“每年7、8月適逢民航客運(yùn)旺季，很多旅客在外出旅行購(gòu)票時(shí)總會(huì)遭遇各種問題。為何同樣的航線不同航空公司的票價(jià)不同？為何直飛航線票價(jià)要比中轉(zhuǎn)航線票價(jià)貴？如何淘到超值票價(jià)？記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查�！�

　　航空公司用便宜機(jī)票搶客源

　　調(diào)查顯示，旅游旺季仍能淘到便宜機(jī)票。一位不愿具名的航空公司市場(chǎng)總監(jiān)向本報(bào)記者透露，便宜機(jī)票在整體機(jī)票銷售中比例不大，航空公司為了爭(zhēng)搶客源，在原有兩艙客滿的情況下，會(huì)拿出很有限的機(jī)票做特惠活動(dòng)。

　　據(jù)介紹，特價(jià)機(jī)票并不能幫助航空公司實(shí)現(xiàn)盈利平衡點(diǎn)。航空公司最大的盈利平衡點(diǎn)在兩艙（頭等艙和公務(wù)艙）銷售上，若一個(gè)航班兩艙客滿，則航空公司有70%的銷售壓力已經(jīng)解決，剩下的則是與其他航空公司搶市場(chǎng)的甩賣行為了。

　　“比如一個(gè)航班可能會(huì)拿出5%來(lái)做特價(jià)，這個(gè)客源對(duì)我來(lái)講完全是增量。如果我不提供這么便宜的機(jī)票，可能這個(gè)客源就會(huì)被其他提供中轉(zhuǎn)服務(wù)的航空公司獲取。很可能旅客飛了3個(gè)航段只要了500元，這500元正常的價(jià)格可能需要2000元。但這500元對(duì)于航空公司來(lái)講，本來(lái)是一分錢都沒有的，按照正常情況，這個(gè)客人是不可能到這個(gè)航班上的。而因?yàn)橛辛诉@個(gè)特價(jià)，才有了這位旅客�！鄙鲜鋈耸拷忉�。而這也是為何在旅游旺季，依然會(huì)有打折機(jī)票的原因。

　　此外，歐美國(guó)家成熟的機(jī)票預(yù)訂體系讓很多提早訂票的旅客享受到了價(jià)格優(yōu)惠、免費(fèi)行李重量多等一些實(shí)惠。

　　中轉(zhuǎn)價(jià)格低于直飛價(jià)格

　　同樣一條國(guó)際航線，同樣是經(jīng)濟(jì)艙，不同航空公司有不同的機(jī)票價(jià)格。這是為什么呢？業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示，航空公司的票價(jià)體系采用的是多艙位、多等級(jí)的機(jī)票體系。這意味著在不同的時(shí)間、購(gòu)買不同艙位、不同出行方式，選擇不同的機(jī)票政策，會(huì)有不同的機(jī)票價(jià)格，一般而言，中轉(zhuǎn)機(jī)票價(jià)格要低于直飛機(jī)票。

　　以北京至洛杉磯航線為例，適逢7、8月出行旺季，若要購(gòu)買一張8月13日北京至洛杉磯航線的國(guó)際機(jī)票，美國(guó)航空公司的經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)最低為14317元（含稅費(fèi)），中間在日本成田機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)后飛洛杉磯，整個(gè)飛行時(shí)間為16小時(shí)50分。而國(guó)航當(dāng)天從北京直飛洛杉磯的高端經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)為17953元（含稅）。

　　美聯(lián)航8月13日從北京直飛紐約的國(guó)際機(jī)票的經(jīng)濟(jì)艙最低價(jià)為2580美元，合人民幣15841元（含稅），整個(gè)飛行時(shí)間為13小時(shí)45分。這一價(jià)格相比非直達(dá)經(jīng)濟(jì)艙最低票價(jià)（受限機(jī)票）要高出754美金，合人民幣4630元。后者的飛行時(shí)間加上中轉(zhuǎn)時(shí)間超過33小時(shí)。這意味著，若消費(fèi)者愿意多花時(shí)間，可以選擇長(zhǎng)達(dá)33小時(shí)旅游時(shí)間的非直達(dá)機(jī)票，其價(jià)格要少4630元。

　　如果適逢旅游旺季，則有些時(shí)間旅客即便想出行也買不到票，甚至需要花高價(jià)購(gòu)買機(jī)票。如7、8月正是出游旺季，歐洲、中東一帶向來(lái)有商品打折慣例，對(duì)于尤其喜歡購(gòu)買奢侈品的中國(guó)游客而言，有很大的吸引力。

　　便宜機(jī)票有限制條件

　　越來(lái)越多的旅客傾向在旅游淡季錯(cuò)峰出行，此時(shí)選擇的機(jī)票、酒店和其他旅客產(chǎn)品都相對(duì)超值，不僅可以享受到旺季時(shí)同樣的產(chǎn)品，甚至?xí)�有各地因淡季推出的促銷、特惠驚喜。 另一方面，從機(jī)票預(yù)訂規(guī)律看，越早制定旅行計(jì)劃，預(yù)訂機(jī)票，享受的折扣越多，可以選擇的產(chǎn)品也多。一些消費(fèi)者也開始關(guān)注購(gòu)買便宜機(jī)票后的服務(wù)受限條件。比如有的航空公司推出非常便宜的國(guó)際機(jī)票，但卻有類似“不得隨意改簽、免費(fèi)托運(yùn)行李限制、退票收取不菲的退票費(fèi)、在規(guī)定的旅行時(shí)間內(nèi)完成旅行”等諸多限制條件。

