2013年5月14日央視《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》播出《高端餐飲萎縮調(diào)查 八項(xiàng)規(guī)定驟減客流 美林閣北京旗艦店關(guān)閉》,以下是節(jié)目實(shí)錄:
去年年底,中共中央政治局審議通過(guò)了改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。八項(xiàng)規(guī)定一出,隨即引發(fā)高端餐飲、高端禮品銷售額迅速下滑。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,一季度,全國(guó)餐飲收入5890億元,同比增長(zhǎng)8.5%,增速比上年同期回落4.8個(gè)百分點(diǎn),比上年全年回落5.1個(gè)百分點(diǎn),國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的新聞發(fā)言人盛來(lái)運(yùn)認(rèn)為,高檔酒店的餐飲收入下降明顯,一定程度上說(shuō)明公款消費(fèi)受到一定的抑制。
不單是數(shù)據(jù)上有這樣的表示,在北京,很多從前門庭若市的高檔餐廳,現(xiàn)在都變得冷清起來(lái),一些餐廳甚至難以為繼,紛紛關(guān)門歇業(yè),下面來(lái)看記者在北京進(jìn)行的調(diào)查。
北京的月壇是京城著名的行政區(qū),這里處于市中心,不但擁有很多國(guó)家機(jī)關(guān)單位,距離金融街只有不到一公里的距離,正是看中了這里的經(jīng)營(yíng)氛圍,月壇地區(qū)的高檔餐廳林立,大大小小十幾家。美林閣就是這個(gè)地區(qū)小有名氣的餐廳,在這里已經(jīng)開業(yè)十一年了。現(xiàn)在畫面上就是2008年美林閣餐廳賓客滿堂的視頻,而近日,當(dāng)記者再次來(lái)到這家餐廳,卻看到人去樓空,一樓貼出的告示上顯示,該餐廳于4月30日停業(yè),記者來(lái)到二樓,看到大門緊鎖,只有墻上掛的一些牌子顯示著這個(gè)餐廳曾經(jīng)的輝煌。樓下停車場(chǎng)的管理員告訴記者,今年以來(lái)這里用餐的人少了很多。
停車場(chǎng)管理員稱,什么時(shí)候開始人少了 過(guò)完年就不行了
記者進(jìn)行采訪時(shí)正值中午十一點(diǎn),抵達(dá)后很輕松地就找到了車位,管理員說(shuō)去年美林閣營(yíng)業(yè)時(shí),車位十分緊張,有的車只能違規(guī)停在馬路邊。
停車場(chǎng)管理員稱,原來(lái)都多,原來(lái)它開的時(shí)候,中午晚上都有人吃飯 原來(lái)車位是不是滿的 都滿的 那時(shí)候車位不夠。
記者聯(lián)系到美林閣北京公司的負(fù)責(zé)人蔡先生,蔡先生告訴記者,今年以來(lái)客流減少達(dá)到50%以上。另外加上人工工資上漲,原材料上漲,房租上漲,稅金高,這家近4000平米,全國(guó)著名餐飲企業(yè)的北京旗艦店,最低時(shí)一月的利潤(rùn)只有一兩萬(wàn)元。
美林閣北京公司負(fù)責(zé)人蔡先生稱,每月300多萬(wàn)的收入 利潤(rùn)只有一萬(wàn)多元。
蔡先生表示,由于投入大,利潤(rùn)低,加上房屋租賃合同到期,導(dǎo)致美林閣月壇店關(guān)閉,而北京另外一家餐廳也將于今年年底關(guān)閉。
美林閣北京公司負(fù)責(zé)人蔡先生稱,都收了,我們東邊還有一家美林閣 在華潤(rùn)大廈里面,到今年年底租期也到了 我們也準(zhǔn)備把它收起來(lái)了 也不做了。
高端餐飲萎縮調(diào)查
部委一條街:高檔餐廳頻頻關(guān)閉
其實(shí),北京美林閣月壇店的關(guān)閉并不是個(gè)案,湘鄂情是首家在A股上市的民營(yíng)餐飲企業(yè),幾年來(lái)業(yè)績(jī)表現(xiàn)一直良好,凈利潤(rùn)從2009年的7676萬(wàn)元穩(wěn)步增長(zhǎng)至2012年的1.09億元。今年湘鄂情上演業(yè)績(jī)大變臉,2013年第一季度報(bào)出6,840萬(wàn)元的巨虧,并預(yù)計(jì)上半年將累計(jì)虧損7000萬(wàn)元到1、2億元。那么,昔日人頭攢動(dòng)的湘鄂情,究竟為何業(yè)務(wù)出現(xiàn)如此大的下滑呢?
