2013年09月29日08:46
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【追憶豐田英二】（二）讓“理所當(dāng)然”成為習(xí)慣
“在泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代，廣泛流傳著這樣一種說法，那就是從事產(chǎn)品制造業(yè)的人智力低下。私下經(jīng)常聽到有人說，豐田‘光知道存錢不知道怎么花’�！�(jīng)濟(jì)中心開始向服務(wù)和信息行業(yè)轉(zhuǎn)移，只知道產(chǎn)品制造的人早晚落伍’�！�
（以下，豐田英二的照片：清水盟貴）
“但事實(shí)并非如此。經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)造價(jià)值的核心，目前仍然是制造業(yè)，不可能在什么都沒有的情況下提供服務(wù)�！�
也許很多人都難以相信，這是豐田英二在18年前說過的話。9月17日離世的豐田“中興之祖”豐田英二的話語，如今仍有力地回蕩在在缺乏遠(yuǎn)見的我們的耳邊。
在表明“豐田非家族企業(yè)”的同時(shí)，豐田英二還強(qiáng)調(diào)了“組織需要有形凝聚力”和“家族人事”的效用。他回顧了因“小糸事件”而出現(xiàn)輕視制造業(yè)風(fēng)潮的泡沫經(jīng)濟(jì)期，對前途未定的國家及日益混沌的政治進(jìn)行了批判。他指出：“雖然豐田汽車工業(yè)公司和豐田汽車銷售公司合并推進(jìn)了企業(yè)的國際化，但同時(shí)在日本國內(nèi)也削弱了緊張感�！�
有看法認(rèn)為，豐田是“日本最大的家族企業(yè)”。但就算是家族企業(yè)，也并不是由我來任命企業(yè)經(jīng)營者。
自己創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)經(jīng)營者的人從一開始就注定十分優(yōu)秀。正因?yàn)閮?yōu)秀，才會(huì)成為創(chuàng)業(yè)者。但他的子孫未必和他一樣優(yōu)秀。有一句諺語就說“富不過三代”。任何家族到第三代都會(huì)轉(zhuǎn)向衰落，這是個(gè)真理。
我覺得維持家族企業(yè)生存下去真的很難。在日本，由于繼承稅很高，無論是股票還是什么，最后全部都會(huì)被收走。就物理層面而言也很難做到。
家族中也未必一直出現(xiàn)這種全方位人才，而且必須支付大量稅金。家族企業(yè)也不是想維持就能簡單維持下去的。
但在許多情況下，組織需要具備有形的凝聚力。這種情況下的凝聚力不能是抽象的，必須是具體的、有形的。
因此，就算能力稍微差些，也不能說由某位家族成員來坐經(jīng)營者的頭把交椅完全沒有意義。
杜邦的作法是個(gè)值得借鑒的方法
家族企業(yè)實(shí)際上在美國也有很多實(shí)例。雖然現(xiàn)在這樣的企業(yè)明顯減少，就像杜邦公司，也曾有過經(jīng)營者全部由家族成員擔(dān)任的時(shí)代。不過，杜邦的經(jīng)營者并不是家族中的任何人都可以擔(dān)任的。
雖然我也并不知道具體情況，但杜邦的公司章程等中規(guī)定了一些極為嚴(yán)苛的條件。其中列出了很多要想成為杜邦接班人需要具備的條件，比如“麻省理工學(xué)院（MIT）畢業(yè)”等。并且明確標(biāo)注，如果不符合這些條件，就不能成為總經(jīng)理。我認(rèn)為杜邦的這一作法值得借鑒。
豐田章一郎會(huì)長（右）、豐田達(dá)郎社長（左）兩兄弟是發(fā)明王豐田佐吉之孫。
編輯部注：1802年創(chuàng)業(yè)的杜邦在1962年到1967年，由拉莫特?杜邦?科普蘭德?lián)慰偨?jīng)理兼首席執(zhí)行官（CEO），在他之前的12任總經(jīng)理中，杜邦家族占9人。但此后，杜邦家族成員再?zèng)]有擔(dān)任過總經(jīng)理。杜邦稱：“至少現(xiàn)在的公司章程中沒有由家族成員擔(dān)任總經(jīng)理這一條款。過去是否存在這樣的條款并不清楚�！�
雖說企業(yè)在有些情況下需要一定的凝聚力，但這種情況不會(huì)一直持續(xù)下去。堅(jiān)守“豐田主義”的接班人會(huì)從家族以外出現(xiàn)，負(fù)責(zé)實(shí)際的經(jīng)營。如果拿以前的貴族作比喻，就像是家臣首領(lǐng)一樣的人物。有誓死效忠的家臣，貴族老爺才會(huì)安泰。這樣或許也不錯(cuò)。
