如果說互聯(lián)網(wǎng)金融在分食傳統(tǒng)銀行的蛋糕，那么OTT（“Over The Top”的縮寫，是指通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)）則是在撥動通信運(yùn)營商的神經(jīng)。當(dāng)然，這不是什么新鮮事兒，但WhatsApp如此高的賣身價足以讓運(yùn)營商們再次寢食難安。

    上周，F(xiàn)acebook以190億美元的價格收購移動即時通訊應(yīng)用WhatsApp。人們在唏噓這一天價的同時，運(yùn)營商也該敲打下自己的算盤了。此前，WhatsApp聯(lián)合創(chuàng)始人布萊恩稱，WhatsApp并未“竊取”移動運(yùn)營商的收益。相反，WhatsApp通過鼓勵用戶購買數(shù)據(jù)套餐使得運(yùn)營商獲益。如果真是這樣，那歐洲五大電信巨頭聯(lián)合推出自有即時手機(jī)短信系統(tǒng)就顯得難以解釋了。

　　也許一些數(shù)字更能說明是否存在“竊取”的行徑。知名調(diào)研公司Analysys Mason近日發(fā)布報告稱，全球OTT信息發(fā)送量有望在2014年達(dá)到20萬億條，比去年翻一番。2013年全球OTT短信發(fā)送量為10.3萬億條，而同期短信發(fā)送量僅為6.5萬億條。2013年，運(yùn)營商短信服務(wù)收入比上年同期下降近4%，不足1040億美元。同時，英國研究機(jī)構(gòu)Mobile Squared數(shù)據(jù)顯示，2013年，僅WhatsApp的使用量就激增了233%�，F(xiàn)在該服務(wù)用戶已達(dá)4.5億，流量則從日發(fā)送20億條信息增至100億條。

　　在亞洲市場，類似WhatsApp的應(yīng)用層出不窮。韓國的Kakao Talk每天信息發(fā)送量為10億。韓國網(wǎng)絡(luò)公司NHN還在日本推出了語音發(fā)送服務(wù)Line，其用戶量已經(jīng)超過2000萬，Line現(xiàn)已登陸PC平臺，并與Skype展開競爭。類似的即時通信軟件每天給全球移動運(yùn)營商造成的損失無法估量。

    這就給許多運(yùn)營商擺出了一個棘手的問題——在尋找數(shù)據(jù)計劃價位平衡時，價格需要低到足以刺激需求，但又要高到能夠彌補(bǔ)短信被蠶食的損失，同時OTT 等應(yīng)用促使流量劇增帶來網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容壓力，運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本不斷增加。在這個市場補(bǔ)缺、零散業(yè)務(wù)被放大的階段，運(yùn)營商市場的外延已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。

    短信業(yè)務(wù)日漸式微其實(shí)只是運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被沖擊的一個縮影。移動互聯(lián)網(wǎng)時代整個產(chǎn)業(yè)鏈的價值被拉長，運(yùn)營商利潤被分流。也許對于運(yùn)營商而言，在打響對未來發(fā)展機(jī)會的“爭奪戰(zhàn)”前，要先打好對既有利潤的“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

    《金臺觀察》專欄是由人民網(wǎng)財經(jīng)研究院的研究團(tuán)隊(duì)及外部專家聯(lián)合撰寫的短篇評論，提供具有洞察力的關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)、商業(yè)趨勢的解析。投稿或有關(guān)于文章的任何意見請聯(lián)系cy#(換成@)people.cn。