· 黨的十八大以來，圍繞推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總目標，政府職能轉變工作的深度和廣度進一步拓展，在處理好政府和市場關系、實現(xiàn)政府和社會良性互動、優(yōu)化政府內(nèi)部橫向部門間協(xié)調(diào)、理順縱向政府間關系等方面取得了顯著成效。

· 在數(shù)字政府建設與管理方面的體制機制創(chuàng)新，或?qū)⒊蔀橹袊�政府職能轉變的新特征，成為中國數(shù)字政府建設引領全球?qū)嵺`的重要方面。

· 數(shù)字化改革是推動制度創(chuàng)新、重塑數(shù)字時代制度規(guī)則體系的重要動力。

· 從數(shù)字時代政府履行基本職能到開拓新場域、新疆域，其制度規(guī)則體系的重構，必將型構一種數(shù)字時代的新經(jīng)濟社會形態(tài)，這是一種與基于工業(yè)文明、物理形態(tài)的現(xiàn)代社會形成鮮明對比，但又與之交織存在、以數(shù)字文明為目標的超現(xiàn)代經(jīng)濟社會形態(tài)。

《關于加強數(shù)字政府建設的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）提出了數(shù)字政府建設的五大體系，它是我國創(chuàng)新政府治理理念和方式，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，引領全球數(shù)字化發(fā)展新格局的頂層設計。

一、政府數(shù)字化改革是政府職能轉變工作的關鍵

構建科學規(guī)范的數(shù)字政府建設制度規(guī)則體系是《指導意見》提出的五大體系之一，以數(shù)字化改革助力政府職能轉變是其中的重要組成部分。改革開放以來，政府職能轉變成為我國行政體制改革的關鍵內(nèi)容。黨的十八大以來，圍繞推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總目標，政府職能轉變工作的深度和廣度進一步拓展，在處理好政府和市場關系、實現(xiàn)政府和社會良性互動、優(yōu)化政府內(nèi)部橫向部門間協(xié)調(diào)、理順縱向政府間關系等方面取得了顯著成效。數(shù)字政府建設為這些目標的實現(xiàn)提供了不可或缺的重要支撐。

《指導意見》明確提到了“最多跑一次”“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”“接訴即辦”等創(chuàng)新實踐，這些政府數(shù)字化改革的創(chuàng)新是過去十年貫穿政府職能轉變工作的關鍵詞。面向未來，《指導意見》進一步指出要“以數(shù)字化改革促進制度創(chuàng)新，保障數(shù)字政府建設和運行整體協(xié)同、智能高效、平穩(wěn)有序，實現(xiàn)政府治理方式變革和治理能力提升”。

二、政府數(shù)字化改革是政府職能轉變、制度規(guī)則創(chuàng)新的原因和動力

蓬勃興起的數(shù)字革命、新興數(shù)字技術在公共管理中的引入，為制度規(guī)則提出了許多新要求。傳統(tǒng)以部門為基礎的政府履職體系使得數(shù)字技術在公共管理中的應用大多服務于一個部門的某些目標，標準、規(guī)范的設定缺乏跨部門協(xié)同，技術僅圍繞部門需要、以部門邏輯運行，而非以整體性政府的邏輯運行。這就導致技術在政府中的碎片化應用，在建設層面，普遍存在數(shù)據(jù)孤島、重復開發(fā)等情況；在運行層面，經(jīng)常面臨多頭管理、數(shù)據(jù)重復填報等問題。許多表面上的技術困境，其背后是當外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化時，政府職能轉變不到位、制度規(guī)則體系不健全的問題。

在科層制政府邏輯中，數(shù)字技術是管理的附庸，是傳統(tǒng)制度規(guī)則治下的工具。如果數(shù)字技術的能力僅限于賦能管理，那么在并不高的期待之下，以科層管理的邏輯引入一些新工具，并無大礙。顛覆性創(chuàng)新之所以重要，不僅在于它能夠在工具意義上提升效率，更因為它所觸發(fā)的人類社會系統(tǒng)變革，比如蒸汽機的發(fā)明催生了近代工業(yè)文明。正因為數(shù)字技術在賦能政府的經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務、生態(tài)環(huán)境保護的同時，可能帶來政府管理的流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新，包括制度規(guī)則，也包括組織形態(tài)，這些新機遇讓理論界和實務界對其充滿期待。

在這樣的預期之下，數(shù)字技術應用、數(shù)字政府建設、數(shù)字化改革，便不再只是政府職能履行、制度規(guī)則約束的對象，不再只是政府職能轉變、制度規(guī)則創(chuàng)新的結果，它們更是政府職能轉變、制度規(guī)則創(chuàng)新的原因和動力，這是一種雙向影響與賦能。《指導意見》提出“以數(shù)字政府建設支撐加快轉變政府職能，推進體制機制改革與數(shù)字技術應用深度融合，推動政府運行更加協(xié)同高效”，很好地呼應了這一重要的邏輯轉變，即從科層制政府的工具論向數(shù)字化時代的系統(tǒng)論轉變。

