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服務(wù)不停頓 創(chuàng)新不止步——農(nóng)業(yè)銀行新版掌上銀行任性來襲

2015年03月31日16:10        手機(jī)看新聞

  3月30日,農(nóng)業(yè)銀行新版掌上銀行發(fā)布會在上海舉行。農(nóng)業(yè)銀行全面升級掌上銀行服務(wù),這款具有簡單、智慧、安全等特點(diǎn)的移動金融產(chǎn)品的推出,昭示著農(nóng)業(yè)銀行移動金融業(yè)務(wù)發(fā)展邁入了新紀(jì)元。

  伴隨著4G時(shí)代的來臨,銀行的發(fā)展正在經(jīng)歷由“無紙的銀行”向“移動的銀行”轉(zhuǎn)變。移動金融具有貼身便捷、互動即時(shí)、時(shí)空位移和兼容延展等四大天然特性,其觸角將深入到生活的每一個(gè)環(huán)節(jié),已成為未來金融服務(wù)的發(fā)展方向。移動金融將更加貼合客戶需求,呈現(xiàn)生態(tài)化、開放化、社交化的發(fā)展趨勢。

  面對移動金融發(fā)展新態(tài)勢,農(nóng)業(yè)銀行深入挖掘客戶價(jià)值,運(yùn)用需求發(fā)現(xiàn)、技術(shù)研制、服務(wù)陪伴、價(jià)值分享機(jī)制,以技術(shù)創(chuàng)新為動力、化繁雜為簡單,以全面提升客戶體驗(yàn)為服務(wù)引領(lǐng),站在互聯(lián)網(wǎng)金融“風(fēng)口”,以負(fù)責(zé)任的姿態(tài)全面升級掌上銀行。新版掌上銀行,將與廣大客戶共享最新安全技術(shù)成果,傳遞農(nóng)業(yè)銀行移動金融因時(shí)而變、有“誠”而任性的價(jià)值理念。

  此次掌上銀行的改版升級,采用互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念和元素,圍繞用戶行為鏈,重新設(shè)計(jì)交互流程,打造時(shí)尚化、扁平化、個(gè)性化、輕盈化的交易界面,是農(nóng)業(yè)銀行面向市場,面向客戶,全面提升用戶體驗(yàn)的里程碑式作品。

  一是有“誠”任性,營造個(gè)性時(shí)尚的客戶體驗(yàn)。新版掌上銀行以提升客戶體驗(yàn)為宗旨,扁平化排版,直觀化分類,為用戶提供個(gè)性化的一站式服務(wù)體驗(yàn)。

  二是大道至“簡”,提供簡單便捷的金融服務(wù)。新版掌上銀行簡化了轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)的交易流程,實(shí)現(xiàn)與客戶日常交易習(xí)慣的無縫對接;同時(shí)全新推出基金與理財(cái)模塊,專業(yè)推薦,智能優(yōu)選,讓客戶體驗(yàn)簡潔輕盈的全流程式金融服務(wù)。

  三是智由“新”生,打造豐富智慧的增值應(yīng)用。新版掌上銀行融合移動營銷、移動商務(wù)和移動社交等生活應(yīng)用,引入豐富的生活服務(wù)類商戶;同時(shí),還新增社交分享、消息推送等新元素,實(shí)現(xiàn)客戶與銀行,客戶與好友的分享互動。

  四是安全有“K”,建立全覆蓋的安全認(rèn)證體系。新版客戶端建立了小額K碼,便攜K令,大額K寶的3K移動支付體系,全面滿足客戶從小額支付到大額轉(zhuǎn)賬的移動金融需求。

  互聯(lián)網(wǎng)正在解構(gòu)經(jīng)濟(jì)、重組經(jīng)濟(jì),一個(gè)全新的金融格局正隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展壯大逐漸成型。面對新形勢、新挑戰(zhàn),農(nóng)業(yè)銀將遵循“開放、平等、協(xié)作、分享”互聯(lián)網(wǎng)精神,加強(qiáng)與各方的合作和交流,為客戶提供更加完善卓越的金融服務(wù)。(來源:中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站)

(責(zé)編:值班編輯、莊紅韜)

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