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【三星研究】(一)莫說(shuō)“怎么造”,關(guān)鍵是“造什么”【3】

2013年07月12日08:05    

在新興市場(chǎng)國(guó)家實(shí)現(xiàn)飛躍

IMF危機(jī)達(dá)到頂峰的1998年以后,三星電子制定了專(zhuān)攻手機(jī)、半導(dǎo)體及電視機(jī)的戰(zhàn)略。不過(guò),最初的進(jìn)展其實(shí)并不順利。因?yàn)檫@些領(lǐng)域全部與日本企業(yè)發(fā)生沖突。當(dāng)時(shí),這些產(chǎn)品的市場(chǎng)基本都在發(fā)達(dá)國(guó)家,由于品牌號(hào)召力不夠,三星電子的產(chǎn)品即使比日本產(chǎn)品便宜2、3成也賣(mài)不出去。當(dāng)然,當(dāng)時(shí)該公司也不具備與日本企業(yè)抗衡的技術(shù)實(shí)力。

然而,在那以后,新興市場(chǎng)國(guó)家開(kāi)始作為市場(chǎng)浮現(xiàn)。除了發(fā)達(dá)國(guó)家之外,中國(guó)、印度和巴西等國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)每年增長(zhǎng)4~5%以上的國(guó)家接連涌現(xiàn)。就是這個(gè)時(shí)期,三星電子主動(dòng)出擊,首先進(jìn)入了巴西。

當(dāng)時(shí),日本企業(yè)在巴西的份額雖高,但只專(zhuān)注發(fā)展高附加值領(lǐng)域。三星電子抓住漏洞,以中間層為對(duì)象,積極采取了為大眾消費(fèi)市場(chǎng)領(lǐng)域制造產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式。該公司培訓(xùn)精通各國(guó)語(yǔ)言的地區(qū)專(zhuān)家派往當(dāng)?shù),通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),徹底把握住了當(dāng)?shù)氐男枨,關(guān)于詳細(xì)的情況,筆者將在以后的連載中介紹。

在把握發(fā)達(dá)國(guó)家的需求之后,將其通過(guò)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的方式叫做逆向工程。只要采用這種方式,就可以通過(guò)拼湊現(xiàn)有技術(shù),開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品。只要拼湊出心動(dòng)的感覺(jué)就好——這恐怕是大多數(shù)日本企業(yè)的技術(shù)人員沒(méi)有的視角。

逆向工程最初主要參考日本企業(yè)的產(chǎn)品。但這并不是簡(jiǎn)單抄襲日本產(chǎn)品齊全的功能,而是以功能為單位,將其分解并重新組合。這樣一來(lái),不用開(kāi)發(fā)新的技術(shù),就能創(chuàng)造出豐富多樣的產(chǎn)品。部件同樣不是自主開(kāi)發(fā),而是組合通用部件,在短期內(nèi)完成設(shè)計(jì)。

單純的模仿只能造出山寨貨。三星電子不是直接照抄產(chǎn)品的外形和構(gòu)造,而是退回到功能,研究功能存在的意義。然后去掉不需要的功能,或是增加冰箱鎖等新功能,創(chuàng)造出派生款式。

依靠這種方式在新興市場(chǎng)國(guó)家打出一片天之后,從2004年前后開(kāi)始,隨著日本技術(shù)人員的大批流入,三星電子也具備了為發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)發(fā)高級(jí)產(chǎn)品的能力。前面提到的以葡萄酒杯展示超薄形象的平板電視就是一個(gè)典型的例子。眾所周知,三星電子如今在發(fā)達(dá)國(guó)家也贏得了相當(dāng)大的收益。

(責(zé)編:值班編輯、莊紅韜)

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