遵循數(shù)字政府建設的這一新邏輯，《指導意見》提出“明確運用新技術進行行政管理的制度規(guī)則，推進政府部門規(guī)范有序運用新技術手段賦能管理服務”。這兩句話看似是因果關系，實則為遞進關系，而且前者之所以放在前，正是強調(diào)了制度規(guī)則適應于新技術進行行政管理的重要性，制度規(guī)則需要支撐新技術帶來的新可能，在此基礎上再討論新技術的工具屬性及其對它的規(guī)范。這也是《指導意見》出臺的根本用意：“構建數(shù)字化、智能化的政府運行新形態(tài)�！眹�繞這一目標，《指導意見》進一步從數(shù)字政府建設管理機制、法律法規(guī)制度、標準規(guī)范、制度規(guī)則創(chuàng)新的機制等角度，論述了數(shù)字化改革促進制度規(guī)則創(chuàng)新的思路和路徑，內(nèi)容覆蓋了支持數(shù)字政府建設與管理的體制機制和標準規(guī)范、數(shù)字政府建設相關的法律法規(guī)、數(shù)字政府創(chuàng)新的機制規(guī)則，為構建科學規(guī)范的數(shù)字政府建設制度規(guī)則體系指明了方向和重點。

三、以優(yōu)化政府職責體系引領政府數(shù)字化轉型

如何創(chuàng)新體制機制以更好地支撐數(shù)字政府建設與管理，是當前世界各國推進數(shù)字政府建設中面臨的關鍵問題。

一是在數(shù)字政府建設與管理的體制機制和標準規(guī)范方面，《指導意見》明確要求鼓勵和規(guī)范政產(chǎn)學研用等多方力量參與數(shù)字政府建設、健全完善政務信息化建設管理會商機制。數(shù)字政府建設涉及政府管理與運行的方方面面，需要實務界、理論界、產(chǎn)業(yè)界等多元主體參與，以更好地讓各方知識得到匯聚交叉形成更加完善的建設和管理方案，也能讓潛在問題和風險得到更加充分的討論。在公共管理領域，這種跨部門、跨主體的合作生產(chǎn)模式，更被認為是當下及未來應對復雜治理環(huán)境的重要機制。在實踐中，落實這種多主體互動機制，需要著力推進平臺政府建設，將政府的定位更加聚焦到元治理者角色，實現(xiàn)平臺之上元治理者觸發(fā)的多元主體互動共治。在項目管理模式和財政支持模式上，這種“多元”思路同樣得到了體現(xiàn)，包括探索建立綜合論證、聯(lián)合審批、綠色通道等項目建設管理新模式，建立多渠道投入的資金保障機制，為數(shù)字政府建設提供了更加豐富的體制機制和資源支持。與此同時，《指導意見》注意到要加強對農(nóng)村地區(qū)的支持，優(yōu)化數(shù)字公共產(chǎn)品供給，加快消除區(qū)域間“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字公共產(chǎn)品的提出，為當下及未來的數(shù)字政府建設和政府職能轉變提供了重要思路。數(shù)字政府建設應該建立公共產(chǎn)品供給的思維，注重供給的公平性和集約性，如基礎設施建設、基本公共服務，應該在統(tǒng)一的標準和規(guī)劃之下，開展跨區(qū)域、跨業(yè)務聯(lián)動，避免分散建設、重復建設，防止“數(shù)字形式主義”對公共資源的侵蝕。為此，《指導意見》單獨設置了健全標準規(guī)范的部分，明確要求“推進數(shù)據(jù)開發(fā)利用、系統(tǒng)整合共享、共性辦公應用等標準制定”。在數(shù)字政府建設與管理方面的體制機制創(chuàng)新，或?qū)⒊蔀橹袊�政府職能轉變的新特征，成為中國數(shù)字政府建設引領全球?qū)嵺`的重要方面。

二是在法律法規(guī)制度方面，《指導意見》堅持技術變革是因、規(guī)則創(chuàng)新是果的創(chuàng)新思路，明確指出要推動及時修訂和清理與數(shù)字政府建設不相適應的內(nèi)容，將行之有效的做法及時上升為制度規(guī)范，加快完善與數(shù)字政府建設相適應的法律法規(guī)框架體系。同時，《指導意見》強調(diào)了技術歧視、個人隱私、市場主體和人民群眾利益的重要性，充分貫徹了“以人民為中心”的發(fā)展思想。后續(xù)實踐需要進一步與立法機關、司法機關聯(lián)動，尤其是在數(shù)據(jù)驅(qū)動的公共治理方面，需要重新定義行政行為主體，推進政府職能更深層次的轉變，探索數(shù)字時代依法行政的新范式，圍繞公共價值最大化的根本性目標，推進數(shù)字時代立法、司法、行政的互促演進。當然，在這一過程中，也需要尤其重視法治精神，將法治精神作為根本遵循貫穿于始終，警惕法治的工具化和行政國家的擴張。

