【重磅】《旅游法》成一紙空文！九寨溝誘導購物換湯不換藥

　　九寨溝是川西高原上著名的五A級旅游景點，也是我國常年最熱門的旅游景區(qū)之一。從四川成都前往九寨溝景區(qū)的必經之路上，有一段著名的山路，不僅風景秀麗而且充滿驚險，因為其連續(xù)急彎而得名“九道拐”。在剛過去的2014年國慶黃金周，央視財經《經濟半小時》記者從成都前往九寨溝，在領略到了“九道拐”山路險峻的同時，又遭遇到了另類購物“幾道拐”。

　　“無購物團”全程推銷 所售商品比機場價格都高

　　9月28日，記者來到成都，隨機走進當?shù)匾患衣眯猩缇W點，咨詢去黃龍、九寨溝旅游的事。工作人員告訴記者，散客拼團一般分三日游、四日游。交通方式有兩種，一種是來去都乘飛機，價格比較貴，一般在2、3000元，眼下正是黃金周，價格更高；另一種就是往返都坐汽車，叫雙汽散客拼團游，價格較低，從780元到1000多元的都有。

　　成都某旅行社工作人員：那些購物游可能幾百元，七八百都有。

　　成都某旅行社工作人員：我們都是一千多。

　　由于不想購物，記者選定了旅行社承諾無購物的1090元的旅游項目。在這份旅游行程單上也明確寫著，全程沒有購物店的字樣。

　　記者所參加的旅行團承諾全程沒有購物店

　　9月30日凌晨4點40分，包括央視財經《經濟半小時》記者一行五人在內的拼團游客，在指定地點匯合后坐上大巴從成都出發(fā)。下午1點多，記者乘坐的大巴車，在靠近黃龍景區(qū)的一個服務站停了下來。記者看到，旁邊的墻壁上有一行紅色的大字，上面寫著紅景天口服液壹佰元一盒，一位穿著白大褂的服務站工作人員來到大巴車上。

　　導游：給大家說說，高原反應怎么去預防，怎么去抗治，朋友們，在車上靜靜地坐上一分鐘，然后讓她過來給大家說說，建議大家兩個人拿上一盒最合適不過了。

　　服務站工作人員：有很多人也會說，我高海拔的地方我去得多了，沒事，我們這里，就最簡單的玉龍雪山和西藏，雖然玉龍雪山比我們這里高150多米，西藏還要高300多米，但是這個高原反應，發(fā)生的幾率以及程度沒有這里高，是因為它沒起伏落差，而這里起伏落差很大，就像有錢人炒股票一樣。高原反應最容易發(fā)生的階段，是在今天下午游完了所有景點之后，回城的這段路上，80%的人都會有高原反應的。10塊錢一支，100塊錢一盒，兩個人用，一個人5支的量，現(xiàn)在拿上馬上(喝)兩支，景點最高點(喝)一支，下午回城在景區(qū)門口(喝)兩支。自己帶的有現(xiàn)在也在這里喝兩支，景點高點(喝)兩支，下午回去兩支就好了。

　　推銷的內容聽起來很有說服力，又很貼心。不過一些游客還是顯得猶豫不決。這位白大褂工作人員又含含糊糊地告訴大家，昨天景區(qū)有人因高原反應出了事故。這番話說完后，原本安靜的一些游客開始嘈雜起來，紛紛掏錢購買。幾分鐘不到，工作人員帶上車的一大籃子紅景天口服液就賣完了，還得下車去補充貨源。

　　那么現(xiàn)場服用紅景天的效果真的像白大褂說的可以立竿見影減緩高原反應嗎？大巴車上100塊錢一盒的價格到底貴不貴呢？記者趁著空閑聯(lián)系了在成都的同事，到成都一家藥店了解紅景天口服液的價格和使用情況。

　　藥店工作人員：78元。

　　藥店工作人員：上高原之前最少兩天就要開始吃了。

　　藥店工作人員：一天吃兩次到三次，一次吃一支。最起碼要提前兩天吃。

　　服務站工作人員推銷的藥物不僅價格貴 使用方法也不正確

　　看來白大褂賣的紅景天不僅價格貴，見效也并不快，但為了進一步證實效果，記者也購買了一盒紅景天口服液，并按照她的說法服用。不久，大巴車到了黃龍景區(qū)，記者與同車服用了這種口服液的大多數(shù)游客一樣，仍然發(fā)生了程度不等的高原反應。高價的“紅景天口服液”并不像白大褂所說的那樣有特效。這是記者九寨溝旅游的“第一道拐”。

