最新進展

　　已向銀監(jiān)局投訴

　　本周內(nèi)或能接到答復(fù)

　　程姨的8萬元，以銀行1年期的定存利率3.25%計算，一年本息為82600元。截至記者發(fā)稿時，南方中證500的基金單位凈值在0.7758元，2萬元的基金目前凈值約為15516元，虧損4484元。而另一筆5.1萬元的理財（已贖回）收益雖然為4000多元，但綜合起來，程姨的損失仍有2000多元。

　　程姨說，自己幾年沒回家過年才攢下這筆錢，出了這樣的事，不敢告訴老伴和其他子女，知情的就只有小兒子。但是兒子身處異地，目前在身邊幫助自己的是好心的房東。

　　記者找到程姨的房東梁先生。梁先生說，程姨平時連短信也不太會看，現(xiàn)在2萬元的基金虧損情況是自己每天上網(wǎng)幫忙關(guān)注的。而上個月底，程姨已經(jīng)贖回了5.1萬元的理財產(chǎn)品，雖有4000多元的收益，但心急要回老家的她卻憂心2萬元的基金會不會再往下跌。

　　在記者陪同程女士前往翠馨華庭支行的時候，該行長一再勸說程女士，如果不等錢用，可以把基金繼續(xù)放一段時間，會慢慢好起來的。程姨則稱，郵儲銀行的話她已經(jīng)不敢再相信。

　　鑒于雙方各執(zhí)一詞，無法達成協(xié)議，上周，程姨已經(jīng)向廣東省銀監(jiān)局進行了投訴，稱中國郵政儲蓄銀行廣州翠馨華庭支行的柜臺人員涉嫌故意隱瞞真實情況，誤導(dǎo)消費者簽訂合同。銀監(jiān)局的相關(guān)工作人員向其表示七天內(nèi)將給出答復(fù)。