今日起,我國(guó)首部征信業(yè)法規(guī)——《征信業(yè)管理?xiàng)l例》正式開(kāi)始實(shí)施,自2003年以來(lái),醞釀十年終于塵埃落定。其中,特別值得關(guān)注的是個(gè)人不良信息的保存期限被限定為5年,超過(guò)5年將被刪除;同時(shí),個(gè)人可以每年免費(fèi)兩次向征信機(jī)構(gòu)查詢(xún)自己的信用報(bào)告,對(duì)于錯(cuò)誤、遺漏信息可以行使異議權(quán)和申訴權(quán)。
不良記錄“保質(zhì)期”縮短為5年
根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,個(gè)人的不良信息記錄將不是“一輩子”的污點(diǎn),而是只有5年的“保質(zhì)期”,不用擔(dān)心污點(diǎn)影響自己一輩子。此前,2006年正式運(yùn)行的舊的信用報(bào)告上個(gè)人不良信息是“一直展示”。
《條例》規(guī)定,征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年;超過(guò)5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除。
征信系統(tǒng)中記錄的信息包括正面的、積極的信息,也包括一些負(fù)面的信息。主要包括在與銀行發(fā)生借貸關(guān)系后,未按合同要求時(shí)間還本付息,拖欠和借款不還都會(huì)如實(shí)反映在信用記錄中,對(duì)個(gè)人信用形成不良影響。
根據(jù)《條例》,只要在五年內(nèi)保持良好的信用行為,這些不良信息將會(huì)5年后消失無(wú)蹤。比如一筆貸款應(yīng)當(dāng)是在5月1日還款,但是一直逾期到10月1日才償還,那么,從10月1日開(kāi)始計(jì)算,5年后此記錄將被刪除。
據(jù)了解,國(guó)際上一般都對(duì)個(gè)人的不良信息設(shè)定了保存時(shí)限,但期限并不相同。如英國(guó)規(guī)定保留6年;韓國(guó)規(guī)定保留5年;我國(guó)香港地區(qū)的規(guī)定是,個(gè)人破產(chǎn)信息保留8年,敗訴信息保留7年。相比較而言,5年的期限并不算長(zhǎng)。
信用報(bào)告一年兩次免費(fèi)查
如果信息主體想了解自己的信用報(bào)告,可以每年免費(fèi)兩次向征信機(jī)構(gòu)查詢(xún)自己的信用報(bào)告。
例如,廣州的居民就可以持身份證等有效證件,向中國(guó)人民銀行廣州分行提交查詢(xún)申請(qǐng),一年內(nèi)免費(fèi)查詢(xún)兩次自己的信用報(bào)告。
如果當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)自己有不良信息記錄,比如信用卡有逾期還款等記錄,不要太著急。據(jù)記者了解,一般銀行在審查個(gè)人信用狀況時(shí),相對(duì)重點(diǎn)關(guān)注兩年內(nèi)的信用行為。通常而言,新的、良好的信用行為的積累會(huì)幫助當(dāng)事人逐漸“替代”以前的不良記錄,也就是說(shuō)“攢信用”可以彌補(bǔ)以前的行為。兩年內(nèi)保持良好的信用記錄,有助于重新塑造信用形象。
業(yè)內(nèi)人士提醒,個(gè)人積極主動(dòng)地維護(hù)個(gè)人信用。首先,每個(gè)人都要關(guān)注自己的信用報(bào)告,利用可以免費(fèi)查詢(xún)的機(jī)會(huì),檢查自身的信用報(bào)告,避免錯(cuò)誤信息產(chǎn)生不良影響;同時(shí),如果經(jīng)過(guò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)自身有不良信息,要及時(shí)改變消費(fèi)習(xí)慣等,積累新的、好的信用記錄。
采集查詢(xún)信息須經(jīng)本人同意
《條例》的制定以保護(hù)個(gè)人信息的安全為主線,對(duì)于個(gè)人信息的征集范圍作了相對(duì)明確的規(guī)定,尤其是明確劃分了禁止和限制征集的信息范圍,為個(gè)人保護(hù)自身隱私提供了有力支持。
根據(jù)《條例》,采集個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)經(jīng)信息主體本人同意,未經(jīng)本人同意不得采集。但是,依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開(kāi)的信息除外。
《條例》規(guī)定,除法律規(guī)定可以不經(jīng)本人同意查詢(xún)之外,向征信機(jī)構(gòu)查詢(xún)個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書(shū)面同意并約定用途!稐l例》還明確,信息使用者應(yīng)當(dāng)按照與個(gè)人信息主體約定的用途使用個(gè)人信息,不得用作約定以外的用途,不得未經(jīng)個(gè)人信息主體同意向第三方提供。
小貼士
疾病信息禁止采集 收入信息限制采集
