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北京地區(qū)日均退10萬張火車票 周五將迎退票高峰

2013年01月30日07:59    來源:京華時(shí)報(bào)    手機(jī)看新聞

  昨天下午,北京站廣場(chǎng)上退票的人們?cè)诖翱谇芭牌痖L隊(duì)。本報(bào)實(shí)習(xí)記者趙思衡攝

  昨天是2013年春運(yùn)的第4天,春運(yùn)客流高峰還未到,退票高峰已來。記者從鐵路部門獲悉,春運(yùn)前3天,全國鐵路日均接受退票46萬張,不僅高于去年鐵路22.9萬張的日均退票量,也高于2012年春運(yùn)期間鐵路25萬張的日均退票量。而北京地區(qū)退票量每天達(dá)10萬張。

  本周五將迎退票高峰

  記者從鐵路部門了解到,春運(yùn)昨日進(jìn)入第四天,但鐵路春運(yùn)客流高峰尚未來到,50萬人同一日乘火車出京的場(chǎng)面也還沒有出現(xiàn),取而代之的,退票高峰竟然來臨。

  鐵道部運(yùn)輸局提供的數(shù)據(jù)顯示,今年春運(yùn)前3天,全國鐵路日均退票量高達(dá)46萬張,這些退回來的票一旦來不及賣出去,就會(huì)造成票源浪費(fèi)。記者昨晚7點(diǎn)在北京西站看到,西站售票大廳內(nèi)排隊(duì)購票客流減少,但改簽與退票窗口人流不少。據(jù)鐵路部門透露,近兩日北京地區(qū)一天的退票高達(dá)8萬張,如果再加上近2萬張電話訂票卻沒有按時(shí)取走的車票,那么北京地區(qū)每日就有近10萬張車票“回爐”,重新回到票源庫里繼續(xù)銷售。

  北京鐵路部門相關(guān)人士預(yù)測(cè),根據(jù)預(yù)售期安排,2月1日將可能迎來一個(gè)退票小高峰,屆時(shí),沒有買到回家車票的旅客可以嘗試到窗口碰碰運(yùn)氣,或勤刷購票網(wǎng)站,也許這些回庫票中已沒有硬臥、特快、直達(dá)車,但卻仍是給不少旅客多了一份回家過年的希望。

  預(yù)售期提前占坑者多

  北京站新聞發(fā)言人謝景屹表示,不少通過網(wǎng)絡(luò)電話訂票的旅客因行程調(diào)整開始改簽或者退票。旅客提前搶張票“保底”、假期不確定時(shí)預(yù)訂多張車票,是退票潮出現(xiàn)的主要原因。這些“占票族”因?yàn)榉偶偃掌诓淮_定,便將放假日期前后的車票均訂購一張,如不需要?jiǎng)t退票。

  據(jù)了解,雖然今年火車票最長預(yù)售期比去年延長了8天,但很多旅客還是擔(dān)心買不到票,就先買下一趟車次保底,等買到合適的車票之后,再退掉之前買好的票,大量重復(fù)“占坑”的車票導(dǎo)致退票數(shù)量大得驚人。

  北京西站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年鐵路預(yù)售時(shí)間長,很多旅客都通過網(wǎng)絡(luò)購票或電話訂票的方式買到了回家的車票,可是由于票源緊張,很多旅客都沒有買到稱心如意的車票。“想要臥鋪的只買到了硬座,想買特快的買到了臨客,想臘月二十七走,卻只買到了臘月二十五的票。也有少部分旅客是臨時(shí)改變行程!痹撠(fù)責(zé)人介紹,近期集中退票的旅客多是有了“改善性”車票,比如刷退票時(shí)買到了臥鋪,就需要把手里席別不好的硬座票退掉。這樣來回倒手,每天的退票就有將近10萬。

  初八回程票昨起開售

  根據(jù)鐵路預(yù)售期安排,昨天起,旅客可以通過網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票等方式購買到2月17日??????的火車票,與此同時(shí),車站窗口和代售點(diǎn)開賣2月15日??????火車票。搶票高峰“第二季”正式上演。

  鐵路部門提示,請(qǐng)盡量選擇好出行時(shí)間和車次,減少或避免退票。為了避免耽誤行程,已經(jīng)訂票成功的旅客請(qǐng)?zhí)崆暗骄徒幕疖囌净蛘哕嚻贝埸c(diǎn)取票。如果要到出發(fā)車站取票,請(qǐng)?zhí)崆?-3個(gè)小時(shí)。網(wǎng)上購買的火車票可直接在網(wǎng)上辦理退票,12306網(wǎng)站已經(jīng)專門開設(shè)退票專區(qū),每日7:00—23:00辦理改簽和退票等業(yè)務(wù),辦理時(shí)間不能晚于開車前2小時(shí)。

 

(責(zé)任編輯:聶叢笑、李海霞)

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