“老婆,以后花錢買東西這種粗活,還是讓我來干吧!” “老公,誰做飯,誰話事,要不以后你煮飯?”
在逛商場的時(shí)候,我們會發(fā)現(xiàn),幾乎沒有“男女平等”這回事。無論五層還是七層的百貨商店,起碼有兩層是女士服飾,鞋包專區(qū)女款占去大半壁江山,男款品牌通常只有寥寥幾個(gè)并且縮在一個(gè)角落。不過,這種狀況有可能要發(fā)生變化了。有美國零售業(yè)趨勢調(diào)查報(bào)告指出,男性在消費(fèi)者群體中地位明顯上升,消費(fèi)市場也因?yàn)檫@個(gè)趨勢陸續(xù)作出調(diào)整。愛購記者回探國內(nèi)市場,發(fā)現(xiàn)不少品牌也在積極開拓男性消費(fèi)市場,市面上悄然出現(xiàn)了“男士商場”、“男士專柜”。
在美國,“家庭主夫”成為消費(fèi)新勢力
去年圣誕節(jié)期間,媒體咨詢公司Brand Programming Network(簡稱“BPN”)發(fā)表的“2013年零售業(yè)趨勢”調(diào)查報(bào)告中,指出由于美國經(jīng)濟(jì)低迷、就業(yè)形勢嚴(yán)峻等原因,男性負(fù)責(zé)“賺錢養(yǎng)家”的傳統(tǒng)角色退化,越來越多的男人出于現(xiàn)實(shí)需要或自愿選擇,成為照看孩子和家務(wù)活的主要承擔(dān)者,并主宰家庭采購事務(wù),成為“首席采購官”。根據(jù)調(diào)查,目前40%的美國男人是家中購買食物和日用品的主力;44%的男人與妻子平均分擔(dān)家居保潔任務(wù);更有86%的男人贊同“男人應(yīng)該為家庭正常運(yùn)轉(zhuǎn)承擔(dān)必要責(zé)任”的觀點(diǎn),而這些責(zé)任包括購買節(jié)日禮物。
男性在消費(fèi)者群體中地位明顯上升,不僅玩具商,各大品牌制造商和零售商紛紛調(diào)整過去主要針對家庭主婦的營銷策略,開始花工夫研究如何吸引男性消費(fèi)者的目光。著名的女孩玩具“芭比娃娃”在2012年底推出全新積木系列,利用類似“樂高”積木的彩色板塊搭建各種建筑。問世50多年來,“芭比”一向以各種美衣華服和時(shí)髦造型抓住小女孩的心,這次卻做起蓋房子的“粗活”。芭比娃娃制造商美泰公司回應(yīng),如今爸爸們承擔(dān)更多家務(wù),包括購物,在給女兒買玩具的時(shí)候,這類玩具更容易吸引爸爸的目光。
日用快消品品牌寶潔公司則發(fā)起一輪以男性為目標(biāo)消費(fèi)者的廣告攻勢,“汰漬”牌瓶裝洗衣液的電視廣告第一次出現(xiàn)男人洗衣服的畫面,最新包裝上是美國職業(yè)橄欖球明星德魯·布里斯的形象,以“勝利的清新味道”為賣點(diǎn)吸引男性消費(fèi)者。美國百貨業(yè)巨頭西爾斯公司從去年底開始調(diào)整旗下商場的專柜設(shè)置順序,比如把玩具專柜設(shè)在工作服專柜旁邊等;一些連鎖超市,包括塔吉特和沃爾瑪,正在考慮打造所謂“男士通道”,有的超市還把每行貨架盡頭的展示柜臺都放上男人平時(shí)愛買的東西,如啤酒、辣醬、電池、牛肉干和炸玉米片等,以迎合男性顧客的喜好。
在國內(nèi),男性消費(fèi)市場“還年輕”
雖說國內(nèi)零售業(yè)遭遇“寒冬”,世界500強(qiáng)的企業(yè)也不斷有裁員消息傳出,但國內(nèi)家庭還沒有出現(xiàn)像美國家庭那樣明顯的轉(zhuǎn)變。一些日用品、護(hù)膚品品牌商透露,他們從幾年前就開始注重男性消費(fèi)者市場,男性顧客群的年齡層都是比較年輕的,“男主外、女主內(nèi)”的觀念根深蒂固,不過婚后男性確實(shí)更多參與到家庭消費(fèi)決策中。
去年年底,德國廚房用品雙立人進(jìn)行全國巡回慶祝活動(dòng),該品牌城市經(jīng)理文小姐介紹,他們的顧客不再只有女性,更多的是夫婦、情侶,購買的最后決策者也不一定是女性,而是“誰做飯,誰話事”。
