商超:特供商品、快遞服務(wù)
電商們?nèi)绱速u(mài)力促銷(xiāo),實(shí)體的百貨商超也自然不甘落后。記者走訪(fǎng)了北京多家百貨、超市后發(fā)現(xiàn),各路商家不僅開(kāi)辟了年貨專(zhuān)區(qū),還不斷啟動(dòng)打折、“滿(mǎn)減”等屢試不爽的殺手锏,與電商拼價(jià)格。
記者在很多超市發(fā)現(xiàn),各大超市的殺手锏之一是推出特供產(chǎn)品,實(shí)行單品突圍,沖擊網(wǎng)上低價(jià)。比如最常見(jiàn)的食品類(lèi),超市都打出“廠(chǎng)家特供”旗號(hào),而且還亮出二維碼,讓消費(fèi)者可以通過(guò)掃一掃和網(wǎng)上進(jìn)行比較,并承諾顧客如在其他同類(lèi)大型商場(chǎng)買(mǎi)到更便宜的同款商品,立退差價(jià)。
此外,有的商超還借鑒電商送貨上門(mén)、快遞到家的物流經(jīng)驗(yàn),將起送門(mén)檻降到最低。北京一家家樂(lè)福超市的銷(xiāo)售經(jīng)理肖軍告訴記者,為了更好地服務(wù)消費(fèi)者,減輕消費(fèi)者購(gòu)置年貨的負(fù)擔(dān),他們和快遞公司攜手,消費(fèi)者在超市購(gòu)買(mǎi)年貨后可以直接在柜臺(tái)包裝、填寫(xiě)快遞單,馬上即可寄往遠(yuǎn)方的親戚朋友,“電商對(duì)實(shí)體商店的沖擊是不可避免的。如今大城市的網(wǎng)購(gòu)比較普及,但在農(nóng)村、三四線(xiàn)城市,網(wǎng)購(gòu)、配送不夠發(fā)達(dá),消費(fèi)者就會(huì)傾向于去比較認(rèn)可、信賴(lài)的百貨公司或購(gòu)物中心消費(fèi)。實(shí)體店自然有自己的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)。”肖軍說(shuō)。
往年不少超市都會(huì)推出一些豪華禮盒裝,但是今年高檔的禮盒明顯減少。幾家商超的銷(xiāo)售人員都表示,2014年他們的年貨促銷(xiāo)重點(diǎn)放在一些平民化、大眾化的產(chǎn)品。同時(shí),各大商超都延長(zhǎng)了工作時(shí)間,例如家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)却笮统械臓I(yíng)業(yè)時(shí)間均有延長(zhǎng),最長(zhǎng)會(huì)從早上8時(shí)一直會(huì)營(yíng)業(yè)到次日凌晨1時(shí)。
上一頁(yè) |