但在江戸幕府時(shí)期能夠順利開展的事情，在明治維新后卻突然發(fā)生了轉(zhuǎn)變。這些我并不了解。如果打算收購豐田，應(yīng)該出錢就能買到手。這是因?yàn)�，如果按照用股價(jià)乘以股份數(shù)來計(jì)算，企業(yè)價(jià)值不會(huì)超過這一數(shù)額。
但不知道能不能按照計(jì)算得出的價(jià)錢收購，而且在我有生之年也不會(huì)賣給任何人。雖然不能保證子孫后代也會(huì)這樣做。
■1989年3月，美國布恩公司（總部位于德克薩斯州，總經(jīng)理T?布恩?皮肯斯）成為豐田旗下核心部件廠商小糸制作所的最大股東，要求派遣皮肯斯擔(dān)任董事及增發(fā)股份等，并抨擊豐田封閉式系列企業(yè)體系，這就是“小糸事件”。在安倍晉太郎（已故）和通商產(chǎn)業(yè)省的調(diào)停下，由豐田收購小糸股份的方案已確定9成，但在豐田英二會(huì)長（當(dāng)時(shí)）的一聲號令下，整個(gè)事情告吹。
安倍過多插手小糸的事情
小糸事件震蕩到了日本特有的企業(yè)系列體系。
雖然記憶已有些模糊，但我記得，關(guān)于小糸股份的事，當(dāng)時(shí)有很多提議。最終我們拒絕了收購，就是這樣。當(dāng)時(shí)我們作出了極為普通的決定。但安倍卻積極推薦（由豐田收購小糸股份的計(jì)劃）。
安倍在此次事件中插手過多。政治家是不能這么過于參與的。并且還是個(gè)有遠(yuǎn)見的政治家。若是周圍其他人還有情可原，而安倍這種立場的人不應(yīng)該如此深入這一事件。哎，這都是過去的事了。
最終，小糸事件也就這樣不了了之，但泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代畢竟是個(gè)荒誕的時(shí)代。
最近無論到哪，都能聽到人們談?wù)摗芭菽茰绾�，事態(tài)會(huì)很嚴(yán)重”。然而，從我自身的經(jīng)驗(yàn)來說，企業(yè)經(jīng)營無論到什么時(shí)候都有其雙面性，既難也不難。與泡沫經(jīng)濟(jì)類似的情況，我們過去也經(jīng)歷過。
比如石油危機(jī)。那一年也是很奇怪的一年，只要生產(chǎn)出汽車，即使不宣傳也能賣出去。無論生產(chǎn)多少都無法滿足需求。我們剛想到這種情況不會(huì)一直持續(xù)下去，這時(shí)就發(fā)生了石油危機(jī)。
在泡沫經(jīng)濟(jì)的鼎盛期，那一年也有同樣的情況。無論生產(chǎn)多少，生產(chǎn)的東西都能賣出去。當(dāng)時(shí)我就說了，這種情況不會(huì)持續(xù)下去。果然，事態(tài)突然發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。
不正常的時(shí)代就是不正常。地震是因地殼受到壓力達(dá)到一定程度而發(fā)生的，而泡沫也是一種壓力。并且其熱度過于升高了。
在泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代，廣泛流傳著這樣一種說法，那就是從事產(chǎn)品制造業(yè)的人智力低下。私下經(jīng)常聽到有人說，豐田“光知道存錢不知道怎么花”。“經(jīng)濟(jì)中心開始向服務(wù)和信息行業(yè)轉(zhuǎn)移，只知道制造產(chǎn)品的人早晚落伍。”
但我認(rèn)為情況并非如此。經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)造價(jià)值的核心，目前仍然是制造業(yè)，不可能在什么都沒有的情況下提供服務(wù)。如果制造業(yè)這一基礎(chǔ)穩(wěn)固，在此基礎(chǔ)之上，服務(wù)和金融等諸多產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，這才是長久之道。但僅有服務(wù)業(yè)就如同浮在空中一樣不切實(shí)際。最終還是會(huì)掉下來。
就像在泡沫經(jīng)濟(jì)鼎盛時(shí)期，大家都興奮得像過節(jié)一樣，當(dāng)然會(huì)有很多人飄飄然起來。不知不覺，就產(chǎn)生了默默無聞埋頭苦干的人是笨蛋的想法。（未完待續(xù)）（日經(jīng)能源環(huán)境網(wǎng) 供稿）