中午十二點(diǎn),正是用餐的高峰,記者來(lái)到同樣位于繁華地段月壇的湘鄂情餐廳,進(jìn)入大堂冷冷清清,沒(méi)有一個(gè)客人,只有一個(gè)服務(wù)員迎賓。記者提出想訂餐,服務(wù)員將記者領(lǐng)到五樓一個(gè)大包間,并表示隨時(shí)可以訂上
湘鄂情北京月壇店服務(wù)員稱,好訂,提前多長(zhǎng)時(shí)間可以訂上 頭一天就行
原來(lái)比較難訂吧 原來(lái)比較難訂
服務(wù)員介紹,整個(gè)五樓大大小小的包間共有十三個(gè),但是記者從包間出來(lái)發(fā)現(xiàn)整個(gè)五層竟然沒(méi)有一桌客人。
湘鄂情北京月壇店服務(wù)員稱,一個(gè)人也沒(méi)有 這一層就空著是嗎
目前這五樓訂得比較少,湘鄂情一共有五層,現(xiàn)在只開四層五層。
服務(wù)員告訴記者,目前,包間沒(méi)有最低消費(fèi),原來(lái)10%的服務(wù)費(fèi)也取消了,人均消費(fèi)也大幅下降。
湘鄂情北京月壇店服務(wù)員稱,現(xiàn)在人均兩百元左右,原來(lái)一個(gè)包間最少也要七八千吧 最少 多少人 二十人 一人最少四五百
回到一樓,一位客服經(jīng)理接待了記者,他介紹說(shuō),目前餐廳在轉(zhuǎn)型,希望能以大眾餐飲消費(fèi)為主要目標(biāo)。但由于這家店地處部委非常集中的地區(qū),原來(lái)一直定位在商務(wù)宴請(qǐng)和高端客戶上,在布置和房間結(jié)構(gòu)上是多包間少散座的設(shè)計(jì),這無(wú)疑會(huì)給轉(zhuǎn)型帶來(lái)一定的壓力。盡管如此,這位經(jīng)理表示,轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。他還向記者推薦了團(tuán)購(gòu),這也是湘鄂情第一次推出團(tuán)購(gòu)。
湘鄂情北京月壇店客服經(jīng)理稱,人氣不行了 攏人氣。
高端餐飲萎縮調(diào)查
新聞特寫:一本菜譜的潮起潮落
剛剛我們也看到,湘鄂情生意慘淡,用團(tuán)購(gòu)來(lái)拉攏人氣。不僅僅是湘鄂情,目前很多大型高檔餐飲企業(yè)都向大眾化轉(zhuǎn)變,而最直接的辦法就是菜品降價(jià),下面我們就跟隨記者鏡頭,來(lái)看看這些高端餐廳的菜單有什么變化?
