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戴娟:銀行資管業(yè)務(wù)要結(jié)合本行客戶和項(xiàng)目資源【2】

2014年08月23日14:41    來(lái)源:人民網(wǎng)-理財(cái)頻道    手機(jī)看新聞

    以下是采訪實(shí)錄:

    記者:各位人民網(wǎng)的網(wǎng)友,大家上午好!這里是“中國(guó)財(cái)富管理50人論壇”。坐在我身邊是來(lái)自南京銀行金融市場(chǎng)部兼資產(chǎn)管理部總經(jīng)理戴娟女士。戴總您好!

    戴娟:你好!

    記者:戴總,咱們知道現(xiàn)在利率市場(chǎng)化的進(jìn)程也在逐步推進(jìn)。咱們今天的主題正好是資產(chǎn)管理火熱的話題,據(jù)我所知,銀監(jiān)會(huì)前段時(shí)間正好推銀行理財(cái)資管計(jì)劃的試點(diǎn)。那么我就想知道,咱們南京銀行作為中小銀行的代表,怎么看待這樣一個(gè)資管的話題?以及在資管這個(gè)領(lǐng)域中小銀行會(huì)面臨怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?

    戴娟:其實(shí)在目前大資管時(shí)代到來(lái)的今天,從國(guó)有銀行到全國(guó)股份制銀行,乃至到我們中小銀行、城商行、農(nóng)商行來(lái)說(shuō),都是不可回避的一個(gè)話題。

    隨著利率市場(chǎng)化和金融脫媒的加劇,我們中小銀行這個(gè)板塊如何應(yīng)對(duì),面臨的這種壓力和挑戰(zhàn)其實(shí)是非常大的。因?yàn)楸旧磉@個(gè)板塊大家也知道它的基礎(chǔ)非常薄弱,它的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理能力還是非常有限的。面對(duì)這種金融脫媒,我們本身這樣一個(gè)渠道和客戶面臨流失的現(xiàn)狀。很多一些小機(jī)構(gòu)都在積極的做應(yīng)對(duì),紛紛的開(kāi)展這一塊資管業(yè)務(wù)。但是因?yàn)槭苤朴诒旧砘A(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,開(kāi)展起來(lái)非常的困難。所以說(shuō)針對(duì)這樣的情況,南京銀行也是在積極的應(yīng)對(duì)。

    我們自身來(lái)說(shuō),覺(jué)得還是要立足于現(xiàn)狀,根據(jù)自身的實(shí)際情況,然后充分的整合現(xiàn)有的一切可以整合的資源,然后再借助于外力,這樣充分的能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,這樣能夠來(lái)應(yīng)對(duì)外部的挑戰(zhàn),更好的去發(fā)展我們這一塊業(yè)務(wù)。

    資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對(duì)小銀行來(lái)說(shuō),確實(shí)是存在一定的難度,我們現(xiàn)在開(kāi)始,應(yīng)該來(lái)說(shuō),還是從它本身的角度做一些專業(yè)化的設(shè)置,也就是說(shuō)設(shè)立一些專營(yíng)的部門(mén)。從部門(mén),從崗位到部門(mén)的專業(yè)的配置,人力資源投入,到專業(yè)隊(duì)伍的配置,到市場(chǎng)專業(yè)領(lǐng)域的投入和研究。從這上面來(lái)進(jìn)行嘗試和培養(yǎng)投資能力、研究能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力。在這個(gè)當(dāng)中,逐步能夠打造一支隊(duì)伍,然后逐步的針對(duì)市場(chǎng)外部形勢(shì)的變化,再不斷的提升各方面的綜合能力。

    當(dāng)然了,我們?cè)谶@個(gè)當(dāng)中,和其他一些大的銀行相比,確實(shí)是,這個(gè)發(fā)展速度和規(guī)模效應(yīng)不明顯。但是我覺(jué)得應(yīng)該更多的還是要積極的去應(yīng)對(duì),根據(jù)自身的情況設(shè)計(jì)階段性目標(biāo),根據(jù)這些目標(biāo)做相應(yīng)的組織架構(gòu),到相應(yīng)的體制機(jī)制配套的改革,然后再根據(jù)自身對(duì)人這方面的投入,然后做全方位的推動(dòng)。我覺(jué)得這樣才能真正的踐行以客戶為中心,更好的服務(wù)于自身的一些客戶。

