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銀保新規(guī)實(shí)施已1個(gè)月:銀行越來(lái)越強(qiáng)勢(shì) 險(xiǎn)企無(wú)奈妥協(xié)

2014年05月08日08:14    來(lái)源:證券日?qǐng)?bào)    手機(jī)看新聞
原標(biāo)題:銀保新規(guī)實(shí)施已1個(gè)月:銀行越來(lái)越強(qiáng)勢(shì) 險(xiǎn)企無(wú)奈妥協(xié)

  自保監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售行為的通知》已一月有余。數(shù)據(jù)顯示,新規(guī)實(shí)施后的4月單月,中國(guó)人壽、中國(guó)平安、中國(guó)太保、新華保險(xiǎn)的壽險(xiǎn)銀保新單出現(xiàn)集體明顯下滑,同比下滑幅度分別超過(guò)80%、50%、80%、80%。

  一方面,新規(guī)實(shí)行后銀保新單規(guī)模出現(xiàn)下滑,險(xiǎn)企承受著保費(fèi)下行壓力。另一方面,隨著險(xiǎn)企對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)更為激烈地?fù)寠Z,銀行渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯,險(xiǎn)企不得不忍受銀行的各種“盤(pán)剝”。

  近日某險(xiǎn)企人士告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,和銀保新規(guī)實(shí)施前相比,保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)是明顯降低了,但銀保保費(fèi)規(guī)模也隨之驟降。同時(shí),銀行也比以前更“霸道”,部分銀行網(wǎng)點(diǎn)甚至拿著各種培訓(xùn)發(fā)票要求保險(xiǎn)公司報(bào)銷,而保險(xiǎn)公司為了維持保費(fèi)收入,不得不“妥協(xié)”。

  銀保新單同比下降超60%

  銀保新規(guī)的實(shí)施,不僅倒逼保險(xiǎn)公司在銀保渠道提升保障型險(xiǎn)種和長(zhǎng)期型險(xiǎn)種的銷售比例,也使得險(xiǎn)企之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,銀行的渠道優(yōu)勢(shì)被放大。

  此前《證券日?qǐng)?bào)》保險(xiǎn)周刊就相繼刊發(fā)了《銀保新規(guī)實(shí)施半月日均規(guī)模環(huán)比猛降七八成》、《最嚴(yán)銀保新規(guī)實(shí)施首日調(diào)查:險(xiǎn)企搶奪網(wǎng)點(diǎn)更激烈》等系列報(bào)道,銀保新規(guī)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的影響仍在發(fā)酵。

  數(shù)據(jù)顯示,占據(jù)國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)半壁以上江山的前八大壽險(xiǎn)公司,4月單月合計(jì)銀保新單同比也大幅下滑超60%。八家公司中,除泰康人壽外,國(guó)壽、平安、太保、新華、人保壽、生命4月單月銀保新單均出現(xiàn)明顯下滑,人保壽同比下滑幅度均超八成。

  迫于保費(fèi)下滑壓力,險(xiǎn)企不得不“討好”銀行網(wǎng)點(diǎn)。

  上述險(xiǎn)企人士表示,近期有銀行網(wǎng)點(diǎn)以培訓(xùn)銀行保險(xiǎn)銷售人員專業(yè)水平為借口,要求保險(xiǎn)公司分?jǐn)傄徊糠峙嘤?xùn)費(fèi)用,但公司對(duì)銀行是否真發(fā)生培訓(xùn)并不知情,此前也有沒(méi)有約定,為了不影響銀保銷售業(yè)績(jī),公司還是支付了這筆費(fèi)用。

  某地保監(jiān)局人士王先生表示,按照合同法上的“應(yīng)債權(quán)人要求向第三人履行債務(wù)”的條款,只要債權(quán)債務(wù)確實(shí)合法合規(guī),保監(jiān)局是同意列支銀行培訓(xùn)費(fèi)的,也就是說(shuō)銀行享有培訓(xùn)費(fèi)債權(quán)請(qǐng)求權(quán)。如果培訓(xùn)提升了銷售人員營(yíng)銷技能,也是合理范疇內(nèi)的培訓(xùn),保險(xiǎn)公司應(yīng)該也愿意背這個(gè)債務(wù),談不上違規(guī)。

