始于20年前的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換

首先是創(chuàng)始人的業(yè)務(wù)遠(yuǎn)見。一直以來，永守都是從長期視點出發(fā)，為改變公司采取了多種手段。業(yè)務(wù)組合轉(zhuǎn)換雖然是在2012年經(jīng)歷個人電腦沖擊后開始加速的，但卻是從很久之前就開始的。

并購多達(dá)38家的M&A時期分為兩個階段。第1階段是1990年前后到2000年代中期，目的是強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)來的支柱業(yè)務(wù)——硬盤用精密馬達(dá)。第2階段是從1990年代末到現(xiàn)在，目的是強(qiáng)化汽車，以及家電、商業(yè)和工業(yè)用馬達(dá)等多元化領(lǐng)域。

急性子的永守會推進(jìn)這種耗費大量時間、步步為營的周密行動，令人感到意外。

永守回顧說：“在創(chuàng)業(yè)的前20年，我們覺得不能分散業(yè)務(wù)，因為當(dāng)時企業(yè)的實力還不夠雄厚。但我們一直是拿出3成的精力來展望10年之后。比如2010年秋季收購的美國機(jī)電電子產(chǎn)品企業(yè)艾默生電氣的家電和工業(yè)馬達(dá)部門，其實我們從1990年代起就開始關(guān)注了�！�

再加上節(jié)能和環(huán)保法規(guī)不斷強(qiáng)化的動態(tài)，也有推測認(rèn)為，在汽車以及家電、商業(yè)、工業(yè)領(lǐng)域，馬達(dá)的使用數(shù)量將不斷增加。日本電產(chǎn)副社長執(zhí)行董事兼首席運營官小部博志認(rèn)為：“這樣的話，本公司擅長的動作調(diào)整高效靈活的無刷馬達(dá)將會變得更加重要�！�

但是，這些用途的馬達(dá)產(chǎn)品不僅開發(fā)周期長，而且，因為產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到人命，車用馬達(dá)業(yè)務(wù)是長年的交易關(guān)系備受重視，新進(jìn)企業(yè)不易獲得訂單的領(lǐng)域。日本電產(chǎn)執(zhí)行董事早舩一彌表示，正因為如此，該公司“才采取了收購汽車馬達(dá)領(lǐng)域既有企業(yè)的方式”。也就是說，從個人電腦市場轉(zhuǎn)型并非始于現(xiàn)在，而是20多年來長期構(gòu)想的具體體現(xiàn)。

從下到上通暢的中樞神經(jīng)

日本電產(chǎn)為何能如此自信地展望未來？這靠的是該公司長期以來建立起來的客戶機(jī)制。這種機(jī)制也可以描述為，從遍布世界的眾多市場的最前線通往總裁的通暢渠道。

2012年2月中旬的一個星期六。半導(dǎo)體封裝等的檢查裝置廠商——日本電產(chǎn)理德公司的社長戒田理夫像往常一樣忙碌。從一大早就開始閱讀公司周報，也就是從韓國、大陸、臺灣、泰國的工廠和當(dāng)?shù)刈庸�司，東京、名古屋的營業(yè)所，以及位于京都的總部內(nèi)部的銷售部門和技術(shù)部門匯總的聯(lián)絡(luò)記錄。

周報的內(nèi)容是檢查裝置的銷售員、維護(hù)團(tuán)隊、開發(fā)技術(shù)人員在與電子部件企業(yè)、機(jī)電企業(yè)、EMS（電子產(chǎn)品代工服務(wù)）企業(yè)等客戶的交往過程中，獲知的市場變化和客戶動向。

“100美元低價位平板電腦可能很快投產(chǎn)，相關(guān)設(shè)備投資即將啟動”、“部件企業(yè)A公司生產(chǎn)出大量次品，下單的組裝企業(yè)又把訂單給了臺灣的另一家部件企業(yè)B公司，最好盡快向B公司推銷檢查裝置�！�

每周，戒田都會接到大約300份這種記錄著市場一手消息的周報，詳細(xì)研讀需要4、5個小時。雖說是星期六的清晨，戒田也會馬不停蹄地簡單匯總重點，趕在中午的時限之前，通過郵件發(fā)送給永守。

每周六，永守都會收到全世界約230家集團(tuán)下屬企業(yè)發(fā)來的周報。永守說，其數(shù)量多到“單是看上一遍，就要從星期六的白天看到傍晚”。當(dāng)然，這可不只是看看而已。從星期天一大早，永守就要開始回復(fù)。除了周報之外，還要回復(fù)各地中層以上管理人員發(fā)來的1000封郵件，逐一下達(dá)指示。

永守說，“哪怕是世界各個市場上微小的動態(tài)，我也隨時保持關(guān)注”，“正因為如此，才能當(dāng)機(jī)立斷地調(diào)整方向”。在周圍人看來，從個人電腦市場轉(zhuǎn)型是一個大膽的判斷，但在永守眼中，這可以說是根據(jù)日常收集的信息作出的理所當(dāng)然的判斷。

日本電產(chǎn)經(jīng)營上的一大特點，是迅速執(zhí)行根據(jù)永守的遠(yuǎn)見和長期關(guān)注客戶的視點所作出的判斷。而M&A與基于共創(chuàng)視點的經(jīng)營可以說是該公司最大的武器。

2月中旬，日本電產(chǎn)理德社長戒田發(fā)來的周報里的一則信息引起了永守的強(qiáng)烈興趣。

“加拿大一家擁有半導(dǎo)體外觀激光檢測技術(shù)的企業(yè)的創(chuàng)始人好像要引退”。戒田發(fā)來的這條信息中，蘊含著“如果實施M&A，將是涉足光學(xué)式外觀檢查裝置這一新業(yè)務(wù)的好機(jī)會”的設(shè)想，對于這句話，永守敏感地作出了反應(yīng)。

“（集團(tuán)下屬汽車部件企業(yè)）日本電產(chǎn)東測擁有同類業(yè)務(wù)。如果使二者融合，就能擴(kuò)大規(guī)模�！�

次月，永守很快把這項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到了日本電產(chǎn)理德社長。當(dāng)時，日本電產(chǎn)東測為了配合日本電產(chǎn)集團(tuán)擴(kuò)大車用馬達(dá)業(yè)務(wù)，必須加大對于核心業(yè)務(wù)——汽車部件的投入。戒田也打算趁著半導(dǎo)體制造使用的晶圓即將從現(xiàn)在的300mm擴(kuò)大到450mm的時機(jī)涉足該市場，這次調(diào)整為快速完成相關(guān)準(zhǔn)備鋪平了道路。