有無失卡保障有何不同
昨日,記者撥打多家銀行客服電話了解到,目前,建設(shè)銀行(行情,資金,股吧,問診)、平安銀行(行情,資金,股吧,問診)、招商銀行(行情,資金,股吧,問診)、華夏銀行(行情,資金,股吧,問診)、浦發(fā)銀行(行情,資金,股吧,問診)、交通銀行(行情,資金,股吧,問診)等多數(shù)銀行都已推出失卡保障服務(wù)。但各銀行規(guī)定各不相同,保障時間從48小時到120小時不等;各銀行規(guī)定的賠付限額也不同。不過絕大多數(shù)銀行都規(guī)定,網(wǎng)購和刷卡設(shè)密的,不在賠付范圍內(nèi)。
此次廣發(fā)銀行推出全面的失卡保障服務(wù),引起了各方的關(guān)注。廣發(fā)銀行首次將網(wǎng)購、“憑密碼交易”、境內(nèi)外刷卡都同時納入保障范圍,還明確點(diǎn)名因信用卡丟失、失竊、被克隆后發(fā)生盜用的交易,都實(shí)行失卡保障;而且最高保障金額為盜用交易發(fā)生當(dāng)日該卡的信用額度。不過,客戶每月需要繳納4元才能享受該項(xiàng)服務(wù)。
有無失卡保障,對于持卡人有何區(qū)別?昨日,在榕某銀行福州信用卡中心王經(jīng)理告訴記者,如果沒有失卡保障,那么持卡人只能通過報(bào)警,等待警方破案抓到犯罪嫌疑人,或經(jīng)警方確認(rèn)為盜刷,持卡人才有望獲賠,“這種情形需要的時間一般為3個月或半年,有的甚至遙遙無期”。
在榕某銀行福州信用卡中心王經(jīng)理說,如果有失卡保障,就他們銀行而言,只要條件滿足,快的一周、慢的一個月就能賠付到位。