榛⒄f(shuō)。

　　職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生，是新的社會(huì)分工催生新的社會(huì)職業(yè)的歷史發(fā)展過(guò)程，而職業(yè)經(jīng)理人的定義，也正來(lái)自于業(yè)主的需求。洪虎介紹，業(yè)主和企業(yè)選擇職業(yè)經(jīng)理人，最重要的是為人是否忠實(shí)可靠、工作是否盡職盡責(zé)、能否與雇主保持融洽穩(wěn)定的關(guān)系，而這些都包含在職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)當(dāng)中。在中職協(xié)的調(diào)研中，就不曾一次遇到這樣的經(jīng)理人——經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但是經(jīng)常跳槽，有的甚至8年換了6家企業(yè)�！耙月殬I(yè)素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，這些經(jīng)理人最多只能算是專業(yè)經(jīng)理人，算不上職業(yè)經(jīng)理人�！焙榛⒄f(shuō)。

　　依據(jù)中職協(xié)的定義，職業(yè)經(jīng)理人是指具有以下特征的人：一是企業(yè)的頂級(jí)雇員，二是企業(yè)的核心高管，三是人才市場(chǎng)能夠配置的具有職業(yè)特質(zhì)的企業(yè)高端經(jīng)營(yíng)管理人才。職業(yè)經(jīng)理人既包括已經(jīng)擔(dān)任企業(yè)經(jīng)理職位的實(shí)現(xiàn)了職業(yè)化、市場(chǎng)化和專業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員，也包括已經(jīng)職業(yè)化、市場(chǎng)化的具有社會(huì)認(rèn)可的職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)、謀求擔(dān)任企業(yè)經(jīng)理職位的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員。

　　從職業(yè)化的要求看，職業(yè)經(jīng)理人必須是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員，即比較長(zhǎng)時(shí)期地從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)，同時(shí)又具備擔(dān)任企業(yè)經(jīng)理職務(wù)所需要的職業(yè)特質(zhì)，以擔(dān)任企業(yè)經(jīng)理為求職追求的人。

　　從市場(chǎng)化的要求看，職業(yè)經(jīng)理人必須是能在人才市場(chǎng)上自由流動(dòng)，可以進(jìn)入人才市場(chǎng)自主擇業(yè)，可以被企業(yè)和業(yè)主自主選擇擔(dān)任企業(yè)經(jīng)理職位，企業(yè)和本人雙方自愿選擇，從而實(shí)現(xiàn)其求職和就業(yè)要求的人。

　　從專業(yè)化的要求看，職業(yè)經(jīng)理人必須是具備專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，并經(jīng)有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)確認(rèn)其專業(yè)資質(zhì)的人。

　　職業(yè)經(jīng)理人是否等同于企業(yè)家？洪虎認(rèn)為，“企業(yè)家不是社會(huì)職業(yè)，而是泛指在企業(yè)的設(shè)立、改制、發(fā)展中有杰出貢獻(xiàn)的人。企業(yè)家多數(shù)是雇主，也有少數(shù)是雇員，但職業(yè)經(jīng)理人只能是雇員�！�

　　職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)建設(shè)有多迫切？

　　國(guó)有企業(yè)改革需要，民營(yíng)企業(yè)代際傳承更需要

　　“千金易得，一將難求”，是當(dāng)前國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的真實(shí)寫照。不少企業(yè)向中職協(xié)反映，好經(jīng)理太難找�！耙�么從自己接觸過(guò)的人中選，要么委托獵頭公司選，要么上人才市場(chǎng)找……可無(wú)論哪種渠道，都缺乏過(guò)硬的評(píng)價(jià)機(jī)制，我怎么就能確認(rèn)這個(gè)人值得信任、值得委托呢？”一位民營(yíng)企業(yè)老板說(shuō)。

