【監(jiān)管】

　　建企業(yè)司機退出機制

　　新京報訊 交通委主任劉小明表示，對于出租車企業(yè)和司機的監(jiān)管上，將建立退出機制。

　　政府在兩問題上說“NO”

　　劉小明說，今后政府還將加強對出租車企業(yè)和出租車司機的監(jiān)管，特別是政府要在兩個問題上說“NO”，一是司機拒載、繞路、議價的，乘客可撥打96123熱線或通過寫信和網絡進行投訴。二是政府要對出租車企業(yè)以包代管的行為，純粹只包不管，不對司機進行教育培訓，沒做到盡責服務的說“NO”。

　　制定階梯型處罰措施

　　劉小明介紹，這兩個方面政府在監(jiān)管上制定了階梯型的處罰措施，對企業(yè)的處罰最后直至讓其退出出租汽車經營行業(yè)。對出現(xiàn)嚴重服務違規(guī)行為的司機，要求企業(yè)及時清退，并納入行業(yè)黑名單，5年內不得從事出租汽車駕駛工作。

　　惡劣天氣出車將有保障

　　對于遇惡劣天氣下的出租車運營，劉小明說，惡劣天氣下政府提倡減少出行，如果市民必須出行則會想方設法的保證。圍繞惡劣天氣運營，也準備對司機給予一定的保障。比如出車后車被水泡了，對司機進行補償是非常需要的。特別是在暴雨、大雪等惡劣天氣時，出租車企業(yè)要解決因出車運營出現(xiàn)的車損維修和保險，為司機安心出車提供后勤保障。