去年連續(xù)在廣州開設(shè)多家分店的百佳超市里,商品排列更為緊湊、商品類別在貨架上整齊排列,在愛購記者隨機(jī)采訪之中,不少女性消費(fèi)者表示不太習(xí)慣,男性消費(fèi)者則覺得簡單明了,“找起東西來很方便”。記者還發(fā)現(xiàn),在糧油食品區(qū)、家電區(qū)選購的顧客以中年男性為主,女性消費(fèi)者更關(guān)注優(yōu)惠較大的生鮮、零食等商品。
早在幾年前,各大國際化妝品牌已經(jīng)開始開拓中國男性消費(fèi)市場。最早發(fā)力的是花王旗下的碧柔,然后是拜爾斯道夫的妮維雅。近年來,歐萊雅強(qiáng)勢進(jìn)入,在2011年男性護(hù)理產(chǎn)品已占據(jù)了其中國業(yè)務(wù)超過了23%,資生堂、蘭芝、玉蘭油、卡尼爾等原來的女性品牌亦開始發(fā)力,紛紛推出男士系列產(chǎn)品,本來以女性個(gè)人用品為主的屈臣氏在2009年就設(shè)立了男士專柜。今年1月正式進(jìn)駐廣州天河城的科顏氏專賣店里,男性系列產(chǎn)品有自己的專柜,整體包裝與其他女性產(chǎn)品截然不同。有護(hù)膚品行業(yè)人士透露,與發(fā)展成熟的女性護(hù)理用品市場相比,國內(nèi)的男性消費(fèi)市場仍處于培育階段,還存在很大的上升空間。
傳統(tǒng)印象中,男性對3C產(chǎn)品關(guān)注度更高,上網(wǎng)消費(fèi)會是男性占主導(dǎo)地位。我們從近日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2012年中國網(wǎng)絡(luò)支付安全狀況報(bào)告》中得到意外的答案。報(bào)告顯示,男性在網(wǎng)上消費(fèi)婚前婚后有很大差異,47.8%的未婚男性認(rèn)為自己才是網(wǎng)上消費(fèi)決策的主導(dǎo)者,但近七成已婚男性網(wǎng)上支付密碼都是由老婆掌管的,71.9%的已婚女性認(rèn)為自己才是家庭網(wǎng)上消費(fèi)的決策主導(dǎo)者。
男式PK女式,消費(fèi)模式大不同
商場在開拓男性消費(fèi)市場的時(shí)候,會針對男性顧客消費(fèi)模式作出調(diào)整,這無形中會影響我們的消費(fèi)體驗(yàn)。
多年研究消費(fèi)趨勢的福布斯資深編輯雷納表示,相對于女性而言,男性沒那么容易接受勸誘或是被華麗的廣告所打動(dòng),所以吸引男性們的眼球并非易事。一旦成功,男人渴望挑戰(zhàn)和相信自我的本能,使男性的消費(fèi)欲望和品牌忠誠度遠(yuǎn)超女性。因此,吸引男性消費(fèi)者是成就成功品牌的關(guān)鍵。根據(jù)美國《福布斯》雜志最新評出的全球最值錢的50大品牌排行榜,像排名第8的萬寶路和第19名的吉列這樣的“男性專屬”品牌就占了將近10個(gè)名額,而其他以男性為主要消費(fèi)群體的品牌更是有32個(gè)之多,給“男性成就品牌”的觀點(diǎn)提供了有力的證據(jù)。
發(fā)表“2013年零售業(yè)趨勢”調(diào)查報(bào)告BPN公司也指出,男性的消費(fèi)目的與女性有所不同,他們更多視購物為一種實(shí)用行為而非情感需要,他們購物目的性強(qiáng),不喜歡長時(shí)間“瞎逛”,購物時(shí),他們首要考慮的是“便利性”。男性消費(fèi)者還喜歡利用科技產(chǎn)品來幫助自己選購商品,如線上商店、對商品進(jìn)行定位搜索和價(jià)格比較的手機(jī)軟件等,便利性和價(jià)格優(yōu)勢是他們選擇商品的決定因素。照顧男性消費(fèi)者的喜好,商場、超市的格局或者會變得簡單便利! D文/記者 曾敏妍 圖/全景