人民網(wǎng)合肥4月1日電(記者李闊 郭宇 劉穎)司機在車內(nèi)吸煙、乘客上車前先詢問目的地……今日起,這些行為將明令禁止。4月1日起,國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)的《出租車運營服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱新規(guī))正式開始實施。
4月1日,人民網(wǎng)安徽頻道記者隨機采訪了合肥十余位出租車司機,竟然大部分司機表示“不清楚”新規(guī)。
的哥:大多數(shù)不知今日實施新規(guī)
3月31日下午,記者在天鵝湖萬達(dá)打車。5分鐘后,一輛亮著空車燈的出租車駛來,司機探頭詢問去哪里。當(dāng)記者表示要去市區(qū)時,司機表示要加氣,隨即迅速開走。
第二輛車停下,詢問要去的地方后,讓記者上車。行車的過程中,記者詢問這位司機師傅對于“新規(guī)”清不清楚,這位司機表示不知道,“沒有聽說過。”
4月1日上午,記者在軸承廠附近打車去往公交集團(tuán)。在出租車上,記者問及司機是否知道今天實施的規(guī)定時,司機梁師傅說:“我一早聽廣播的時候才知道的!
在交談中記者了解到,梁師傅開出租已經(jīng)有十八年了。而對于此次規(guī)定的實施,梁師傅則表示很認(rèn)同。“現(xiàn)在出租車擇客的太多了,出了規(guī)定肯定對整個運營環(huán)境也是有好處的。另外,如果往遠(yuǎn)的說,對于合肥的整體形象也是很大的提升啊!
采訪中記者得知,絕大多數(shù)出租車駕駛員坦言很難做到使用包括“您好”、“請系好安全帶”、“請記住我的車牌號”等26種中英文雙語服務(wù)。
隨后,記者共采訪了12位的哥,有10位都表示并不知道新的《出租車運營服務(wù)規(guī)范》于今日正式實施。
公司:新規(guī)定沒聽說 目前依然實施老規(guī)定
為何這么多的出租車司機不知道新規(guī)的實施?記者帶著這個問題,聯(lián)系到了合肥幾家出租車公司。
4月1日下午,記者聯(lián)系到了合肥市新亞出租車公司。當(dāng)問及今日開始實施的《出租車運營服務(wù)規(guī)范》時,工作人員表示不知道新的規(guī)定,目前,公司還是按照2008年實施的《合肥市出租汽車管理辦法》。
隨后,記者又與安徽大眾出租車公司取得聯(lián)系。針對新規(guī)的實施,工作人員表示,公司已經(jīng)知道,并于今天下午群發(fā)短信,通知所有大眾出租車駕駛員,將在本月的10-18號分批進(jìn)行培訓(xùn)。
同時,該工作人員告訴記者,針對新規(guī)的內(nèi)容,包括文明用語、不在車內(nèi)吸煙、不往車外吐痰等內(nèi)容在每個駕駛員崗前培訓(xùn)時的承諾書上都有,公司平時也會進(jìn)行周期性的培訓(xùn)。
運管:新規(guī)中缺少處罰標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)合肥市運管處出租車管理所所長姚紅松介紹,今年1月份,運管處就組織人員開展宣傳新《規(guī)范》的活動,要求各出租汽車公司組織駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
“從新《規(guī)范》中來看,很多的規(guī)定,現(xiàn)在的《合肥市出租汽車管理辦法》中都有,我們也一直在執(zhí)行!币t松表示,由于新《規(guī)范》沒有明確規(guī)定處罰的標(biāo)準(zhǔn),給實際監(jiān)管帶來了難度。
記者了解到,新《規(guī)范》實施后,合肥運管處將加大對出租車市場的暗訪,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的駕駛員,將進(jìn)行勸導(dǎo)、培訓(xùn)和教育。