坐火車在哪兒最愛忘東西?
自助取票機(jī) 進(jìn)站口安檢儀附近 候車室衛(wèi)生間 站臺(tái) 車廂內(nèi)
昨天,北京鐵路春運(yùn)進(jìn)入第六天,今天將迎來小年前的又一波返鄉(xiāng)高峰。六天來,北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn),趕火車時(shí)丟三落四的乘客可真不少。截至昨天,近400名乘客在火車站丟了東西。鐵路部門在頻繁通過微博和站內(nèi)廣播呼叫失主外,還盤點(diǎn)出了五處站內(nèi)最愛遺失物品的場(chǎng)所,提醒旅客在春運(yùn)高峰即將到來前,請(qǐng)看好自己的物品。
自動(dòng)取票機(jī)最易丟車票
今年,網(wǎng)絡(luò)購票已經(jīng)被廣大旅客普遍接受,在網(wǎng)絡(luò)上購買往返火車票或者接續(xù)車票的人越來越多。春運(yùn)開始后,不少車站發(fā)現(xiàn)旅客在自助取票機(jī)上取票時(shí)往往會(huì)因?yàn)轳R虎操作,而遺忘了返程票或接續(xù)票的拿取。
昨天,在北京站西售票廳新開辟的取票專區(qū)內(nèi),20多臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)一字排開,不少乘車的旅客在這里取票!巴,等一下,您還有車票沒拿完呢!”客運(yùn)員急匆匆地追了出去。“這都是今天的第6個(gè)了。”他告訴北青報(bào)記者。
客運(yùn)員說,在網(wǎng)絡(luò)上訂購?fù)祷疖嚻焙,到車站自助機(jī)上取票時(shí),機(jī)器會(huì)提示旅客取哪一張。如果不進(jìn)行任何操作,機(jī)器會(huì)默認(rèn)全部出票。但是,旅客往往在取票時(shí),并不注意提示,拿了第一張票就走,等機(jī)器打印出后面的車票時(shí),旅客早就沒了人影。
進(jìn)站口安檢儀附近最易拿錯(cuò)包
除了取票機(jī)以外,進(jìn)站安檢儀附近也是遺失物品的易發(fā)地。春運(yùn)開始的前一天中午,西站警務(wù)工作站就碰到了這樣一起事件。乘客莊女士當(dāng)時(shí)著急地找到警務(wù)工作站,原來她在過安檢時(shí),自己錯(cuò)拿了別人的包,而自己的包也被別人拿走了,經(jīng)過查找,當(dāng)時(shí)拿錯(cuò)包的旅客已經(jīng)坐在5分鐘后就要開車的K7761次列車上。
這時(shí),正在二樓大廳執(zhí)勤的50歲民警崔炳文,二話沒說,帶著莊女士從警務(wù)工作站以百米沖刺的速度沖向了K7761次列車所在的十站臺(tái)8號(hào)車廂。終于在列車開車前,為旅客換回了拿錯(cuò)的電腦。
北青報(bào)記者了解到,春運(yùn)開始六天來,四大火車站派出所就撿到旅客遺失的物品250余件,主要撿拾地點(diǎn)就在車站的進(jìn)站口。
車站洗手間易丟手機(jī)戒指和皮包
鐵路部門的工作人員表示,除了前面兩個(gè)地方,他們?cè)诖哼\(yùn)時(shí)還發(fā)現(xiàn)火車站內(nèi)的衛(wèi)生間、站臺(tái)上和列車上也都是旅客愛遺失物品的地方。
在洗手間的水池邊,旅客經(jīng)常會(huì)把手機(jī)、戒指、皮包放在洗手臺(tái)上,洗完手東西都不拿就走了。在站臺(tái)上,還會(huì)撿拾到旅客掉落的鑰匙、手機(jī)、錢夾,有些甚至?xí)舻搅熊嚭驼九_(tái)的夾縫里,非常不好取出。列車上,撿拾最多的要數(shù)衣服和行李了,有些旅客總會(huì)不檢查好物品就著急下車。
服務(wù)貼士
火車站微博為遺失物品找主人
今年春運(yùn),北京站率先開通了熱線電話51831812、51834122及北京站官方微博,為旅客提供找尋遺失物品服務(wù)。北京站官方微博開辟了“主人,您在哪里?”專欄,將每天的遺失物品信息公布,方便旅客查找。北京西站隨后也在官方微博上開辟了專欄,幫助旅客尋找遺失物品。
截至昨天北青報(bào)記者發(fā)稿時(shí),春運(yùn)六天來,北京站撿拾旅客遺失物品24件,領(lǐng)走7件;北京西站撿拾旅客遺失物品90余件,領(lǐng)走60余件;北京南站撿拾旅客遺失物品35件,領(lǐng)走21件。