　　第二天，按照行程，記者進入九寨溝游覽，一路上還算順利。但是，在下午出景區(qū)的路上打出租車時，記者遇遭了九寨之旅的“第二道拐”

　　按照事先了解的路程，從九寨溝溝口到記者要去的九安賓館，距離不到2公里，來回也就4公里左右，但當記者試圖搭乘出租車時，出租司機竟然要價100多元。

　　出租車司機：價格有點高，要100多(元)，可能要120(元)。對面打車就便宜多了。

　　出租車司機：這個你要問司(機)。

　　記者：如果是你的話你要多少錢啊。

　　出租車司機：我也不知道，我也不知道能等到什么車。

　　記者：(出租車)有沒有(車)票？

　　出租司機：(車)票，你坐誰的車，問他有沒有(車)票，這個我也不知道。

　　記者穿過車流，來到對面路邊，攔下當?shù)匾惠v載客的私家車。

　　記者：(去)康巴林卡，多少錢？

　　私家車司機：幾個人？

　　私家車司機：60元。

　　記者：20塊錢，我跑好幾趟了，你要走，就去了。

　　私家車司機：30(元)。

　　私家車司機：如果打(表)的話，是10多塊錢。

　　私家車司機：但是這邊是不打表，你問過來。

　　私家車司機：這么堵車，誰給你打表，像昨天、前天都是50塊錢一個人，這個不騙你的。

　　私家車司機：誰管。

　　私家車司機說，這幾年九寨溝的出租車都是不打表的，坐車價格完全靠跟司機砍價來決定。正規(guī)出租車不好砍價，但是，像他們這種私家車如果順路的話，一般都好砍價。經過一番討價還價，

　　打表15元的路程 出租車司機要價120元

　　第三天，是回成都的日子，凌晨5點多，記者一行就被催促上了車出發(fā)，路上可以看到，大部分都是回程的大巴客車。大約一個多個小時后，記者乘坐的旅游大巴車，開進了本次游覽行程單上的特色藏寨—安備村，導游告訴大家這是來體驗藏家生活的。一車人下車后，導游發(fā)給每人一張打折卡。隨后就被當?shù)貙в晤I著體驗藏家生活。

　　安倍村導游： 頸椎是要刮中間的。

　　游客：變黑了怎么辦？

　　安倍村導游：這怎么可能變黑？這要是變黑了，那就說明你們昨天晚上沐浴露用錯了，不會這樣你可以放心。就像我的銀腰帶戴在身上一樣，也不可能變黑，起碼也要幾天。

　　在安倍村體驗的半個小時里，導游花了很長時間介紹當?shù)劂y制品的成色和功效，隨后村寨導游帶游客回到大巴車停車附近的商店，記者看到，這家商店人聲鼎沸，各種銀制品擺滿各個攤位，每個村寨導游帶著一隊隊游客，直奔各自標有數(shù)字編號的攤位，并且告訴大家買任何商品，都要出示導游發(fā)的那張打折卡。因為先前村寨導游對這種銀制品神奇妙用的宣傳，許多游客此時都比較興奮，而導游接下來的一番話，更是打消了人們心頭顧慮。

　　安倍村導游：特別是你們大城市的人，是不是都喝牛奶，我跟你們說，你們都挺好了，如果你們大城市的牛奶，沖好的牛奶倒進去，這個銀碗一圈圈變黃的，我告訴你們，千萬不要再喝，不管它是多貴的牛奶。但你們記住，像這樣小小的東西，你們去外面，告訴你們這個可以泡水喝，那就是騙你們的。這種九九銀是做不出來的，九九銀很軟，容易斷掉的，這都是九二五做出來的，你們大城市到處都可以見到九二五的。

　　在這樣的介紹下，游客紛紛掏錢購買。記者當場也買了兩樣銀制品作為紀念，但是記者在九寨溝機場發(fā)現(xiàn)，同樣成色的銀制品，安倍村的價格甚至比九寨溝機場的商場價格都要高出一大截。

