疑問5 雷雨天氣對飛行危害有多大?
若遭遇雷擊,后果不堪設(shè)想
民航總局:強對流天氣對飛行有極大的危害,航空器在這種天氣下飛行可能遭遇到雷擊、強烈顛簸、強烈積冰等危害性天氣。特別是飛機一旦遭遇雷擊,后果將不堪設(shè)想。因此避免在雷雨系統(tǒng)下飛行非常關(guān)鍵。夏季雷雨頻繁,如何有效避免飛機遭遇雷擊,在安全的前提下提高正點率,是飛行簽派員面臨的一大難題和挑戰(zhàn)。
造成雷雨天氣的系統(tǒng)在夏季主要有臺風(fēng)、冷鋒、準(zhǔn)靜止鋒、高空槽以及因地形造成的山地對流,系統(tǒng)有強有弱。夏季的華南準(zhǔn)靜止鋒是影響中南地區(qū)天氣的主要因素之一,其特點是波及面很廣,持續(xù)的雷雨天氣不均勻地分布在整個區(qū)域。
關(guān)于理賠——
針對延誤如何獲得最大補償
按照民航總局《航班延誤經(jīng)濟補償指導(dǎo)意見》,由承運人原因即公司自身原因造成的航班取消或預(yù)計延誤四小時或以上,航空公司要承擔(dān)客票的退、改、簽費用。相關(guān)規(guī)定將補償分兩個等級:延誤4小時以上8小時以內(nèi),以及延誤8小時以上,補償金額在200元到450元不等。
近年來,各航空公司紛紛聯(lián)合保險公司推出了新版的航意險,除去既有保險范圍外,還針對“航班延誤”、“行李延誤”、“航班取消”等提供了保障。記者從南航南京營業(yè)部了解到,像南航20元的保險內(nèi)容中就包括,在航班出現(xiàn)延誤時,購買了該保險產(chǎn)品的旅客每延誤4小時將獲得300元的賠償,賠償金額最高達900元。行李延誤每8小時將獲賠償500元,最高1000元。您可以事先通過攜程等網(wǎng)站查詢該航班的準(zhǔn)點率,然后決定要不要通過這個方式理賠。
關(guān)于建議——
大部分乘客想要知道確切的延誤時間
“延誤,沒有問題;空域緊張,這也是沒辦法的事,但每次延誤的時候,能不能告訴我們,到底延誤多久,這樣我就能確定我是繼續(xù)在這等,還是把票退掉去坐高鐵!薄案哞F都能預(yù)報延誤多長時間,為什么航空公司不可以?有時候一會兒說飛,一會兒說不飛,等到最后居然要我住一晚才能飛,早知道飛不了,我就安排其他事了!痹诓稍L中,多數(shù)旅客表示,他們在乎的不是延誤,而是“信息不透明”。
業(yè)內(nèi)人士表示,盡管有時候由于管制,不知道確切放行時間,但有時候乘客不知道詳細(xì)的信息,也與航空公司、空管、機場地勤之間信息通達不暢有關(guān)!八袁F(xiàn)在航空部門不要總是埋怨空域不夠,而是首先最大限度提升服務(wù),做好航班延誤的預(yù)報工作!痹摌I(yè)內(nèi)人士建議,一套通暢的信息傳達系統(tǒng),是目前各部門最應(yīng)該解決的“難題”。(實習(xí)生 管明珍 揚子晚報記者 徐媛園)