    我覺(jué)得這還是回歸到資管業(yè)務(wù),還是要回歸本質(zhì),以自身自有的客戶需求為中心,然后圍繞這個(gè)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,根據(jù)客戶的要求,結(jié)合外部的一些市場(chǎng)發(fā)展的新的情況,更多的,采用一些跟隨的策略,輔助于其他外部的優(yōu)勢(shì)。這樣借助于外部?jī)?yōu)勢(shì),加強(qiáng)內(nèi)部在自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做一些這方面的,不斷的去投入和參與,兩者結(jié)合起來(lái),很好的、很穩(wěn)健的推動(dòng)這一塊業(yè)務(wù)的開(kāi)展,所以這是開(kāi)展這一塊業(yè)務(wù)的一個(gè)方面。

    還有在資管業(yè)務(wù)當(dāng)中,可能更多的還是要結(jié)合本行的客戶和項(xiàng)目資源,因?yàn)楸旧砟沣y行的客戶還是最了解,風(fēng)險(xiǎn)也是相對(duì)來(lái)說(shuō)相對(duì)可控。根據(jù)這個(gè)來(lái)進(jìn)行相應(yīng)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)換和相應(yīng)的產(chǎn)品的設(shè)計(jì),相對(duì)來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)比外部去尋找這樣一些類似的項(xiàng)目資產(chǎn),要稍微安全一些;谶@樣,也能夠整合全行的資源,真正發(fā)揮上下聯(lián)動(dòng)的效應(yīng),結(jié)合我們自身渠道的特點(diǎn),不斷的提升和完善自身的一些對(duì)渠道部門(mén)的協(xié)調(diào)能力、推動(dòng),調(diào)動(dòng)他們的積極性。這樣,能夠從負(fù)債端到資產(chǎn)端上面完成,借助于金融市場(chǎng)和資產(chǎn)管理這一塊的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行相應(yīng)的整合。

    不斷的去實(shí)踐、摸索、提升整個(gè)對(duì)這一塊負(fù)債端的定價(jià)能力和對(duì)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)換以及設(shè)計(jì)能力。我覺(jué)得這兩個(gè)方面的能力是我們小銀行開(kāi)展這一塊業(yè)務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中需要著重歷練和培養(yǎng)的。這樣才能把我們傳統(tǒng)的表內(nèi)的間接融資的貸款業(yè)務(wù)和我們表外這一塊理財(cái)?shù)臉I(yè)務(wù),很有機(jī)的結(jié)合在一起,這樣才能真正的給客戶提供更好的金融服務(wù),我覺(jué)得這一塊是我們需要從這個(gè)角度進(jìn)行考慮的。

    記者:戴總剛才反復(fù)講到小銀行基于自身的優(yōu)勢(shì)。那么能否具體談?wù)勗蹅兡暇┿y行的特點(diǎn)是什么?面對(duì)的客戶,客戶的偏好是怎樣的?

    戴娟:南京銀行的客戶,是區(qū)域性的銀行,所以它的客戶集中在一個(gè)相對(duì)集中的領(lǐng)域,不是全國(guó)的廣泛的布局;诖,可能就是說(shuō),它的客戶群體基本上是以穩(wěn)健型客戶為主,高凈值的客戶相對(duì)來(lái)說(shuō)有限。所以說(shuō)我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)和推動(dòng)當(dāng)中,以我們自身的一些,投資的一些特長(zhǎng),比如說(shuō)我們?cè)诰特色銀行(音)、固定收益這一塊,多年的優(yōu)勢(shì),還有客戶這一塊的特點(diǎn),兩者進(jìn)行結(jié)合,來(lái)設(shè)計(jì)這種穩(wěn)健型、固定收益類為主的理財(cái)產(chǎn)品,這樣真正的迎合我們這類客戶的需要,以及本身對(duì)于我們來(lái)說(shuō)投資上面的風(fēng)險(xiǎn)可控,實(shí)現(xiàn)我們投資收益的最大化,這兩者是很好的結(jié)合。

    因?yàn)榘l(fā)展到一定階段的同時(shí),我們感覺(jué)到城商行區(qū)域性銀行的渠道對(duì)我們這個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展上面,可能資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)上面發(fā)展速度快了以后,就會(huì)隨之感受到渠道這一塊局限性會(huì)凸顯出來(lái)。這個(gè)方面可能我們要更多應(yīng)對(duì)現(xiàn)在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融這一塊大的潮流和特點(diǎn),怎樣突破物流網(wǎng)點(diǎn)的限制,把科技金融和我們的產(chǎn)品怎么樣很好的結(jié)合起來(lái),這樣去實(shí)現(xiàn)我們更多的一些,能夠克服這一塊的服務(wù),以及我們網(wǎng)點(diǎn)這一塊的一些渠道的局限性。從大行來(lái)說(shuō)他們也在做,何況我們渠道更少、更小的銀行呢,這是我們努力做的,嘗試的。

