彭博在全球金融高管的終端上安了個(gè)“后門”。
上周末,國美投行高盛爆出全球最大的金融信息服務(wù)提供商———彭博存在泄密行為。5月13日,彭博新聞主編馬修·溫克勒在自家網(wǎng)站上承認(rèn)此事。馬修·溫克勒在對終端泄密一事澄清時(shí)表示,彭博社記者能看到客戶的登錄歷史,以及“在匯總基礎(chǔ)上的用戶高級別使用功能,但不能看到密級信息的細(xì)節(jié)”。
盡管彭博新聞社主編馬修·溫克勒為曝光的偷窺丑聞道歉,但由于全球各大央行等金融機(jī)構(gòu)“底牌”不容偷窺,包括美聯(lián)儲(chǔ)、美國財(cái)政部以及歐洲央行在內(nèi)的彭博客戶都稱在調(diào)查此事。也有消息稱中國央行也已經(jīng)著手調(diào)查,但中國央行并未對此消息予以回應(yīng)。
接連暴露泄密事件
彭博泄密事件的暴露源于高盛的投訴。上個(gè)月,彭博社一名駐香港記者詢問一位高盛合伙人是否已經(jīng)離職,因?yàn)樵摵匣锶嗽谶^去幾周沒有登錄彭博數(shù)據(jù)終端。高盛在發(fā)現(xiàn)彭博記者掌握其“內(nèi)部”信息后,憤而向彭博投訴,明確表示那些屬于敏感信息,不應(yīng)被記者看到。彭博社表示,在上月收到一位客戶投訴后已限制記者接觸客戶數(shù)據(jù)。
彭博集團(tuán)首席執(zhí)行官兼總裁丹尼爾·多克托奧夫在丑聞被揭露后發(fā)布聲明,承認(rèn)公司記者使用該終端秘密采集新聞“是一個(gè)錯(cuò)誤”,并宣布已經(jīng)禁止其記者獲取終端訂戶的部分信息,其中包括最近一次登錄的時(shí)間、何時(shí)簽約及訂戶對新聞和聊天等功能的使用頻率等。
就在高盛投訴彭博記者窺探被曝光的幾天后,又爆出彭博金融終端用戶間發(fā)送的逾1萬條私人消息被泄露到互聯(lián)網(wǎng)上。據(jù)報(bào),兩份長長的清單已在互聯(lián)網(wǎng)上放置多年,清單中列出了全球數(shù)十家大銀行的交易員與其客戶之間發(fā)送的機(jī)密彭博消息。這些消息通過一次簡單的谷歌搜索被發(fā)現(xiàn),在曝光后13日被從網(wǎng)上刪除。
彭博社對此的聲明表示,彭博記者可以查閱的信息從未包括彭博交易系統(tǒng)、投資組合、行情顯示、交易簿、其他相關(guān)系統(tǒng)或客戶郵件。記者曾經(jīng)可以看到有限的客戶關(guān)系數(shù)據(jù),但公司意識到這是個(gè)錯(cuò)誤后,已立即改變政策。目前,彭博社已經(jīng)修改了公司規(guī)定,所有的彭博社記者都只可以訪問與其他客戶所能獲取的范圍一樣的客戶關(guān)系數(shù)據(jù)。此外,公司還任命史蒂芬·羅斯擔(dān)任新設(shè)立的客戶數(shù)據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人,以保證“新聞業(yè)務(wù)不會(huì)再獲得機(jī)密的客戶數(shù)據(jù)”。
全球金融機(jī)構(gòu)調(diào)查
但是,這些并沒能平息泄密丑聞。有美國媒體報(bào)道稱,一位曾經(jīng)在彭博社工作的員工曾經(jīng)進(jìn)入保存美聯(lián)儲(chǔ)主席伯南克和前美財(cái)政部部長蓋特納使用信息的數(shù)據(jù)終端。這一報(bào)道引發(fā)了美國監(jiān)管層的恐慌。同為彭博終端用戶的美國聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)和美國財(cái)政部表示已介入,并正在核實(shí)其高層所使用的機(jī)密信息是否被彭博社記者追蹤。
據(jù)報(bào)道,歐洲央行、日本央行、加拿大央行、德國央行、香港金融管理局等多家央行機(jī)構(gòu)正在調(diào)查彭博使用相關(guān)資料的情形。
據(jù)路透社報(bào)道,英國央行一名發(fā)言人表示:“對于央行而言,保護(hù)私密資料至為重要。彭博發(fā)生的事件應(yīng)當(dāng)受譴責(zé)。央行官員在與彭博保持密切聯(lián)系,而彭博已經(jīng)保證此事將不再發(fā)生。我們也將就此事與其他國家央行交換意見!
據(jù)國外媒體報(bào)道,作為彭博最大的客戶之一,摩根大通周三表示已經(jīng)向彭博發(fā)送了正式具有法律效力的信函,要求彭博說明其記者能看到的銀行信息的細(xì)節(jié)。摩根大通一位管理人員稱,正尋找5年來彭博記者訪問摩根大通員工使用終端情況的精確日志,并確認(rèn)彭博對系統(tǒng)的控制措施已經(jīng)到位,以防止未來再次發(fā)生此類事件。
信息終端監(jiān)管亟待加強(qiáng)
一直以來,彭博終端都是該公司“引以為傲”的品牌,“彭博專業(yè)服務(wù)”在華爾街的金融機(jī)構(gòu)的售價(jià)已經(jīng)達(dá)到每年兩萬美元。值得注意的是,中國央行早在1995年彭博進(jìn)軍中國時(shí)就已經(jīng)成為其客戶。
去年4月彭博訴大智慧不正當(dāng)競爭案中,彭博代理律師庭審時(shí)提供的數(shù)據(jù)顯示,彭博最早于1995年接觸了中國客戶,中國貨幣當(dāng)局并于1995年成為了彭博客戶;其后,彭博新聞社于1995年6月27日獲得外國駐華新聞機(jī)構(gòu)證,并在1999年成立了彭博中國公司。
雖然中國央行已經(jīng)使用彭博終端多年,但與其在全球市場上的“老大”地位形成對比的是,其在中國市場的份額并不顯眼。彭博全球共擁有超過31.5萬用戶,而在去年4月彭博訴大智慧不正當(dāng)競爭案中,彭博方面提供的數(shù)據(jù)是在中國有3500個(gè)用戶。
不過,彭博目前是中國外匯交易中心授權(quán)信息商中“最全面”的一家。根據(jù)中國外匯交易中心披露的授權(quán)信息商名單,在全部10家授權(quán)信息商中,彭博和湯森路透是僅有的兩家外資企業(yè),獲得了全球范圍的分發(fā)權(quán)限。其中彭博獲得了包括外匯、本幣、基準(zhǔn)、經(jīng)紀(jì)在內(nèi)的全部四項(xiàng)授權(quán)使用信息產(chǎn)品,超越湯森路透。此外,彭博還獲得了外匯交易中心外匯深度數(shù)據(jù)的發(fā)布授權(quán),授權(quán)范圍同樣為全球分發(fā)。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹,國內(nèi)類似彭博社的信息終端包括萬得資訊、大智慧、新華08等,但國內(nèi)的信息終端規(guī)模相對小!坝捎诮鹑谫Y訊服務(wù)涉及金融機(jī)構(gòu)的敏感信息,對這些資訊服務(wù)商的監(jiān)管亟待加強(qiáng),這甚至涉及國家的金融信息安全問題。”他說。