⊙記者 王曉宇 ○編輯 李劍鋒
互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)對中西部證券經(jīng)紀(jì)格局構(gòu)成實質(zhì)性沖擊。上海證券報記者從多家券商處了解,二、三線城市營業(yè)部每天接待要求轉(zhuǎn)戶或降傭的客戶數(shù)量顯著增多,未來萬三費率或成為新的傭金標(biāo)準(zhǔn)。
“我們現(xiàn)在非常被動,不降傭就轉(zhuǎn)戶,沒有C選項!蹦成鲜腥坛啥紶I業(yè)部負責(zé)人無奈感嘆道,“傭金寶”出現(xiàn)后,每天大概要接到幾十名要求降傭的客戶來電;雖然最終轉(zhuǎn)走的寥寥無幾,但代價是營業(yè)部調(diào)低傭金費率。
“在客戶看來,省下的傭金就是自己賺來的錢。現(xiàn)在客戶都清楚營業(yè)部的經(jīng)營成本了,也知道萬二券商還有盈利,我們根本沒有議價能力;資金規(guī)模大或者交易頻率較高的客戶,很多都降到萬三水平!蔽髂献C券重慶某大型營業(yè)部負責(zé)人表示。
這樣的觀點也得到河南、東北等地一些券商營業(yè)部人士的認可。在互聯(lián)網(wǎng)金融向縱深發(fā)展的大背景下,“萬三”這一以前上海等一線城市的傭金底線正漸漸西移。
在華泰證券位于河南鄭州的某營業(yè)部理財總監(jiān)看來,當(dāng)?shù)乜蛻魧Α叭f三”的傭金底線較為認可。畢竟將證券賬戶開立在本地,一來開辦二次業(yè)務(wù)較為方便,二來可以得到營業(yè)部個性化的服務(wù),所以客戶能夠接受交易傭金略高于傭金寶的標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,投資者開通創(chuàng)業(yè)板、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)均需要臨柜辦理,而融資融券甚至還需要投資者前往開戶地的營業(yè)部方可開通。從采訪結(jié)果看,限于交通成本、便捷性,中西部投資者對傭金寶的態(tài)度依然較為謹(jǐn)慎。
齊魯證券電子商務(wù)一位于姓負責(zé)人也表示,總體而言,國金網(wǎng)上開戶的整體技術(shù)路徑體驗較佳,在行業(yè)內(nèi)也處于領(lǐng)先水平。不過,其后續(xù)服務(wù)是否能跟上還有待觀察。從騰訊現(xiàn)有的商業(yè)模式看,對普通客戶基本采取了標(biāo)準(zhǔn)化的線上服務(wù),咨詢的問題也很難得到及時響應(yīng)。而證券作為高度專業(yè)化的金融產(chǎn)品,對服務(wù)的快捷性、專業(yè)化等方面提出了較高的要求。目前看來,無論是國金還是騰訊,在人才儲備、服務(wù)經(jīng)驗積累等方面均未有充分準(zhǔn)備;例如,其資料填寫后的數(shù)字證書和IE瀏覽器之間的配合依然存在問題。
“我們營業(yè)部肯定沒有萬二以下的,萬三就是底線;可就是萬三,也打不平成本!鄙鲜龀啥紶I業(yè)部總經(jīng)理告訴記者,傳統(tǒng)的證券營業(yè)部在低傭金價格戰(zhàn)上根本耗不起。
新一輪的傭金戰(zhàn)“硝煙再起”,不少券商連夜進行了成本壓力測試。某大型上市券商資深經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人士私下告訴記者,公司所做測試的傭金標(biāo)準(zhǔn)是萬三。而當(dāng)所有客戶的傭金費率都拉到萬三后,只有北京、上海、深圳等地的營業(yè)部可存活,二、三線城市的現(xiàn)有營業(yè)部幾乎將“全軍覆沒”。
據(jù)悉,一些業(yè)內(nèi)人士已建議行業(yè)協(xié)會組織測算券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)傭金成本,規(guī)范和引導(dǎo)傭金價格戰(zhàn)。