證監(jiān)會(huì)官方微博截圖(來源:人民微博)
2013年10月15日是個(gè)普通的日子,但是對(duì)于證券市場(chǎng)確是一個(gè)里程碑。證監(jiān)會(huì)在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體相繼開通微博。這標(biāo)志著,證監(jiān)會(huì)的新聞發(fā)布工作已經(jīng)徹底走向透明化、常態(tài)化,同時(shí)顯示出直面網(wǎng)上股民“猛烈炮火”的自信,勇氣可嘉。
近年來,證監(jiān)會(huì)的新聞發(fā)布工作不斷改進(jìn),特別是今年3月以來,證監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)人提出要規(guī)范新聞通氣會(huì),并建立了定期的正式新聞發(fā)布制度。這次能夠順應(yīng)新媒體發(fā)展潮流,開通微博并開放評(píng)論,是一種進(jìn)步。
微博與新聞發(fā)布會(huì),雖然形式上都是通過媒體平臺(tái)及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,提升信息的透明度,服務(wù)廣大投資者,但實(shí)際的含義相差很大。新聞發(fā)布會(huì)的雙向交流,僅限于市場(chǎng)主體輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。然而,微博不僅讓信息發(fā)布更加及時(shí),而且普通投資者的真實(shí)訴求,可以通過微博及時(shí)反饋給管理層,管理層也能更加全面地了解市場(chǎng)的信息。
作為國內(nèi)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)“一行三會(huì)”中首個(gè)開通微博的機(jī)構(gòu),置于媒體聚光燈下,必然會(huì)背負(fù)很大的壓力。股民對(duì)某些監(jiān)管政策的誤解,或者在A股市場(chǎng)發(fā)展過程中遇到的各種各樣的問題,都有可能通過微博這個(gè)途徑進(jìn)行宣泄,在分寸的掌握上,難免有過激之處,對(duì)待這樣的局面,證監(jiān)會(huì)能否依舊充滿自信?
一些比較敏感的事件和議題,或者一些重大違法違規(guī)案件,有了微博這個(gè)便利的溝通工具,投資者對(duì)于時(shí)效的期望會(huì)更高,同時(shí)挑剔的尺度也會(huì)更苛刻,這無形中對(duì)證監(jiān)會(huì)信息發(fā)布工作有了更高要求。8月26日,上證所用微博全程直播了光大烏龍指事件的新聞發(fā)布會(huì),甚至通過微博接受了不在現(xiàn)場(chǎng)的記者提問。從反饋來看,各方面評(píng)價(jià)較高,這也為證監(jiān)會(huì)的微博成功運(yùn)行,做了有益的嘗試。
肖鋼執(zhí)掌證監(jiān)會(huì)以來,在稽查執(zhí)法方面的建樹令人矚目,證監(jiān)會(huì)市場(chǎng)化改革方面行政精簡(jiǎn)的力度很大。這次在監(jiān)管機(jī)構(gòu)中率先開通微博,不論是被市場(chǎng)倒逼還是主動(dòng)為之,人們都希望證監(jiān)會(huì)能夠不斷改進(jìn)工作,平等對(duì)待每位網(wǎng)友的質(zhì)疑和期待,做到信息及時(shí)、公開、透明,讓所有的謠言和誤解止于真相和溝通,真正擔(dān)負(fù)起維護(hù)三公原則的重任。
此外,證監(jiān)會(huì)微博的開通是在監(jiān)管信息透明方面邁出一大步,表達(dá)了監(jiān)管部門積極借助新媒體平臺(tái)與投資者溝通的愿望。投資者也該以寬容和理解的心態(tài)面對(duì)這個(gè)新事物,即使一些信息暫時(shí)得不到反饋,微博的上發(fā)布的觀點(diǎn)不對(duì)自己的胃口,也需要以平靜的心態(tài)去評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā),杜絕一切不文明的行為,共同營造一個(gè)良好的溝通氛圍。
(作者系資本市場(chǎng)資深人士)