2013年09月18日08:22
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人們都說技術(shù)的發(fā)展是從模仿開始。希望獲得新技術(shù)的國家和企業(yè),最初無一例外地都采取了模仿的策略。現(xiàn)在,大舉推行模仿戰(zhàn)略的代表性國家當屬中國,但在過去,日本也曾經(jīng)有過模仿美國技術(shù)的時代。
模仿之后的階段是逆向工程。逆向工程是以市場上已有的產(chǎn)品為基礎(chǔ),開發(fā)改良產(chǎn)品和低價位產(chǎn)品并大量銷售的方法。這項策略的特點是提高市場占有率之后,利潤將大幅擴大。
而逆向工程之后的階段,叫做“正向工程”。是通過創(chuàng)新,自主開發(fā)高級產(chǎn)品并銷售的方法。但隨著市場成熟,價格競爭展開,多數(shù)企業(yè)都會在這個階段被迫撤退。
從1950年開始,在大約20年的時光里,不只是汽車、家電產(chǎn)品,日本生產(chǎn)的絕大多數(shù)的工業(yè)產(chǎn)品都在模仿美國。進入逆向工程階段估計是在1970年左右。之后,直到1980年左右,才轉(zhuǎn)入正向工程的時代,迎來了創(chuàng)新的繁榮期(圖1)。
圖1:技術(shù)發(fā)展階段與逆向工程 初期是從單純的模仿開始,隨后進入分解產(chǎn)品,重新組織功能推出產(chǎn)品的逆向工程階段。在這個階段,三星電子以新興市場國家為中心奪取市場,獲得了巨大的利潤。日本也曾走過這條道路,現(xiàn)在正處于正向工程階段。 |
在始于2000年的全球化時代,包括三星電子在內(nèi)的韓國企業(yè)成功實現(xiàn)了逆向工程。但對于日本來說,逆向工程如今似乎變成了一件難事。
創(chuàng)新不等于有競爭力
2000年以后,日本接連不斷地涌現(xiàn)出創(chuàng)新,例如電視領(lǐng)域的液晶顯示器、等離子顯示器,使用LED(發(fā)光二極管)的背照燈,以及鋰離子充電電池。
而在韓國和中國,并沒有出現(xiàn)像樣的創(chuàng)新。通過把日本創(chuàng)新開發(fā)的技術(shù)組合到一起,兩國的企業(yè)制造出了令用戶感到“興奮”的產(chǎn)品,但不夸張地說,在這個過程中,完全沒有孕育出基于創(chuàng)新的新技術(shù)。盡管如此,兩國的企業(yè)依然以“興奮”的感覺為武器,捕獲了隨全球化出現(xiàn)的新興市場國家這個既新鮮又富有多元化的市場,擴大了利潤。
可以確定的是,在三星電子擅長的電機產(chǎn)品等領(lǐng)域,基于創(chuàng)新的新技術(shù)與競爭優(yōu)勢沒有直接關(guān)系。不得不說,至少在日本以外的世界市場上,確實存在這樣的情況。通過逆向工程組合現(xiàn)有的技術(shù),完全可以制造出暢銷的產(chǎn)品。與追求最尖端的技術(shù)相比,反而是迎合形形色色的用戶,營造出“興奮”、“心動”的感覺更加重要。畢竟競爭力是贏得用戶選擇的能力,只有用戶喜歡,才是具有競爭力的產(chǎn)品。
雖然使用的是現(xiàn)成技術(shù),但是,要想制造出多樣化的產(chǎn)品,開發(fā)體制必須要大幅調(diào)整。在筆者任職于三星電子期間,該公司確立了完全有別于日本企業(yè)的制造流程。在這個流程中,該公司最重視的是速度。
對于已經(jīng)淪為大路貨的電視,開發(fā)只需3個月左右。“過季快”的手機、智能手機等產(chǎn)品開發(fā)速度更快,新機型一款接一款,開發(fā)一款只需2個月左右。而在日本,有些企業(yè)甚至要花上1~2年的時間。
實現(xiàn)高速開發(fā)的逆向工程
快速開發(fā)的實現(xiàn)依靠兩個要素,一是本連載上次介紹的徹底使用通用部件,另一個就是以日本產(chǎn)品為原型的逆向工程。在這里,逆向工程必須與單純的模仿區(qū)別開來。單純的模仿無法制造比原型更好的產(chǎn)品,但逆向工程深入到了產(chǎn)品的設(shè)計思想,能夠開發(fā)出有別于原型的新產(chǎn)品。
從三星電子的角度來看,作為逆向工程出發(fā)點的日本產(chǎn)品,是功能齊全的復雜體系。該公司要將其分解成功能單位,去掉自己認為多余的功能,加入自己認為需要的其他功能。這樣制作而成的,可以說是派生產(chǎn)品,三星就是通過這樣的方式,追求“興奮”的感覺。
日本產(chǎn)品往往包含著很多連日本用戶也不用的功能,完全可以對功能進行取舍,就算精簡功能,降低價格,也完全可以制造出暢銷產(chǎn)品。而且,取舍能夠帶來眾多的變化。另一方面,就像面向印度市場的冰箱裝鎖一樣,對于企業(yè)認為必要的功能,要積極追加。
總而言之,作為原型的款式只需從日本買來即可。三星需要做的,只是以此為基礎(chǔ),派生出多種多樣的產(chǎn)品,因此開發(fā)產(chǎn)品的速度極快(圖2)。
圖2:基于逆向工程的產(chǎn)品開發(fā) 逆向工程不是單純模仿產(chǎn)品構(gòu)造,而是分解產(chǎn)品由哪些功能組成,通過重新組織,創(chuàng)造出其他產(chǎn)品。 |
如果逆向沒有深入到產(chǎn)品的功能,而是直接抄襲構(gòu)造,就會成為侵犯知識產(chǎn)權(quán)的“山寨貨”,這種情況在中國尤為泛濫。舉一個簡單的設(shè)計開發(fā)杯子的例子。假設(shè)原型產(chǎn)品有把手,逆向工程會思考為什么安裝了把手。也就是剖析原產(chǎn)品設(shè)計人員安裝把手的設(shè)計思想。
由此可以得出“可能是為了端熱飲”之類的推測。如此一來,就可以判斷 “只盛放冷飲的杯子不需要這樣的把手”。這就相當于功能的減法。在恰當?shù)脑O(shè)計思想下,功能可以精簡。
但是,倘若單純模仿構(gòu)造,情況就不一樣了。單純模仿是出于“因為原型有把手,雖然不知道為什么有,但派生款式還是保留好了”的思路,對于設(shè)計思想不做深入研究。雖說安裝了把手,但是為了削減成本,安裝偷工減料,沒過多久便會脫落。這就是所謂的山寨貨。