在ATM機(jī)上取錢后忘記拔卡，導(dǎo)致吞卡甚至卡內(nèi)余額被盜，這樣的“馬大哈”屢見不鮮。近日，一則儲(chǔ)戶因忘記拔卡被盜萬余元，狀告銀行索賠損失款項(xiàng)和利息的新聞再次使這種現(xiàn)象引起廣泛關(guān)注。重慶晨報(bào)記者了解到，為解決這一問題，近期光大銀行重新調(diào)整了ATM機(jī)程序，將操作次序改為先吐卡、再出鈔。

　　記者昨日體驗(yàn)了一把這種新的取款方式，當(dāng)記者確定取款金額后，ATM機(jī)的屏幕上提示有兩個(gè)選項(xiàng)供選擇，如選擇“取鈔后繼續(xù)交易”，系統(tǒng)將先進(jìn)行出鈔，然后返回主菜單，客戶可重新進(jìn)行取款操作；如選擇“取鈔后結(jié)束交易”，系統(tǒng)將先吐卡，后出鈔。如果客戶未能及時(shí)取回卡片或者鈔票，ATM機(jī)將在超過設(shè)定時(shí)限后將卡片或者鈔票自動(dòng)收回。

　　“在國外都是采用的先取卡后吐鈔的流程，這種流程可以有效地降低吞卡量及因客戶忘記取款所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榭蛻羰莵砣″X的，肯定會(huì)拿到錢才會(huì)離開，一般不會(huì)出現(xiàn)取完卡片忘記拿錢的事情�！惫獯筱y行重慶分行的工作人員介紹，從去年開始光大銀行重慶分行就進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí)，更改了這一流程。光大銀行成為國內(nèi)第一家推出“先取卡、后吐鈔”的銀行。

　　據(jù)了解，目前除光大銀行外，中國銀行在部分網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行了改變。不過，一家國有銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，不少人已習(xí)慣了現(xiàn)有的取款方式，如果突然改變，擔(dān)心會(huì)有新的問題。據(jù)了解，在國內(nèi)每年因?yàn)槿】詈笸�記拔卡，�?dǎo)致上千萬張（次）銀行卡被取款機(jī)吞掉。