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日經(jīng)BP咨詢公司于3月22日公布了“品牌日本2013” 調(diào)查結(jié)果。這是日本最大規(guī)模的品牌評價調(diào)查項目，今年是第13次。

“品牌日本2013”根據(jù)面向普通消費者和商務(wù)人士的問卷調(diào)查，對1500個企業(yè)和商品的品牌號召力進(jìn)行了評價。調(diào)查于2012年11月至2013年1月實施，約有6萬人回答了問卷。

在B2C領(lǐng)域的品牌綜合力排行榜上，蘋果在“創(chuàng)新性”和“卓越性”兩方面獲得了好評，蟬聯(lián)了冠軍（表1）。在B2B領(lǐng)域，豐田守住了冠軍寶座。

表1：“品牌日本 2013”的前50個品牌消費者市場（B2C）領(lǐng)域（消費者的評價）

商務(wù)市場（B2B）領(lǐng)域（商務(wù)人士的評價）

注）B2C領(lǐng)域調(diào)查了企業(yè)品牌和產(chǎn)品/服務(wù)品牌共1000個品牌。 根據(jù)“親和性”、“便利性”、“卓越性”、“創(chuàng)新性”4個指標(biāo)計算綜合評分。 B2B領(lǐng)域?qū)?00個企業(yè)品牌進(jìn)行了調(diào)查。 根據(jù)“先見力”、“人才力”、“信用力”、“親和力”、“活力”及“其他印象”計算綜合評分。

B2C領(lǐng)域：蘋果蟬聯(lián)冠軍，積極上市產(chǎn)品顯成效

在今年的B2C領(lǐng)域的品牌榜上，前四名保持不變。蘋果蟬聯(lián)綜合冠軍，谷歌和優(yōu)衣庫并列第二，第四名是YouTube。但第一名(蘋果)和第二名(谷歌和優(yōu)衣庫)相差5.9分，而上次二者僅差1.5分，差距拉大。蘋果是唯一一家綜合評分超過90的企業(yè)，以絕對優(yōu)勢勝出。

蘋果于2012年9月推出iPhone5，緊接著于2012年11月推出平板電腦iPad mini。接連推出新產(chǎn)品以防止消費者厭倦的積極姿態(tài)強化了企業(yè)品牌號召力。在此次的產(chǎn)品綜合力排行榜上，iPhone排在第18名，iPad排在第40名，iPod排在第38名，都很靠前。不過，如今也出現(xiàn)了一些對蘋果不利的消息，比如，蘋果的競爭對手也推出了平板電腦；進(jìn)入今年以來，該公司股票在美國證券市場表現(xiàn)低迷等。蘋果的魔力在日本能保持多久，明年的結(jié)果值得關(guān)注。

此外，還有很多企業(yè)依靠產(chǎn)品提升了企業(yè)品牌排名比如：赤城乳業(yè)的Garigari-kun(第65名)、優(yōu)衣庫的HEAT TECH(第44名)、卡樂比的Jagarico(第66名)等。另外，雖然沒有進(jìn)入前50，但東洋水產(chǎn)（Maruchan）此次也因“Maruchan正面”的熱銷而躍居第55名。

日本三大連鎖超市此次的綜合力排名都有了大幅提高，7-Eleven、羅森和全家分列第22名、第39名和第57名。有意思的是，這三家企業(yè)品牌均在卓越性方面得分提高。整體來看，這一行業(yè)均增加了自有品牌商品、生鮮食品、甜點類及擺在收銀臺旁邊的小食品等的銷售。宣傳方面，還采取了通過社交網(wǎng)絡(luò)提供信息，積極采用積分卡制度等措施。采用充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的戰(zhàn)略，強化了個性。2012年3月～11月的結(jié)算顯示，這三家企業(yè)的營業(yè)利潤均創(chuàng)下了歷史最高記錄。

B2B領(lǐng)域：豐田再次折桂，百利達(dá)首次進(jìn)入前十

在B2B領(lǐng)域的品牌排行榜上，豐田再次折桂。豐田在“信用力”、“一流”、“代表日本”、“想學(xué)習(xí)該企業(yè)”等項目上排在第一名。第二名是B2C領(lǐng)域的冠軍——蘋果，谷歌和本田技研工業(yè)并列第三。此次，百利達(dá)首次闖入前十名，由上次的第38名躍居此次的第8名。該公司的人才力得分非常高，在人才力排行榜上，僅次于東方樂園，在500個品牌中排在第二名。百利達(dá)在B2C領(lǐng)域排名也大幅提高，綜合力排名由上次的第105名躍居此次的第60名。相反，索尼由上次的第5名下滑到此次的第12名，未進(jìn)入前十。（日經(jīng)技術(shù)在線！ 供稿）