　　九寨溝機場商場銷售人員：加上工費，十三塊八。三塊(手)工費，這個五塊(手)工費，就是十三塊八，十五塊八每克。

　　安倍村的銀制品價格比九寨溝機場的商場價格都要高

　　隨后，記者坐上大巴車繼續(xù)上路。大約10點左右，大巴車到達川主寺，這是從成都到九寨黃龍的必經之地，距離九寨溝大約80公里的路程。當我們到達這里時，停車場已經停了好多大巴車，導游告訴我們這里是重要的旅游景點，當?shù)睾苡忻�的德吉梅朵風情街。一下車，導游就從當?shù)毓ぷ魅藛T那里領取到一疊卡片，然后又給每位游客都發(fā)了一張卡，記者看到，這張卡的背面寫著：本卡為川主寺，德吉梅朵風情街參觀憑證和用餐憑證；消費時，請主動出示本卡即可享受優(yōu)惠折扣；左下面是一行數(shù)字編碼。

　　導游：聽我講一下，你們導游給你們發(fā)的這張卡，它的作用一共有兩點，第一點是你們的就餐卡，到時候我們十一點二十，我們燒烤就餐。第二個，如果說你們在我們的風情街淘到的一些東西，你用手上的這張卡片，可以享受九五折的卡片優(yōu)惠 這張卡的左右就是吃飯、打折。

　　憑卡購物打折，還能免費就餐，聽著還是很劃算。很快，當?shù)匾晃粚в谓o大家介紹了一下風情街的布局等、商鋪等，就讓大家分頭游覽了。記者隨機走進一家專門賣牦牛肉等土特產的商場。

　　德吉美朵風情街銷售人員：里面是牛五筋，所以它的價格是276元，單價的話也就是138一斤，這個是論斤賣的，一百三十八一斤。

　　記者買牦牛肉總共需要花1096.84元，憑購物卡打折，實際收費1042元，少了54.84元，實際上打了約0.04的折扣。記者從購物小票上發(fā)現(xiàn)，這里的商品普遍高于其他市場，普通的牦牛肉制成品比記者剛剛經過的九寨溝機場的牦牛肉制成品還高出許多。

　　九寨溝機場商場銷售人員：這個是70(元一袋)，外面賣98(元)。

　　記者：為什么比外面還便宜呢？

　　九寨溝機場商場銷售人員：因為我們導游費是沒有的，導游，導游費是除掉的。這個外面，(加)導游費，都賣108(元)�？隙ǖ�，像這些這個手撕肉好吃，這個九十五元，外面賣一百二十八元。

　　同樣 安倍村牦牛肉制成品的價格也比九寨溝機場還高出許多

　　成都到九寨溝，雙汽三天，也就是坐大巴車旅行三天，記者最大的體會就是天天起早，除了游九寨溝當天，其余兩天都是臨晨4點多就起床上路。其實成都到九寨溝，全長440多公里，路況不錯，開車一般只需要7、8個小時，但實際上由于需要購物，前后兩天花在路上的時間都是十幾個小時。特別是第三天回程，幾乎所有旅行團都會以各種體驗、參觀為名，變相讓旅客購物。

　　坐大巴車的游客是如此，那么乘飛機的，也就是常說的雙飛游客又怎樣呢？他們有沒有購物？在哪里購物？買的又是什么呢？他們又會遭遇多少道“拐”呢？接著來看央視財經《經濟半小時》

　　被查封的購物中心改名又重開 購買游客眾多

　　記者從當?shù)爻鲎廛囁緳C那里了解到，從機場來的游客，基本屬于高端游客，他們常常被帶到一個叫做卡卡溝的購物中心，那里不僅有一些特產，還銷售水晶、綠幽石、碧璽等珠寶產品。記者決定前往調查�？墒窃缟�9點，當司機開車到購物中心時，發(fā)現(xiàn)商店的大門是關著的，詢問大門口保安得知該店搬到下面一個沒有標記的地方了。

　　司機：以前這個叫大唐林卡。

　　記者：大唐林卡，那什么時候開始換名字了。

　　司機：就今年換的？

　　司機：好像是因為強制購物。

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