2011年，招商銀行深刻認(rèn)識(shí)到發(fā)展小微企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)于解決小微企業(yè)融資難瓶頸，增加就業(yè)崗位，務(wù)實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，解決民生問題等方面的重要性，因此從貸款額度資源、授信政策及流程優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面扎實(shí)開展了多項(xiàng)工作全力支持小微企業(yè)。

調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)

解決小微融資額度“少”

為滿足小微企業(yè)貸款需求提供有力保障，招商銀行昆明分行全年信貸額度資源優(yōu)先向小微企業(yè)傾斜，將提供配比不低于26億元的額度資源專項(xiàng)投放小微貸款。同時(shí)，加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，充分發(fā)揮招商銀行個(gè)貸150億元余額的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，騰挪空間全力支持小微企業(yè)。

分行還充分整合平臺(tái)資源，與昆明市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局簽署合作協(xié)議，對(duì)符合勞動(dòng)密集型企業(yè)認(rèn)定的小微企業(yè)，在招商銀行貸款發(fā)放后將可享受按同期基準(zhǔn)利率的政府貼息，大幅降低了小微企業(yè)融資成本。

不斷創(chuàng)新產(chǎn)品

解決小微融資“難”

首創(chuàng)國內(nèi)第一張小微企業(yè)銀行卡生意一卡通。生意一卡通的推出，整合了貸款、結(jié)算和理財(cái)?shù)染C合金融服務(wù)，為客戶提供“一站式”小微企業(yè)金融服務(wù)，推出了一系列適應(yīng)客戶需求的標(biāo)準(zhǔn)化貸款產(chǎn)品。在貸款產(chǎn)品方面，開發(fā)了一系列根據(jù)企業(yè)經(jīng)營交易情況核定貸款授信額度的信用類產(chǎn)品，例如AUM貸、POS貸等產(chǎn)品，可按照客戶的AUM月日均余額或POS收單流量的一定比例對(duì)小微客戶進(jìn)行授信。小微企業(yè)貸款產(chǎn)品線囊括了抵押、擔(dān)保、信用等多種擔(dān)保方式，通過快速簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，為各種類型的小微企業(yè)客戶提供全面的貸款服務(wù)。同時(shí)，招商銀行還針對(duì)小微企業(yè)客戶用款時(shí)間不確定、用款急的特點(diǎn)，在“生意一卡通”上加載了“周轉(zhuǎn)易”貸款創(chuàng)新功能，實(shí)現(xiàn)了客戶自助24小時(shí)貸款隨時(shí)使用、隨時(shí)歸還。加載了小微企業(yè)專業(yè)版網(wǎng)銀，提供了小微企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、POS收款、資金歸集等交易結(jié)算功能。

此外，招商銀行首創(chuàng)了小微企業(yè)貸款全國申請(qǐng)電話專線、首家實(shí)現(xiàn)小微貸款審批一次、十年有效，抵押率最高180%，新“超級(jí)網(wǎng)銀”還實(shí)現(xiàn)了多個(gè)賬戶的一站式管理。

優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

解決小微融資“急”

為了充分滿足小微企業(yè)融資需求“短、急、快”的特點(diǎn)，昆明分行無論是從大的政策傾斜方面，還是從小的每一步審批流程方面都做了充足的準(zhǔn)備：匹配了一定比例的額度資源專項(xiàng)用于投放小微企業(yè)貸款；簡(jiǎn)化審批流程，全面提高審批效率，貼合小微企業(yè)融資特點(diǎn)，同時(shí)，昆明分行還從系統(tǒng)創(chuàng)新、流程控制、資料交接等多方面進(jìn)行了改進(jìn)優(yōu)化。在資料齊全的情況下，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)出具審批結(jié)論，真正有效解決小微企業(yè)融資“短、急、快”的難點(diǎn)。

依托系統(tǒng)優(yōu)化功能

解決小微融資成本“高”

依托招商銀行領(lǐng)先的信息技術(shù)手段，通過循環(huán)授信+周轉(zhuǎn)易創(chuàng)新性功能設(shè)計(jì)，以及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行構(gòu)建的立體化服務(wù)體系，使客戶無論何時(shí)、何地、以何種方式都可享受到滿意的金融服務(wù)，為小微企業(yè)的融資提供了極大的便利，實(shí)現(xiàn)了貸款按天計(jì)息，用一天，算一天，不使用，不收息的真正省錢模式，還可在授信額度內(nèi)循環(huán)多次用款，結(jié)合3A式服務(wù)，打造貼近小微企業(yè)實(shí)際結(jié)算特點(diǎn)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)貸款方式，解決了傳統(tǒng)貸款產(chǎn)品的缺點(diǎn)。真正讓客戶何時(shí)用款何時(shí)貸，想貸多少貸多少，從小微企業(yè)立場(chǎng)出發(fā)，著力降低企業(yè)融資成本。