近日,對(duì)于沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“微信收費(fèi)之爭(zhēng)”,工信部明確表示,微信是否收費(fèi),由市場(chǎng)來(lái)決定。然而,在“市場(chǎng)來(lái)決定”的前提下,微信收不收費(fèi)由騰訊來(lái)決定,運(yùn)營(yíng)商對(duì)不對(duì)微信收費(fèi),又由誰(shuí)來(lái)決定?如果由市場(chǎng)來(lái)決定,這個(gè)市場(chǎng)又能否做出符合用戶利益的決定?
“有形之手”終于明確了邊界,而“無(wú)形之手”卻力不從心。
從開(kāi)啟電信業(yè)改革以來(lái),我國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商,分分合合,由少變多,又由多變少,最終形成今天“三足鼎立”的局面。無(wú)論面對(duì)客戶還是面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這三大巨頭依舊是強(qiáng)勢(shì)的,或許仍將強(qiáng)勢(shì)下去。銀行業(yè)群雄并起,尚有銀行“愛(ài)存不存”,在三大運(yùn)營(yíng)商“寡頭壟斷”的情況下,又如何奢望市場(chǎng)之力向用戶傾斜?
然而,通訊行業(yè)投資動(dòng)輒千億元,成本太高、投資太大,我國(guó)幅員遼闊,再建立幾個(gè)中國(guó)移動(dòng)很不現(xiàn)實(shí)。從國(guó)家的角度講,是重復(fù)建設(shè),從老百姓的角度講,誰(shuí)也不希望自己的小區(qū)里密密麻麻全是基站。只有三個(gè)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的局面,或許仍將長(zhǎng)期存在。
從某種意義上來(lái)說(shuō),我國(guó)大規(guī)模的電信業(yè)改革已經(jīng)告一段落,改革已經(jīng)進(jìn)入了深水區(qū)。現(xiàn)階段需要的不是顛覆者,而是“攪局者”——任何行業(yè),如果沒(méi)有“攪局者”,必然會(huì)死氣沉沉:如果沒(méi)有360,或許人們還在為付費(fèi)殺毒而苦惱;如果沒(méi)有蘋(píng)果,人們或許還在拿著新款的諾基亞炫耀;如果沒(méi)有小靈通,電話費(fèi)可能還像十年前一樣貴;如果沒(méi)有微信,運(yùn)營(yíng)商可能還在躺著數(shù)錢(qián)。
客觀地說(shuō),正是“攪局者”帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。“有形之手”既要有邊界,也要有立場(chǎng)。政策只有保護(hù)“攪局者”,才是真正意義的保護(hù)市場(chǎng)。無(wú)論是即將登上舞臺(tái)的“虛擬運(yùn)營(yíng)商”,還是已經(jīng)叱咤風(fēng)云的微信,我們希望他們真正成為“攪局者”,我們也希望政策保護(hù)這些“攪局者”。讓這些“鯰魚(yú)”去游吧!打破市場(chǎng)死氣沉沉的局面,市場(chǎng)才會(huì)更加有活力。