    還有南京銀行在城商行或者中小銀行這個(gè)板塊群體當(dāng)中,我們多年以來(lái),有著中小金融機(jī)構(gòu)同業(yè)豐富的資源,也就是說(shuō)我們?cè)谶@個(gè)群體當(dāng)中有多年的品牌優(yōu)勢(shì),我們也是充分的整合這一類,中小金融機(jī)構(gòu)它的各地的區(qū)域性的資源,怎么樣發(fā)揮我們互補(bǔ)這一塊的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)多元化、多點(diǎn)的共贏局面。

    這個(gè)從03年,集合基金公司專營(yíng)的資產(chǎn)管理的這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)的推出,我們也在這個(gè)領(lǐng)域上面,也在做一些創(chuàng)新和探索。通過(guò)十幾年的實(shí)踐,以中小板塊,銀行板塊群體當(dāng)中,我們搭建了一個(gè)以資金業(yè)務(wù)為平臺(tái)的、為紐帶的這樣一個(gè)業(yè)務(wù)合作和信息交流,和市場(chǎng)發(fā)展共同探討的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái),隨著資金業(yè)務(wù)上面不斷的深入和交流,我們感到應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)化挑戰(zhàn),可能不局限于資金業(yè)務(wù)板塊,因?yàn)橐粋(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,是全方位、全領(lǐng)域的全面競(jìng)爭(zhēng)和抗衡。

    所以我們?cè)诖嘶A(chǔ)上面,去年也是成立了一個(gè)機(jī)遇行際之間的戰(zhàn)略方面的全方位的合作,我們也初步設(shè)計(jì)了六大業(yè)務(wù)板塊。涵蓋了金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)板塊之外的,比如說(shuō)貿(mào)易金融板塊、小企業(yè)金融板塊、科技金融板塊、風(fēng)險(xiǎn)管控等等這些板塊。也既希望于通過(guò)此,我們南京銀行作為上市銀行,牽頭城商行的上市銀行,帶動(dòng)這個(gè)板塊,在當(dāng)中帶著這類群體,市場(chǎng)這類弱勢(shì)群體,能夠在利率市場(chǎng)化的大潮當(dāng)中,怎樣有我們板塊的優(yōu)勢(shì),形成抱團(tuán)取暖、合作互補(bǔ),形成1+1大于2的這樣一個(gè)合作共贏的理念,提高我們整體板塊的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,我們?cè)谧鲞@方面積極的嘗試。

    在這個(gè)嘗試當(dāng)中也包括了資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)中,嘗試了借助南京銀行這一塊資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)設(shè)了一個(gè)叫做珠聯(lián)璧合,為中小銀行搭建共有的理財(cái)品牌。理財(cái)品牌,今年有300億左右,有20多家中小企業(yè),通過(guò)我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行代理銷售,或者我們給他提供專戶專項(xiàng)的投資管理服務(wù),這個(gè)業(yè)務(wù)上面我們正在做積極的嘗試,非常有成效。

    我們既希望于不是簡(jiǎn)單的推南京銀行的產(chǎn)品,而是希望通過(guò)這種合作模式來(lái)共同的帶領(lǐng)我們這一類群體,一些法人、這些小伙伴,共同應(yīng)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)挑戰(zhàn),能夠在現(xiàn)有資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)不足的情況下面,我們自身管控能力不足的情況下面共同分享資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展、市場(chǎng)的發(fā)展。所以盡量的減緩現(xiàn)在目前自身實(shí)力不足帶來(lái)的不能給客戶提供服務(wù)的現(xiàn)狀,通過(guò)這個(gè)合作模式大家感覺(jué)這是一種創(chuàng)新,更多給大家?guī)?lái)了很好的收益以及對(duì)未來(lái)是經(jīng)營(yíng)上面一些新的啟發(fā)和思考。

    記者:我相信不少小機(jī)構(gòu)應(yīng)該也是從您的介紹當(dāng)中獲得了在資管業(yè)務(wù)下面如何突破重圍,合作共贏的一些方法的借鑒。謝謝戴總做客我們?nèi)嗣窬W(wǎng)!

    戴娟:謝謝!

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(責(zé)編:李彤、喬雪峰)


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