凈雅大酒店德勝店是北京著名的高檔餐廳,記者找到了這里的客服經(jīng)理張明月,小張2009年來(lái)到這家餐廳,從服務(wù)員做到客服經(jīng)理,各個(gè)工種都做過(guò),可以說(shuō)最了解這個(gè)餐廳。她告訴記者,目前最大的變化就是價(jià)格了,她領(lǐng)著記者來(lái)到一個(gè)剛剛用完餐的房間,介紹起這一桌的消費(fèi)。
凈雅大酒店德勝店客服經(jīng)理張明月稱,一桌消費(fèi)是一千二百九 人均消費(fèi)二百元以上
原來(lái)凈雅酒店人均消費(fèi)是多少 大概四百五到六百元之間 今天我們酒店人均最低消費(fèi)是多少 人均八十元左右
張明月告訴記者,去年12月份經(jīng)營(yíng)狀況還比較正常,但到了今年1月份來(lái)這里用餐的客人就少了很多,2月份最嚴(yán)重,整個(gè)凈雅客流和收入下降了30%以上。很多時(shí)候給一些比較熟的客人打電話,別人都不接了。面對(duì)這樣的情況,公司兩次下調(diào)價(jià)格,以價(jià)換量。
凈雅大酒店德勝店客服經(jīng)理張明月稱,這個(gè)菜單是我們這四個(gè)月之內(nèi)換的第二次菜單,在一周之內(nèi),我們即將換第三次菜單,主要就是把菜品價(jià)格放到最低。
兩次下調(diào)價(jià)格,雖然換來(lái)了一定的客流,但是與以前相比,還是有明顯的差距,張明月說(shuō),最新的菜譜將把凈雅徹底轉(zhuǎn)型為大眾化餐廳了,200多道菜品,50元以下的達(dá)到80%。
凈雅大酒店德勝店客服經(jīng)理張明月稱,其中四十多元的菜品占了一百一十多道 三十多元的菜品占了68道 以前30多元的菜品很少 十多道吧
張明月開玩笑說(shuō)公司轉(zhuǎn)型了,她也得轉(zhuǎn)型了,原來(lái)只是聯(lián)系一些商務(wù)人士,現(xiàn)在要多些人情味了,因?yàn)楝F(xiàn)在餐廳要以生日宴、朋友宴、家庭宴為主,現(xiàn)在她要打親情牌了。
高端餐飲萎縮調(diào)查
傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)喪失 高端餐飲企業(yè)洗牌在即
增速下滑、遭遇寒流、陷入困境,這就是目前高檔餐飲業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)。面對(duì)這樣的形勢(shì),產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展,高端餐飲企業(yè)路在何方?
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,大量政務(wù)、商務(wù)酒宴訂單的流失是目前導(dǎo)致高端餐飲市場(chǎng)慘淡最為直接的原因,除此以外,稅費(fèi)逐年上升,房租、人工、原材料等經(jīng)營(yíng)成本上漲也是高端餐飲市場(chǎng)要面臨的巨大挑戰(zhàn)。事實(shí)上,整體餐飲業(yè)需求沒(méi)有變化,一直維持上漲的態(tài)勢(shì),高端餐飲企業(yè)如果不定位在大眾人群,就將被市場(chǎng)洗牌。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理邊疆稱,市場(chǎng)可能面臨強(qiáng)者更強(qiáng) 不轉(zhuǎn)型將被淘汰的局面
王朗其是方正證券研究所分析師,研究方向就是餐飲酒店,最近高檔餐飲業(yè)收入下滑也引起了他的注意。他告訴記者,最新的數(shù)據(jù)顯示,五一期間一部分高端餐飲企業(yè)推出了一些大眾菜系,收入出現(xiàn)止跌回升,整體行業(yè)轉(zhuǎn)型需求旺盛,隨著二三季度商務(wù)活動(dòng)回暖,三季度可能會(huì)出現(xiàn)回升的態(tài)勢(shì),整個(gè)全年是個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。
方正證券研究所分析師王朗其稱,全年依然會(huì)維持一個(gè)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),但不會(huì)回復(fù)到限制三公前消費(fèi)增速的一個(gè)水平
具體到股市,以湘鄂情為例,從年初到現(xiàn)在股價(jià)大跌20.97%,同時(shí)受到影響的還有白酒行業(yè),白酒行業(yè)13只個(gè)股,從年初到現(xiàn)在全部大幅下跌,即便跌幅最少的貴州茅臺(tái),也下跌了8.53% ,五糧液下跌19.84%,下跌最多的沱牌舍得從年初到現(xiàn)在已經(jīng)下跌了44.05%。不過(guò)分析認(rèn)為,這些高端消費(fèi)企業(yè)已經(jīng)主動(dòng)向大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,如果積極營(yíng)銷促銷,細(xì)分市場(chǎng),下半年或?qū)⒂兴厣?/p>
方正證券研究所分析師王朗其稱,我們?nèi)甑脑?預(yù)計(jì)湘鄂情 還有全聚德 全年增長(zhǎng)維持在10%左右的一個(gè)增速 未來(lái)它的增長(zhǎng) 包括筑底完成之后,回升仍是可期的。