高鐵車廂有一二等之分,需按票入座 記者王永勝攝
自己乘坐的二等車廂人多太擠,而一等車廂卻空蕩蕩,這樣的情況下,持二等票的旅客能否去一等車廂坐?日前,旅客胡先生乘坐武廣高鐵時(shí),因持二等座車票坐在了一等車廂,被乘務(wù)員勸阻。
記者從鐵路部門了解到,這種持二等座車票去坐一等車廂的乘客不少見,幾乎每趟動(dòng)車上都會(huì)碰到。鐵路部門明確表示,如果持二等車票到一等車廂乘車,要么補(bǔ)差價(jià),要么返回二等車廂。
持二等票卻坐一等車廂
旅客胡先生日前乘坐武廣高鐵從武漢到廣州,他所在的3號(hào)車廂正好都坐滿了,由于位于3人座的中間,讓他感覺很不舒服。隨后,他起身往其它車廂走去,到了一等車廂,發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)空蕩蕩,只坐了幾名乘客,他便坐了下來。沒多久,列車員過來查票,因?yàn)闆]有一等座車票,列車員要求他補(bǔ)票,或者回到二等座車廂,這讓胡先生感到不滿,“一等車廂明明是空的,為什么不提供給擁擠車廂的旅客?”
無獨(dú)有偶,記者近幾日乘坐武廣高鐵時(shí),也發(fā)現(xiàn)一等車廂里,不時(shí)有從其他車廂過來的旅客,經(jīng)列車員的多次勸說后,才離開了一等車廂。記者從鐵路部門了解到,由于動(dòng)車組一等座價(jià)格相對(duì)較高,一等座車廂經(jīng)?粘鲆淮蟀胱唬溶噹(jīng)常坐得較滿,尤其是武廣高鐵、漢滬動(dòng)車、鄭武高鐵方向,因此,持二等座票坐一等車廂的旅客并不少見,動(dòng)車組列車員每趟車都要面對(duì)不少這種旅客。
按票入座才能體現(xiàn)公平
持二等座票坐一等車廂,到底應(yīng)不應(yīng)該?在武廣高鐵動(dòng)車上,記者詢問多位旅客。旅客張先生說,反正一等車廂空著也是空著,不如默許二等車票的旅客在一等車廂坐,這樣大家分散著坐,坐得都比較舒適。
不過,大多數(shù)旅客認(rèn)為,既然買了二等車票,就應(yīng)該到二等車廂坐,比如坐飛機(jī),頭等艙沒人,經(jīng)濟(jì)艙的旅客也不允許去乘坐。旅客周先生認(rèn)為,買二等座票坐二等車廂,這是一種市場(chǎng)交易規(guī)則,如果隨意坐,則影響公平。
武漢客運(yùn)段列車長周莎莎介紹,列車員有時(shí)候也感到很無奈。今年初,一位旅客因買了二等車票,強(qiáng)硬要坐一等座,與列車員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),被網(wǎng)友罵為“囂張高鐵哥”。周莎莎說,鐵路部門明確規(guī)定,越席乘車需補(bǔ)差價(jià)。但如果碰到旅客實(shí)在難纏,為避免矛盾,列車員也只好讓他們坐在那里,“但這樣一來,對(duì)花高價(jià)買了一等座的旅客明顯不公平!背於际袌(bào)訊 本報(bào)記者董鳳龍