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家樂福出錯不給小票氣病老人 被判公開道歉

劉洋

2013年05月12日08:30    來源:新京報    手機看新聞

  老人在家樂福購物被多收價款,退錢后索要購物小票又被拒發(fā)生糾紛,老人因此被氣病送醫(yī)。昨日記者從豐臺法院獲悉,家樂福被判賠老人醫(yī)療費并公開道歉。

  老人說,去年3月13日,他和老伴兒到家樂福慈云寺店購物,結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)一個烤腸掃描三次,被收了三倍價款,便找到該店服務(wù)臺工作人員李女士核實。店員核實后,退還了多收價款,但收走了購物小票。

  老人索要小票未果,伸手拉欲離開的李女士時,對方順勢坐到地上,大喊打人并報警。“她假摔,氣死我了!”老人說,自己受到嚴重刺激、渾身哆嗦、站立不住,后被120緊急送往醫(yī)院急救。老人起訴家樂福公司索賠醫(yī)療費、精神損害賠償金共1.3萬余元,并要求對方公開道歉。

  庭上,被告家樂福公司、李女士辯稱,事發(fā)當天原告堅持要求將原件取回,情緒激動,行為過激,后李女士想要離開,原告拉扯致其倒地。

  最終,法院判決家樂福公司向老人書面賠禮道歉,并在其慈云寺店內(nèi)張貼道歉公告不少于十天,家樂福支付孫老先生醫(yī)療費3033.94元。宣判后被告已提出上訴。 (記者劉洋 通訊員李辰)

(責編:孫博洋、劉陽)

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