沒有創(chuàng)新的開發(fā)

就這樣，在逆向工程的幫助下，三星電子只需組合現(xiàn)有技術(shù)，就能制造出暢銷產(chǎn)品。值得注意的是，該公司通過這樣的方式，正在源源不斷推出全球暢銷的商品。前面也曾提到，在全球化時(shí)代，要想銷售已經(jīng)淪為大路貨的產(chǎn)品，需要的是提供客戶看得見的便利性和“興奮”的感覺，但非常遺憾，這與技術(shù)是否具有革新性關(guān)系不大。

把視野放寬到中國，原本應(yīng)該處于單純模仿階段的中國，正在漸漸靠近逆向工程的階段。也就是說，今后，在相同的商務(wù)模式下，韓國企業(yè)將被迫面臨與中國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

因此，再過上一段時(shí)間，韓國企業(yè)吃苦頭的局面或許也會(huì)越來越多。因?yàn)轫n國企業(yè)并不一定會(huì)選擇向技術(shù)創(chuàng)新的方向前進(jìn)。三星電子也不例外。

本連載第一回曾介紹過，只有花費(fèi)大量時(shí)間，平心靜氣地搞研發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)，因此，地緣政治學(xué)層面、社會(huì)層面的穩(wěn)定性必不可少。但與日本相比，現(xiàn)在的韓國和中國并不具備足夠的穩(wěn)定性。而日本在地緣政治學(xué)、社會(huì)層面上的穩(wěn)定性甚至高于歐洲。由此可見，在這個(gè)世界上，能夠掀起創(chuàng)新的國家少之又少。

既然如此，擅長(zhǎng)技術(shù)創(chuàng)新的日本為什么造不出智能手機(jī)？對(duì)于這一點(diǎn)，筆者也覺得費(fèi)解。日本擁有幾乎所有的技術(shù)，但卻沒有將其組合，創(chuàng)造出智能手機(jī)這種新形態(tài)。

設(shè)計(jì)只包括到基本構(gòu)造的敲定

這或許是因?yàn)槎鄶?shù)的日本企業(yè)不認(rèn)為逆向工程屬于設(shè)計(jì)工作。倘若果真如此，筆者覺得這種想法完全錯(cuò)誤。逆向工程是設(shè)計(jì)技術(shù)人員應(yīng)該著手參與的具有創(chuàng)造性的工作。

這里需要注意的是“設(shè)計(jì)”的范疇。按照筆者的思路，敲定產(chǎn)品基本構(gòu)造及其之前的環(huán)節(jié)是設(shè)計(jì)，也就是設(shè)計(jì)人員應(yīng)該承擔(dān)的工作。根據(jù)需要的性能參數(shù)，確定以怎樣的構(gòu)造實(shí)現(xiàn)哪些功能十分重要。三星電子的逆向工程，也是決定各個(gè)產(chǎn)品基本構(gòu)造的活動(dòng)。該公司會(huì)通過試錯(cuò)的方式，從不同角度展開探討，確定加入哪些功能、排除哪些功能，以及應(yīng)當(dāng)新增新哪些功能。

敲定構(gòu)造后，詳細(xì)推敲量產(chǎn)細(xì)節(jié)的過程是操作，而非試錯(cuò)。日本企業(yè)把設(shè)計(jì)人員的能力用在了這個(gè)地方。

在日本，讓設(shè)計(jì)人員使用3D-CAD這種荒唐的想法為什么會(huì)占據(jù)主流？3D-CAD處理的是立體形狀，在沒有敲定構(gòu)造之前無法使用。明知如此，還要讓設(shè)計(jì)人員使用3D-CAD，起到的效果，只是把設(shè)計(jì)人員長(zhǎng)期綁在敲定構(gòu)造之后的操作環(huán)節(jié)上面而已。長(zhǎng)此以往，設(shè)計(jì)人員的能力將越來越差（圖3）。

圖3：設(shè)計(jì)技術(shù)人員的工作到敲定構(gòu)造為止 日本的設(shè)計(jì)技術(shù)人員親自使用在敲定構(gòu)造之后才能派上用場(chǎng)的3D-CAD。如此一來，設(shè)計(jì)人員的能力被無謂地分散。

3D-CAD在設(shè)計(jì)模具、表現(xiàn)平滑曲面等許多地方都能發(fā)揮作用，筆者完全不想宣揚(yáng)“3D-CAD無用論”。但敲定構(gòu)造之后的建模等工作應(yīng)該交給操作人員。筆者在三星電子是這樣做的，回國后也與不少日本企業(yè)聊過這個(gè)話題。其中，有一家日本汽車企業(yè)似乎恍然大悟，不再讓設(shè)計(jì)人員使用3D-CAD，把這項(xiàng)工作交給了操作人員。

對(duì)于開展逆向工程，敲定構(gòu)造之前的過程十分重要，如果把重點(diǎn)放到創(chuàng)新，其重要性就更上一層樓。但在多數(shù)日本企業(yè)，設(shè)計(jì)人員甚至把使用3D-CAD當(dāng)成了一種自豪。著實(shí)令人感到詫異。（作者：吉川良三，日經(jīng)技術(shù)在線！ 供稿）