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北京三大火車站16萬張網(wǎng)購火車票仍未取走

王薇

2014年01月26日08:30    來源:北京青年報(bào)    手機(jī)看新聞

今天是農(nóng)歷臘月廿六,北京鐵路春運(yùn)高峰開啟了腳步,今日預(yù)計(jì)北京地區(qū)出京客流將接近50萬,比春運(yùn)首日增加了10多萬人。根據(jù)北京鐵路局提供的消息,截至1月25日上午8點(diǎn)30分,北京三大火車站還有16萬人未取今日開車的網(wǎng)購車票。其中,北京西站上車的旅客最淡定,未取票數(shù)量達(dá)7.4萬張;疖囌咎嵝崖每吞崆白龊贸鲂邪才牛ㄟ^網(wǎng)絡(luò)和電話訂票的旅客要盡早就近換取火車票,避免因排隊(duì)取票耽誤時(shí)間而造成誤車。

北京青年報(bào)記者了解到,隨著春運(yùn)高峰臨近,北京三大火車站每天未取的網(wǎng)購車票的數(shù)量也開始逐漸增加。北京站每天統(tǒng)計(jì)的未取車票數(shù)量前七天一直保持在日均2萬張左右。從本周末開始這一數(shù)字增加到3萬多張。北京西站的客流量最大,未取票的數(shù)量也最多。昨天8點(diǎn)半的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,北京西站發(fā)售的網(wǎng)絡(luò)訂票中,25日發(fā)車的車票還有6.7萬張未取,26日發(fā)車的車票還有7.4萬張未取。

據(jù)鐵路部門分析,首先,按照操作程序,網(wǎng)絡(luò)購票可以在當(dāng)日開車前取票,然后直接乘車,這是網(wǎng)購車票帶給旅客的便利之一。但是,在春運(yùn)的特殊時(shí)期,這種方式不太可取,因?yàn)槁每蛿?shù)量大大增加,取票排隊(duì)的因素必須被考慮在內(nèi)。其次,今年北京網(wǎng)絡(luò)購買火車票的比例比去年上升了不少,曾經(jīng)達(dá)到過總售票量的70%,高出全國50%的比例。如果沒有考慮到購票后立刻取票的問題,將大大增加當(dāng)天開車前取票排大隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。

北京西站表示,在春運(yùn)高峰時(shí)期,車站上車的客流量是平時(shí)的一倍,如果所有網(wǎng)購火車票的人都在開車當(dāng)天到車站取票,取票窗口和自助取票機(jī)前很可能排起長隊(duì)。去年,車站就曾碰到過旅客因?yàn)榈杰囌緯r(shí)間較晚,又沒有事先取好火車票而沒有趕上火車的情況。建議旅客最好在開車前的兩到三天就到火車站或者火車票代售點(diǎn)把車票取好,或者提前4個(gè)小時(shí)到火車站。

據(jù)了解,今年三大火車站都增加了自助取票機(jī)的數(shù)量以減少旅客取票排隊(duì)的時(shí)間。春運(yùn)期間,北京南站在地下層?xùn)|側(cè)增設(shè)2個(gè)自助售、取票專區(qū)共17部自助售票機(jī)?土鞲叻迤, 55個(gè)人工售票窗口、93部自助售票機(jī)、8臺(tái)自助取票機(jī)全部投入使用。北京站目前自助(售)取票機(jī)總量達(dá)到了90臺(tái),旅客購(取)票窗口達(dá)到174個(gè),比去年增加20個(gè)。北京西站目前199個(gè)人工售票窗口、89臺(tái)自助取售票機(jī)全部開啟,方便旅客取票。

昨天,北京鐵路局根據(jù)春運(yùn)10日來的情況發(fā)現(xiàn),不少旅客跑錯(cuò)了火車站。鐵路局提醒旅客,北京有四大火車站,旅客出行請(qǐng)注意車次票面始發(fā)站,例如:票面顯示“北京”表示在東城區(qū)東便門西側(cè),2號(hào)線地鐵北京站下車即可;票面顯示“北京西”表示在豐臺(tái)區(qū)蓮花池東路,9號(hào)線地鐵北京西站下車即可;票面顯示“北京南”表示在東城區(qū)永外大街,4號(hào)線地鐵北京南站下車即可;票面顯示“北京北”表示在西城區(qū)西直門,2號(hào)線、13號(hào)線地鐵西直門站下車即可。

(責(zé)編:喬雪峰、夏曉倫)

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