征信機(jī)構(gòu)采集那些信息呢?一般而言,征信范圍包括三種類(lèi)型:第一,個(gè)人基本信息,如地址、職業(yè)、學(xué)歷、婚姻狀況等;第二,信貸交易信息,如貸款信息、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡信息、擔(dān)保信息等;第三能反映個(gè)人信用狀況的公共信息,如法院民事判決和強(qiáng)制執(zhí)行記錄、行政獎(jiǎng)勵(lì)和處罰信息、執(zhí)業(yè)資格信息等。
宗教信仰、血型這些似乎是日常生活中常見(jiàn)的信息,經(jīng)常被詢(xún)問(wèn)到。可是在《征信管理?xiàng)l例》中明確規(guī)定了,宗教信仰和血型屬于禁止采集的信息,其他的信息還包括了基因、疾病和病史信息等。
此外,個(gè)人的收入、存款、有價(jià)證券、商業(yè)保險(xiǎn)、不動(dòng)產(chǎn)的信息和納稅數(shù)額信息等則是屬于限制采集的范圍,征信機(jī)構(gòu)明確告知信息主體提供該信息可能產(chǎn)生的不利后果,并取得其書(shū)面同意后方可采集。
信用卡和房貸是不良信息高發(fā)區(qū)
那些行為會(huì)產(chǎn)生不良信息?從征信范圍來(lái)看,產(chǎn)生不良信息記錄的來(lái)源是多樣的,對(duì)于普通的個(gè)人而言,在日常生活中需要注意的主要有以下幾個(gè)方面:
1、信用卡透支消費(fèi)。信用卡消費(fèi)方便快捷,但是如果持卡人在透支消費(fèi)后沒(méi)有按照規(guī)定及時(shí)還款,則會(huì)在信用記錄上留下“污點(diǎn)”。因此,要記清楚消費(fèi)及還款情況,點(diǎn)點(diǎn)滴滴“攢信用”。
2、還房貸。可能有人記得每個(gè)月按時(shí)還房貸,卻粗心地忽略了貸款利率上升而帶來(lái)的無(wú)形之中“月供”的增加,仍然按照以前的金額還款,則能會(huì)形成欠息逾期,形成不良記錄。還房貸不僅要及時(shí),還要“與時(shí)俱進(jìn)”,“月供”是會(huì)變的哦!
3、信用卡年費(fèi),F(xiàn)在已經(jīng)是一人多卡的時(shí)代,一個(gè)人同時(shí)擁有若干張信用卡是普遍現(xiàn)象,但是眾多的信用卡可能會(huì)有一張會(huì)被遺忘在某個(gè)角落,忘了交年費(fèi),這樣也可能會(huì)使自己的信用記錄抹黑。要及時(shí)注銷(xiāo)不用的信用卡,避免不必要的麻煩。
權(quán)威訪談
中國(guó)人民銀行廣州分行行長(zhǎng)王景武:
發(fā)現(xiàn)信用報(bào)告有誤向人行投訴
南方日?qǐng)?bào):《條例》出臺(tái),對(duì)推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)有什么意義?
王景武:《條例》的出臺(tái),對(duì)征信業(yè)的健康發(fā)展和推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)具有重要的意義:一是解決了征信業(yè)管理無(wú)法可依的問(wèn)題,明確了征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)的職責(zé)及其管理對(duì)象、措施和手段,確立了征信業(yè)務(wù)及其相關(guān)活動(dòng)所遵循的規(guī)章制度,規(guī)范了征信市場(chǎng)秩序。二是有利于發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,促進(jìn)形成各類(lèi)征信機(jī)構(gòu)互為補(bǔ)充、依法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的征信市場(chǎng)格局,滿足社會(huì)多層次、全方位、專(zhuān)業(yè)化的征信服務(wù)需求。三是有利于形成信用激勵(lì)約束機(jī)制,約束社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體的信用行為,促進(jìn)在全社會(huì)形成守信光榮、失信可恥的氛圍,為推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)奠定法制基礎(chǔ)。
南方日?qǐng)?bào):如果個(gè)人查詢(xún)信用報(bào)告發(fā)現(xiàn)有誤,如何投訴呢?
王景武:《條例》明確中國(guó)人民銀行及其派出機(jī)構(gòu)是征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén),依法履行對(duì)征信業(yè)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理職責(zé)。
通過(guò)查詢(xún)信用報(bào)告,如果居民發(fā)現(xiàn)自己的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的,可以向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者提出異議,要求更正。最后,如果征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害我們合法權(quán)益的,可以向征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)投訴,還可以依法直接向人民法院提起訴訟。