  而另一保監(jiān)局壽險(xiǎn)監(jiān)管人士李先生則表示,現(xiàn)在多數(shù)培訓(xùn)不是保險(xiǎn)公司組織的,都是銀行外包給其他機(jī)構(gòu)來(lái)完成的,比如多數(shù)銀行會(huì)組織員工考取壽險(xiǎn)管理師。碰見(jiàn)類似情況,是否需要支付培訓(xùn)費(fèi)用,要看保險(xiǎn)公司是否和銀行有約在先,如果代理協(xié)議上已注明就要按照代理協(xié)議的規(guī)定辦事,銀行便不能隨意索要培訓(xùn)費(fèi)。

  “真實(shí)情況是,目前部分銀行在代理協(xié)議里面沒(méi)有標(biāo)明相關(guān)事項(xiàng),在保監(jiān)局檢查的時(shí)候再臨時(shí)與保險(xiǎn)公司簽訂一個(gè)補(bǔ)充協(xié)議,這種情況本身是不合規(guī)的。另外,我們也發(fā)現(xiàn)部分保險(xiǎn)公司保費(fèi)與培訓(xùn)費(fèi)掛鉤的現(xiàn)象,這也是監(jiān)管不允許的,監(jiān)管要求培訓(xùn)費(fèi)不能與保費(fèi)掛鉤,禁止按照保費(fèi)的一定比例給付培訓(xùn)費(fèi)。再者,培訓(xùn)事項(xiàng)必須真實(shí),要保留照片等證據(jù)。培訓(xùn)必須是保險(xiǎn)公司自己組織的,銀行組織的不能讓公司付費(fèi)!崩钕壬f(shuō)。

  他認(rèn)為,把培訓(xùn)費(fèi)轉(zhuǎn)到銀行指定的單位,如培訓(xùn)公司、會(huì)務(wù)公司、旅行社,絕大多數(shù)都是少部分人花掉了,屬于賬外費(fèi)用。

  賬外費(fèi)用監(jiān)管困難

  上述保監(jiān)局人士李先生表示,目前銀保監(jiān)管的一大重點(diǎn)是銷售誤導(dǎo),另一大重點(diǎn)就是賬外費(fèi)用,這兩項(xiàng)尤其占用監(jiān)管資源。

  此前一銀保人士告訴記者,為了激勵(lì)銀行銀保產(chǎn)品銷售人員的積極性,公司專門(mén)在銀行下班時(shí)間或休息時(shí)間做培訓(xùn),并提供各種果盤(pán)、飲料等小吃,但實(shí)際效果不明顯,部分銀保銷售人員抱怨保險(xiǎn)公司的激勵(lì)不夠,降低銷售的積極性。

  “無(wú)論保險(xiǎn)公司直接撥給銀行銷售人員各種獎(jiǎng)勵(lì),還給客戶贈(zèng)送大禮包,激勵(lì)過(guò)頭了則會(huì)遭到監(jiān)管處罰,不激勵(lì)則無(wú)法調(diào)動(dòng)銷售人員積極性,現(xiàn)在銀保處于一個(gè)兩難的境地!鄙鲜鲭U(xiǎn)企人士如是說(shuō)。

  記者統(tǒng)計(jì),排除各地方保監(jiān)局的下發(fā)的處罰函,去年以來(lái),僅保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布的涉及虛列費(fèi)用、賬外費(fèi)用的處罰通知就涉及7家保險(xiǎn)公司。處罰緣由為“向銀保專管員發(fā)放超額薪酬等方式套取費(fèi)用”、“通過(guò)公務(wù)交通費(fèi)科目列支3.088萬(wàn)元,實(shí)際用于支付銀保渠道客戶聯(lián)誼會(huì)、購(gòu)買銀行促銷獎(jiǎng)品、培訓(xùn)餐費(fèi)”。

  同樣,廣東某壽險(xiǎn)公司此前就接到保監(jiān)會(huì)的處罰函,處罰原因?yàn)椋阂皇且月糜慰ǎɑ蛘鄢涩F(xiàn)金)的形式向銀保專管員支付激勵(lì)費(fèi)用。二是營(yíng)業(yè)部部分銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)會(huì)議費(fèi),實(shí)際用于支付給合作銀行農(nóng)行及農(nóng)信社由其舉辦銀行系統(tǒng)半年工作會(huì)議等,營(yíng)業(yè)部并不參與相關(guān)會(huì)議籌備工作。

(責(zé)編:羅知之、劉陽(yáng))


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