人民網(wǎng)北京1月7日電(記者 賈興鵬)據(jù)鐵道部發(fā)布消息,從今天開始,旅客可通過網(wǎng)站和電話預(yù)訂春運首日,也就是1月26日的火車票。然而,人民網(wǎng)財經(jīng)記者體驗后發(fā)現(xiàn),訂票還得靠運氣。記者前后花了一個多小時,還是沒買到自己想要的票。
7日早上8時,記者登錄12306網(wǎng)站擬訂一張1月26日從北京至成都的硬座火車票。網(wǎng)站提示要下載安裝一個安全證書,幾番安裝之后花了近8分鐘才進(jìn)入注冊頁面,填好個人信息后,差不多已經(jīng)過了15分鐘,此時記者發(fā)現(xiàn)從北京到成都的常規(guī)列車座位票已不多, K117、K817兩趟列車的硬座已顯示無票,只有T7上面還有3個硬座和2個硬臥的席位。記者趕緊預(yù)約并提交,然而頁面突然跳出“服務(wù)器忙,請稍后重試”的通知。
無奈之下,記者只好重試。等到再查詢的時候,發(fā)現(xiàn)T7的座位又顯示為零了。記者查詢另外的車次,發(fā)現(xiàn)雖然在春運期間多增開了幾趟車次,但都是慢車,從北京到成都正常車次是27個小時左右,而這些加班車最長的時間達(dá)41個小時。
隨后,記者不停刷新預(yù)訂頁面,看到K117、K817、T7幾趟列車的余票信息在不停變化,有時顯示有硬座,有時顯示有硬臥,但每次顯示的數(shù)字都不多,只有兩三張左右。
終于,記者看到T7次車的空座多一點的時候提交了預(yù)約申請,卻發(fā)現(xiàn)頁面顯示是隨機分配席位,旅客不能夠自己選擇。
結(jié)果,本來想買硬座的記者,卻被分到了一張軟臥的席位,軟臥的價錢比硬座高300元左右。記者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)購票還得靠運氣,運氣好的話,能被分到一張自己想要的票。
隨后記者又撥打95105105購票電話。按照語音提示,記者輸入了自己的區(qū)間車次、時間等信息,耗時近20分鐘,卻被語音告知,記者想要訂購的車次只有一張無座的站票了。
前后花了1個多小時,記者還是沒有訂到自己想要的車票。