　　值得注意的是，很多消費(fèi)者最初關(guān)注的僅是票價(jià)問題，反而忽略了便宜票價(jià)之后的諸多受限條件，引發(fā)了不少消費(fèi)糾紛。 如有的旅客購(gòu)買的便宜機(jī)票是平時(shí)正常狀況票價(jià)的50%，甚至更低。有時(shí)適逢旅游淡季，票價(jià)甚至低至30%-40%。此時(shí)的票價(jià)多半限定了旅客的出行時(shí)間段，如必須在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)完成旅行等，以及限定免費(fèi)行李重量或件數(shù)，不得改簽、不退不換等比較苛刻的條件。即便是有些便宜機(jī)票可以改簽，其改簽費(fèi)也高到足以購(gòu)買另一張折扣機(jī)票的程度。本版文/本報(bào)記者 楊青

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　　中轉(zhuǎn)是一門好生意

　　多位航空業(yè)資深人士告訴本報(bào)記者，為了吸引到更多游客，很多國(guó)家和地區(qū)紛紛推出樞紐港計(jì)劃，即將自己的主要（有時(shí)是單一的）機(jī)場(chǎng)打造成國(guó)際樞紐，從而吸引更多游客來(lái)此中轉(zhuǎn)前往他國(guó)。由此，一批“國(guó)際樞紐中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)”紛紛進(jìn)入旅客眼簾，如東京成田機(jī)場(chǎng)、韓國(guó)仁川機(jī)場(chǎng)、香港機(jī)場(chǎng)、新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)、阿聯(lián)酋迪拜機(jī)場(chǎng)、馬來(lái)西亞吉隆坡機(jī)場(chǎng)、英國(guó)希斯羅機(jī)場(chǎng)、法國(guó)巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)等，這些機(jī)場(chǎng)在政府的支持下紛紛推出花樣繁多的招徠乘客的促銷手段。

　　根據(jù)韓國(guó)的規(guī)定，中國(guó)公民只要持有美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本以及歐洲申根國(guó)的有效簽證，經(jīng)由韓國(guó)前往第三國(guó)時(shí)，即可持有效機(jī)票向仁川機(jī)場(chǎng)海關(guān)申請(qǐng)過境簽證，最長(zhǎng)停留時(shí)間達(dá)15天。同時(shí)，仁川機(jī)場(chǎng)過境可在首都圈免簽停留12小時(shí)，濟(jì)州島免簽30天。這樣的優(yōu)惠舉措加上便宜的機(jī)票，很多中國(guó)消費(fèi)者很愿意把仁川機(jī)場(chǎng)當(dāng)做是前往歐美一些國(guó)家的中轉(zhuǎn)站。哪怕要重新?lián)Q飛機(jī)，甚至需要在首爾過夜也可以。而首爾的過境旅游項(xiàng)目也多種多樣，如市區(qū)游覽、寺廟游覽、著名的韓劇主題游、傳統(tǒng)文化體驗(yàn)旅游等等。而這些不同主題的旅游多設(shè)計(jì)為1-8小時(shí)不等，方便乘客及時(shí)回來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。

　　又如阿聯(lián)酋的迪拜機(jī)場(chǎng)。作為東西方航線的熱門中轉(zhuǎn)站，只要出示航空公司的擔(dān)保申請(qǐng)和酒店預(yù)訂單，迪拜機(jī)場(chǎng)海關(guān)就會(huì)提供96小時(shí)的過境簽證。即便不出關(guān)，迪拜機(jī)場(chǎng)五花八門的各類免稅商品也值得中國(guó)游客去“血拼”一把。與其他國(guó)際機(jī)場(chǎng)的免稅品相比，迪拜機(jī)場(chǎng)的免稅品價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)迪拜機(jī)場(chǎng)里無(wú)處不見的中國(guó)雇員，也將乘客之間的語(yǔ)言溝通拉到“張嘴就說中國(guó)話”的零距離。

　　新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)則規(guī)定，凡在樟宜機(jī)場(chǎng)過境的中國(guó)公民，如果持有前往澳大利亞、加拿大、日本、新西蘭、英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)或瑞士這八個(gè)國(guó)家中任何一國(guó)的有效簽證或長(zhǎng)期逗留簽證以及96小時(shí)內(nèi)離境的機(jī)票，便可享受新加坡落地過境96小時(shí)特許免簽證待遇。而以上八國(guó)之一的有效簽證或長(zhǎng)期逗留簽證需最少一個(gè)月的有效期。此外，樟宜機(jī)場(chǎng)也提供轉(zhuǎn)機(jī)旅客旅游服務(wù)，如果轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間超過6個(gè)小時(shí)，可以在旅客咨詢中心報(bào)名參加免費(fèi)的新加坡觀光Bus游。