　　隨著市場(chǎng)化改革的推進(jìn)、現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，我國(guó)企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求越來(lái)越迫切。誰(shuí)是職業(yè)經(jīng)理人？上哪找職業(yè)經(jīng)理人？找到了，就能信任嗎？這是當(dāng)前困擾國(guó)內(nèi)企業(yè)的一個(gè)共性問(wèn)題。

　　在國(guó)有企業(yè)改革中，國(guó)有資本出資人身份的確立、董事會(huì)的建立，都要求國(guó)企高管去行政化、走向職業(yè)化�！奥殬I(yè)經(jīng)理人制度將為國(guó)有企業(yè)改革提供有效的人力支撐�！焙榛⒄f(shuō)。

　　在民營(yíng)企業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人更是到了影響企業(yè)存續(xù)的關(guān)口。改革開(kāi)放三十多年過(guò)去了，我國(guó)第一代民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，大多已到了事業(yè)交班、尋找繼承人的時(shí)候，傳統(tǒng)的做法是子承父業(yè)，但許多民營(yíng)企業(yè)家的子女卻意不在此。2012年上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，采集了182個(gè)民營(yíng)家族企業(yè)樣本。結(jié)果顯示，中國(guó)家族企業(yè)家平均年齡為52歲，將集中面臨交接班問(wèn)題。其中90％的企業(yè)家希望自己的子女繼承家業(yè)，可82％的子女卻不愿意或者非主動(dòng)接班，只有12％的企業(yè)家子女愿意接班�！�10年內(nèi)，預(yù)計(jì)我國(guó)將有300萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)面臨代際傳承問(wèn)題，這意味著巨大的職業(yè)經(jīng)理人需求�！焙榛⒄f(shuō)。

　　可弱小的職業(yè)經(jīng)理人供應(yīng)，與巨大的市場(chǎng)需求形成鮮明對(duì)比。目前，職業(yè)化、市場(chǎng)化的職業(yè)經(jīng)理在我國(guó)還是新誕生的職業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)新的職業(yè)階層，比較成熟的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)還沒(méi)有形成。洪虎認(rèn)為，雖然客觀上存在著龐大的職業(yè)經(jīng)理人群體，但什么是職業(yè)經(jīng)理人、誰(shuí)是職業(yè)經(jīng)理人、到哪里去找職業(yè)經(jīng)理人，這些問(wèn)題都還沒(méi)有解決。而問(wèn)題的癥結(jié)，正是我國(guó)尚未建立職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)制度。

　　“要培養(yǎng)和發(fā)展一支具有良好口碑、相當(dāng)規(guī)模的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，就必須加快建立社會(huì)化職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)制度，通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，這無(wú)論是對(duì)國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)都十分重要�！焙榛⒄f(shuō)。

　　我們要建立怎樣的職業(yè)經(jīng)理人制度？

　　跟蹤評(píng)價(jià)職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力和職業(yè)知識(shí)

　　“十八屆三中全會(huì)的《決定》中明確提出職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)問(wèn)題，它傳遞出強(qiáng)烈信號(hào)：通過(guò)建立職業(yè)經(jīng)理人制度，加快建設(shè)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)化配置，已經(jīng)成為新時(shí)期企業(yè)改革發(fā)展的題中之義和必然選擇。”洪虎說(shuō)。

　　當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)化職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)制度建設(shè)滯后，缺乏全國(guó)統(tǒng)一的資質(zhì)評(píng)價(jià)和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，致使經(jīng)理人培訓(xùn)評(píng)價(jià)亂象叢生，嚴(yán)重制約著職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的發(fā)展。現(xiàn)有的職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)不僅與企業(yè)及出資人的需求差距較大，與職業(yè)經(jīng)理人求職就業(yè)目標(biāo)聯(lián)系不緊，還一度產(chǎn)生亂收費(fèi)、濫考試、濫發(fā)證書等現(xiàn)象，國(guó)務(wù)院曾專門下發(fā)文件進(jìn)行整頓規(guī)范。

