蘋(píng)果公司曾免費(fèi)提供查詢服務(wù)

據(jù)了解，此前，蘋(píng)果公司官網(wǎng)為用戶提供ICCID免費(fèi)查詢服務(wù)，但今年7月22日，蘋(píng)果公司在升級(jí)服務(wù)器后突然停止了該查詢服務(wù)。

記者致電蘋(píng)果公司咨詢，客服代表稱蘋(píng)果公司有第三方應(yīng)用“Find My iPhone”，可在開(kāi)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下對(duì)手機(jī)進(jìn)行定位，這可用于找回手機(jī)。用戶如果遺失iPhone手機(jī)，可以到蘋(píng)果客服部門(mén)備案，客服會(huì)通過(guò)查詢告之手機(jī)的維修記錄等。

被問(wèn)及蘋(píng)果公司為何停止對(duì)用戶開(kāi)放ICCID免費(fèi)查詢服務(wù)，該公司公關(guān)部人員未予回答。

■ 質(zhì)疑

網(wǎng)店查ICCID是否涉嫌侵犯隱私？

通過(guò)查詢ICCID找回手機(jī)是否涉及侵犯隱私？

淘寶店主丁先生認(rèn)為，自己是通過(guò)蘋(píng)果服務(wù)器接口查詢，屬于享受蘋(píng)果公司服務(wù)，并非侵犯隱私。

對(duì)此，IT法律專家、中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領(lǐng)表示，ICCID號(hào)碼以及手機(jī)號(hào)碼涉及用戶的隱私權(quán)，嚴(yán)格來(lái)講，官方和非官方渠道都不應(yīng)對(duì)外提供這種查詢服務(wù)，除非應(yīng)國(guó)家機(jī)關(guān)的要求。

趙占領(lǐng)認(rèn)為，雖然查詢服務(wù)涉及用戶隱私，但手機(jī)的原用戶需例外，因?yàn)閺姆�律上而言，他仍擁有所�?gòu)手機(jī)的所有權(quán)，有權(quán)通過(guò)ICCID號(hào)碼查詢手機(jī)的流轉(zhuǎn)狀態(tài)，進(jìn)而采取合法方式維護(hù)自身權(quán)益。蘋(píng)果公司應(yīng)對(duì)原用戶提供ICCID號(hào)碼查詢服務(wù)，便于用戶維權(quán)。