出租車調(diào)價前將聽證
叫車電話將統(tǒng)一 提前4小時預(yù)約承諾99%成功
近期,北京將出臺一攬子的出租車綜合改革措施,解決打車難。昨天,市交通委主任劉小明做客城市管理廣播時透露,除了調(diào)整出租車租價,還會改單班為雙班,增加司機(jī)運(yùn)行時間。此外,推廣電話預(yù)約+候客服務(wù)形式,統(tǒng)一預(yù)約接入號碼。乘客如提前4個小時預(yù)約,承諾成功率達(dá)99%。
調(diào)價前將走聽證程序
就市民最為關(guān)心的出租車是否調(diào)價的問題,劉小明明確表示,本市7年未調(diào)整出租車租價,原來一直跟著本市起步價走的上海、廣州、深圳已分別做了一到兩次調(diào)整。7年來,北京的社會平均工資增加了60%到70%,出租汽車司機(jī)的收入增加不到20%,導(dǎo)致行業(yè)吸引力下降,再加上油價上漲,導(dǎo)致部分司機(jī)在高峰時間不愿意出來。“無論出于本市實際情況,還是借鑒兄弟城市的做法,租價的調(diào)整都是必需的!
劉小明說,出租汽車租價調(diào)整政府有關(guān)部門正在按有關(guān)的程序來進(jìn)行,要依法走聽證程序!皟r格部門會適時向社會公示,之后有相應(yīng)的一套程序!
出租車總量將適度增加
本市出租車總量20年來保持在6.6萬輛左右,不少專家建議增加出租車來緩解打車難。
劉小明表示,首先要充分發(fā)揮運(yùn)力,比如增加高峰時段運(yùn)力,將現(xiàn)有單班調(diào)整成雙班,實施雙班車錯時交接班管理制度,監(jiān)督企業(yè)出車率,研究燃油補(bǔ)貼與司機(jī)出車情況和運(yùn)營效率掛鉤機(jī)制,鼓勵司機(jī)多出車。同時,在遠(yuǎn)郊區(qū)縣發(fā)展電動出租汽車。此外,還將適度投放一些出租車運(yùn)力。“這段時間正在積極準(zhǔn)備投放!
出租車業(yè)將建退出機(jī)制
劉小明表示,交通部門將加強(qiáng)對出租企業(yè)和司機(jī)的監(jiān)管:對拒載、繞路、砍價的出租車司機(jī)說“NO”,對出租汽車以包代管說“NO”,發(fā)現(xiàn)問題一律處罰。
在這兩個方面,政府部門制定了階梯性的處罰措施,對于企業(yè)最高處罰是令其退出出租車行業(yè);對駕駛員嚴(yán)重違章的,列入“黑名單”,五年之內(nèi)不能從事出租行業(yè)服務(wù)。
乘客遇到拒載、繞路和砍價的出租車司機(jī),可以撥打96123進(jìn)行投訴,也可通過寫信或網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行投訴。
提前4小時叫車99%成功
目前,本市有多個叫車平臺,包括90103、96103、96109,由調(diào)度中心組織。劉小明表示,下一步將統(tǒng)一叫車電話,并由企業(yè)向社會承諾,提前4小時預(yù)約99%能滿足。提前半小時預(yù)約,初步考慮能有70%至80%的成功率。在惡劣天氣也將設(shè)法保證叫車成功率。對出租車司機(jī)在惡劣天氣出行的,如果遇到車被泡等損失,會有補(bǔ)償機(jī)制。
小區(qū)門口建600揚(yáng)招站
今年會在集中商業(yè)區(qū),如王府井、CBD等重點地區(qū)規(guī)劃20個出租車候車調(diào)度站,同時在乘客集中的小區(qū)門口建600個揚(yáng)招站供市民等候出租車。
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動物園地區(qū)
將建獨(dú)立停車設(shè)施
針對停車難問題,劉小明表示,今年開始將開展停車設(shè)施建設(shè)和管理三年行動計劃。未來3年,城區(qū)將增加40萬至50萬個停車位,其中停車樓10000個車位將用于公共停車。同時,還將建設(shè)一些停車樓,比如去年開工建設(shè)的五棵松停車樓將在明年“十一”前投入使用,能夠提供3000個車位。南鑼鼓巷、動物園等地區(qū)也將建獨(dú)立的停車設(shè)施。
針對私裝地鎖現(xiàn)象,城管部門會加大執(zhí)法力度。
晨報記者 陳琳