香港《南華早報(bào)》12月6日文章,原題:中國旅客在歐洲機(jī)場受熱捧 本周法蘭克福機(jī)場推出最新顧客服務(wù)項(xiàng)目。瓦西姆·侯賽因并非土生土長的德國人,但流利的漢語卻令其能熟練地引導(dǎo)中國客人在機(jī)場免稅區(qū)購物,確保他們滿足自己的購物心愿。這個(gè)點(diǎn)子其實(shí)很簡單,當(dāng)有人(不管他來自土耳其還是中東)用其熟悉的語言介紹奢侈品牌的精妙之處時(shí),幾乎能感覺到中國顧客的信用卡在錢包里興奮地跳躍。
法蘭克福機(jī)場每年會(huì)迎來100萬中國旅客,中國人是該機(jī)場目前最大的顧客群體。不管用哪種方式,多付出一份努力就多一份回報(bào)。這只是歐洲零售商努力撬開中國游客錢包的例子之一。世界旅游組織的數(shù)據(jù)表明,中國大陸旅客去年的消費(fèi)總額達(dá)730億美元,比2010年增長32%,今年的增長率也大抵相當(dāng)。中國人如今正超過德國人,成為全球最大的消費(fèi)群體。
數(shù)據(jù)顯示,僅今年第三季度,中國旅客購買免稅品的金額就增長58%。他們已經(jīng)是倫敦、巴黎和法蘭克福機(jī)場的最大消費(fèi)群體。中國人在完成自己的(購物)使命時(shí)是非常嚴(yán)肅的,任何一名曾試圖在希思羅機(jī)場或戴高樂機(jī)場獲得愉快購物經(jīng)歷的人都會(huì)這么告訴你——其實(shí),在混亂的購物區(qū)內(nèi)推推搡搡購物的感覺并不好,不知道中國何時(shí)才能清醒,發(fā)現(xiàn)其中正在流失的機(jī)會(huì)。
在中國大陸,奢侈品征收稅率超過20%,這是人們熱衷前往海外購物的原因,不僅可節(jié)省稅費(fèi),還能從人民幣幣值走強(qiáng)中獲益。來到歐洲,人民幣對(duì)歐元的匯率更高。這意味著,中國游客手中的購買力更強(qiáng)。大量資金正流出中國!
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