92%網(wǎng)友期待提高醫(yī)療報銷比例

　　醫(yī)療改革，關系到每個老百姓的健康生活，因而備受公眾關注。31%的網(wǎng)友認為，醫(yī)改后藥價反倒提高了。還有80%的網(wǎng)友表示，藥價虛高導致看病難。92%的網(wǎng)友認為，目前的醫(yī)療報銷比例不合理，還有待提高。事實上，32%的網(wǎng)友認為，正是因為政府、醫(yī)院的管理不當，才導致目前醫(yī)患關系緊張的局面，使本該成為“白衣天使”的醫(yī)生淪為“不被信賴的人”。

　　面對正在進行中的醫(yī)改，老百姓顯然有更多期待。47%的網(wǎng)友表示，最期待公立醫(yī)院繼續(xù)改革，保證公益性和高效運行，26%的網(wǎng)友期待著實現(xiàn)異地醫(yī)保報銷。隨著醫(yī)療改革的持續(xù)發(fā)力，我們也能欣喜地看到，網(wǎng)友的期待正在變成現(xiàn)實。

　　與醫(yī)改一樣，2012年，食品藥品安全問題依然成為公眾關注的熱點。80%的網(wǎng)友認為毒膠囊事件對自己有影響，74%的網(wǎng)友認為現(xiàn)在“不放心的食品越來越多”，還有96%的網(wǎng)友表示對現(xiàn)在的食品安全無法放心。

　　公眾的擔心理應成為政府的動力。73%的網(wǎng)友表示，現(xiàn)在食品安全問題多發(fā)其主要原因在于執(zhí)法部門監(jiān)管不力、執(zhí)法不嚴。86%的網(wǎng)友則認為，當?shù)卣�府在打擊食品藥品違反犯罪行為上有一定的力度，但是還需要再加強。而藥品領域的主要問題則表現(xiàn)在藥品定價虛高、用藥不合理現(xiàn)象嚴重、市場偽劣藥品泛濫、藥品療效與事實不符等。 

　　76%的網(wǎng)友預計CPI還將上漲

　　“物價像頭發(fā)一樣，工資卻像眉毛一樣”，這句調侃道出了公眾在生活中平衡收入與支出時的艱難。在這次調查中，“收入分配”與“穩(wěn)定物價”雙雙入選十大熱詞，也反映出公眾對于自家小賬本的熱切關注。

　　有98%的網(wǎng)友認為目前國內收入分配差距大。而統(tǒng)計數(shù)據(jù)也表明，公眾的直觀感受并非夸張：據(jù)國家統(tǒng)計局公布的2003至2012年的中國居民收入基尼系數(shù)，數(shù)值區(qū)間大致在0.47到0.49，超過國際社會普遍認可的0.4的警戒線。在物價方面，有77%的網(wǎng)友預計，我國CPI今年還將大幅度上漲。75%的網(wǎng)友認為食品漲價對生活的影響巨大。貨幣發(fā)行多、農產品價格上漲大、勞動力成本上升快已經(jīng)成為網(wǎng)友眼中導致物價上漲的“三駕馬車”。

　　一邊是收入差距持續(xù)擴大，一邊是物價水平持續(xù)上漲，嚴峻的現(xiàn)實讓公眾對于即將開啟的收入分配制度改革有了更多期待。60%的網(wǎng)友認為應該提高工資標準并設立工資正常增長機制，62%的網(wǎng)友對改革退休金制度心存期待，還有41%的網(wǎng)友則認為，收入分配改革更應該從規(guī)范公務員津貼，防止灰色收入過高入手。

　　90%的網(wǎng)友認為群眾法律意識在增強

　　在過去的一年，什邡、寧波、啟東相繼發(fā)生因為建設對環(huán)境有潛在影響的項目而引發(fā)群體性事件。有人說這是群眾維權意識提高的結果，也有人說這是“鄰避效應”在作祟。在我們的調查中，23%的網(wǎng)友表示，“如果我是當?shù)厝�，也會反對�！钡�同時，也有49%的網(wǎng)友表示，應該召開聽證會，先聽證后建設；25%的網(wǎng)友認為應當引入社會風險評估、利益相關方信息告知等機制。由此可見，只要信息充分公開、過程足夠透明，群體性事件并非不可避免。

　　對于基層矛盾的現(xiàn)狀，95%的網(wǎng)友認為“我國正處于矛盾高發(fā)期，基層矛盾多且復雜”，表明這一論斷已經(jīng)成為全社會的共識。而針對群眾維權意識高漲的現(xiàn)象，90%的網(wǎng)友認為，這是好事情，說明群眾的法律意識在增強。

　　全社會正在形成學法尊法守法用法的氛圍，而領導干部是否能夠成為依法治國、依法行政的典范，成為網(wǎng)民關注的熱點。

　　61%的網(wǎng)友認為實現(xiàn)依法治國的最大阻礙在于司法腐敗、權錢交易，35%的網(wǎng)友認為官員試圖凌駕于法律之上，原因在于缺乏有效的監(jiān)督。有網(wǎng)友留言表示，要實現(xiàn)社會公平、保持國家發(fā)展，最終都需要“法治”。

　　85%的網(wǎng)友期待民生成為政績考核重點

　　“行政體制改革”選項是今年新增加的關鍵詞，38255名網(wǎng)友選擇它作為熱點選項，這充分反映出網(wǎng)友對于行政體制改革的高度關注。

　　推動政企分開、轉變政府職能、大部制、創(chuàng)新行政管理方式……行政體制改革是推動上層建筑適應經(jīng)濟基礎的必然要求。根據(jù)調查，64%的網(wǎng)友認為，目前行政管理體制中存在的最大問題是部門繁多、超編超員、人浮于事。

　　具體而言，上述問題在辦理行政審批手續(xù)時表現(xiàn)得最為明顯。23%的網(wǎng)友抱怨在辦理手續(xù)時，程序復雜，信息公開不夠，經(jīng)常要多跑幾趟；29%的網(wǎng)友覺得審批手續(xù)牽涉部門過多，權責不清，不知道該找哪家政府機構辦理。

　　同時，網(wǎng)友在調查中建言獻策，要求盡快解決上述問題。其中，33%的網(wǎng)友認為應當精簡合并政府機構，杜絕職責交叉；22%的網(wǎng)友建議精簡審批程序，公開審批信息，建立一站式審批中心。

　　推進政府績效管理，也是行政體制改革中的一項重要內容。但是，有54%的網(wǎng)友認為干部政績考核缺少公眾及媒體的監(jiān)督參與；23%的網(wǎng)友認為缺乏有效的問責機制。而有85%的網(wǎng)友認為，民生改善理應成為政府政績考核的重中之重。