專家說法：通信運(yùn)營商套餐月底清零涉嫌違法

　　在勸諭函中，河南的電信、聯(lián)通等通信運(yùn)營商們對六大問題簡單給出了解釋。這些問題在法律層面是否行得通?

　　河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院院長尹西明說，河南的電信、聯(lián)通等通信運(yùn)營商設(shè)置的“上網(wǎng)流量與話費(fèi)等單方使用期限，未經(jīng)用戶同意開通增值業(yè)務(wù)、未經(jīng)用戶同意為第三方從話費(fèi)中代扣費(fèi)用”這三個(gè)問題，涉嫌違法。

　　“這都是違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，即使消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)和他們簽訂有合同，可在合同法和消費(fèi)者權(quán)益法交叉沖突時(shí)，要遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。”他說。

　　特別是針對運(yùn)營商設(shè)置的“上網(wǎng)流量與話費(fèi)等單方使用期限”，尹西明稱，運(yùn)營商在經(jīng)營過程中應(yīng)遵守法律法規(guī)，不應(yīng)對消費(fèi)者選購的話費(fèi)和流量月底清零，而應(yīng)當(dāng)繼續(xù)提供服務(wù)。

　　對于垃圾短信、寬帶業(yè)務(wù)與手機(jī)業(yè)務(wù)捆綁銷售、運(yùn)營商定制手機(jī)強(qiáng)制裝載應(yīng)用軟件等問題，尹西明則表示，“這些問題很難界定運(yùn)營商是否違法，基本上屬于‘灰色地帶’�！