　　江蘇省委、省政府高度重視職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)工作，省委組織部和省經(jīng)信委比較早地進(jìn)行了職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)工作的探索，對(duì)經(jīng)理人素質(zhì)的提高發(fā)揮了積極作用�？删瓦B江蘇省也只是5年培訓(xùn)了5000多人，而且70％是業(yè)主兼任的經(jīng)理�！斑@種培訓(xùn)更多是在職經(jīng)理人素質(zhì)提升的培訓(xùn)，還不能從根本上解決職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)供應(yīng)問(wèn)題。”洪虎說(shuō)。

　　職業(yè)經(jīng)理人的評(píng)價(jià)是為職業(yè)經(jīng)理人求職就業(yè)服務(wù)的，用人權(quán)是由業(yè)主和企業(yè)掌握，因此，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的資質(zhì)評(píng)價(jià)必須高度關(guān)注市場(chǎng)和出資人的需求。為了適應(yīng)人才市場(chǎng)配置職業(yè)經(jīng)理人的需要，加快建立以職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力和職業(yè)知識(shí)為主體內(nèi)容的社會(huì)化資質(zhì)評(píng)價(jià)制度，這是職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)的重中之重和緊迫任務(wù)，洪虎表示。

　　建立社會(huì)化職業(yè)經(jīng)理人的資質(zhì)評(píng)價(jià)制度有哪些必解之題？洪虎認(rèn)為，在廓清職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)涵的前提下，要明晰職業(yè)經(jīng)理人的四化問(wèn)題——職業(yè)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化、國(guó)際化，用職業(yè)化帶動(dòng)其他“三化”，用“三化”促進(jìn)職業(yè)化。同時(shí)，準(zhǔn)確把握職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格和職業(yè)資質(zhì)的區(qū)別，大力推動(dòng)建立社會(huì)化的職業(yè)經(jīng)理職業(yè)資質(zhì)評(píng)價(jià)制度。

　　2012年6月，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)正式成立，作為我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)域具有行業(yè)管理職能的國(guó)家級(jí)社會(huì)組織，該協(xié)會(huì)正致力于創(chuàng)新、探索統(tǒng)一規(guī)范的職業(yè)資質(zhì)評(píng)價(jià)制度，推進(jìn)建設(shè)高水平、專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。“當(dāng)前中職協(xié)的工作重點(diǎn)是非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)等。”洪虎介紹。

　　職業(yè)經(jīng)理人的起源（鏈接）

　　一般認(rèn)為，職業(yè)經(jīng)理人最早起源于美國(guó)。1841年10月5日美國(guó)馬薩諸塞州的鐵路發(fā)生了一起兩列客車迎頭相撞的事故，社會(huì)公眾反映強(qiáng)烈，認(rèn)為私人的鐵路企業(yè)主沒(méi)有能力管理好這種現(xiàn)代化的企業(yè)。在州議會(huì)的推動(dòng)下，對(duì)私人業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的制度進(jìn)行了改革，確定選擇不是業(yè)主但管理能力更強(qiáng)的人來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)的最高管理者，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主身份與經(jīng)理職務(wù)的分離，世界上第一位職業(yè)經(jīng)理人由此誕生。后來(lái)，隨著公司制度的建立和完善，與之相伴隨的職業(yè)經(jīng)理人制度也逐步成熟，現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)際上通行的一種企業(yè)人事管理制度。

　　據(jù)目前掌握的資料，我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的雛形至少可追溯到18世紀(jì)末。早在1790年，在浙江金華蘭溪的祝裕隆布店，業(yè)主祝丹山首次委任徽商經(jīng)營(yíng)管理布店，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主與經(jīng)理職務(wù)的分離。電視劇《喬家大院》中，19世紀(jì)中葉，男主角喬致庸被稱為“東家”，其實(shí)就是今天所說(shuō)的業(yè)主，而被他雇用的掌管各地商號(hào)的“掌柜的”孫茂才等人，其實(shí)就相當(dāng)于今天的職業(yè)經(jīng)理人。