三是在數(shù)字政府創(chuàng)新的機制規(guī)則方面，《指導意見》明確提出“堅持和加強黨的領導和尊重人民首創(chuàng)精神相結合，堅持全面部署和試點帶動相促進”。試點示范是中國改革的金鑰匙，是大規(guī)模政策實施之前的重要過程，是降低改革創(chuàng)新成本，提高改革創(chuàng)新適用性的重要方式，也是當代中國政府創(chuàng)新的重要形態(tài)和機制路徑。黨的十八大以來，政府職能轉變領域的改革創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，尤其是在數(shù)字化改革領域，成為過去十年地方創(chuàng)新的核心內(nèi)容。一些地方在中央政府的目標設定下積極先行先試，探索落實轉變政府之職能的新機制、新工具；后發(fā)采納其他地方創(chuàng)新經(jīng)驗的地方，在采納創(chuàng)新取得成效后，同樣得到中央政府認可，較好地激發(fā)了許多資源稟賦較弱、政策能力和水平后進的地區(qū)，積極向政府職能轉變與數(shù)字政府建設的先進地區(qū)學習，避免地方為績效競爭開展廣泛創(chuàng)新進而造成政策碎片化等問題，形成了為追求更好績效而開展創(chuàng)新的良好局面。中央政府積極將行之有效的試點示范項目納入更高層級政府文件，并鼓勵其他地方學習采納，在全國層面推廣了一系列顯示度高、群眾口碑好的改革創(chuàng)新舉措。同時，探索完善以深改組為依托，以制度化形式確立了地方改革創(chuàng)新的“請示授權”新機制，即地方政府為了解決可能具有普遍性的屬地問題，將創(chuàng)新意愿形成實踐方案，并正式報告高層級政府，請求高層級政府批準試點，并在獲得高層級政府正式確認并授權成為試點后，開展實踐示范。這種地方申請改革創(chuàng)新-上級審核批準授權成為試點的“請示授權”機制，將地方首創(chuàng)在正式實施之前即納入自上而下的改革議程之中，以試點形式統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地方層面的創(chuàng)新需求，規(guī)范地方自發(fā)創(chuàng)新，提升地方自發(fā)創(chuàng)新的設計質(zhì)量，為地方自發(fā)創(chuàng)新提供制度保障和方向指引，也能夠進一步了解地方的問題需求進而開展相應頂層設計和配套改革，從而在一定程度上避免“下改上不改”等問題，較好地保護地方的改革創(chuàng)新活力，平衡放權創(chuàng)新和收權統(tǒng)籌、頂層設計與地方探索之間的關系。這些做法已然呼應了“國家統(tǒng)籌、一地創(chuàng)新、各地復用”的要求。

四是在試點示范方面，為了更好地在推進數(shù)字政府建設、助力政府職能轉變中發(fā)揮試點示范的作用，需要將試點示范機制這一中國特色政策制定與優(yōu)化的方法論制度化、規(guī)范化，在各級政府間形成較為一致的政策創(chuàng)新試點路徑和方法。在開展改革創(chuàng)新之初，依據(jù)政策科學的方法，科學選擇實施創(chuàng)新的區(qū)域；在部分區(qū)域開展改革創(chuàng)新之后，運用科學手段評估創(chuàng)新帶來的影響，包括直接政策目標的實現(xiàn)、溢出效應、與既有制度的榫合情況等，進而修改完善政策方案；在部分區(qū)域先行先試之后，進一步研判創(chuàng)新推廣和制度化的必要性和可行性。

構建制度規(guī)則體系是政府職能轉變的根本，是加強數(shù)字政府建設的基礎性工作。數(shù)字化改革是推動制度創(chuàng)新、重塑數(shù)字時代制度規(guī)則體系的重要動力。如果從更大范圍上理解數(shù)字時代的制度規(guī)則體系，它除了包括數(shù)字政府建設運行與數(shù)字時代政府職能履行中的制度規(guī)則，還應包括數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字生態(tài)等新場域的新制度、新規(guī)則�！吨笇б庖姟敷w現(xiàn)了這一點。當下中國的數(shù)字化發(fā)展，正在逐漸創(chuàng)新、發(fā)展與完善數(shù)字政府建設與政府職能履行的制度規(guī)則體系，也正在嘗試探索新場域、新疆域的制度規(guī)則重塑與建構。

數(shù)字化發(fā)展是一系列事件！如果說一百多年前，以科層制為基礎的現(xiàn)代政府制度規(guī)則體系，將人類文明進程推進到了新的高度；那么，當下及未來，以數(shù)字革命為依托的數(shù)字治理制度規(guī)則體系，或?qū)⒁�領人類文明的又一次躍遷。從數(shù)字時代政府履行基本職能到開拓新場域、新疆域，其制度規(guī)則體系的重構，必將型構一種數(shù)字時代的新經(jīng)濟社會形態(tài)，這是一種與基于工業(yè)文明、物理形態(tài)的現(xiàn)代社會形成鮮明對比，但又與之交織存在、以數(shù)字文明為目標的超現(xiàn)代經(jīng)濟社會形態(tài)。中國理應在這場顛覆性變革中扮演更具顯示度、更具引領性的“元治理”角色。（作者為浙江工商大學校長、浙江大學國家制度研究院首席專家）

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