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中國(guó)涌現(xiàn)出了一批新的富裕層——“新成功者”。為“新成功者”命名的日本博報(bào)堂公司研究開發(fā)局高級(jí)研究員松浦良高等已經(jīng)對(duì)新成功者的特點(diǎn)及生活狀態(tài)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。本文將繼續(xù)介紹爭(zhēng)奪“新成功者”的戰(zhàn)略。

——您已經(jīng)介紹了新成功者的特點(diǎn)。新成功者除了經(jīng)濟(jì)寬裕、工資待遇好之外，還在消費(fèi)方面極為講究。日資企業(yè)應(yīng)該如何吸引這些新型消費(fèi)者呢？

松浦：作為成功贏得新成功者的戰(zhàn)術(shù)，我在此列舉四點(diǎn)。首先第一點(diǎn)是在品牌內(nèi)涵宣傳方面獨(dú)具魅力。

舊成功者認(rèn)為“價(jià)格越高，商品越好”，而新成功者則更注重品牌內(nèi)涵。對(duì)于感興趣的品牌，會(huì)通過(guò)雜志和互聯(lián)網(wǎng)了解其細(xì)節(jié)，判斷是否符合自己的價(jià)值觀。因此，要想吸引新成功者，就必須提供更有魅力的信息。

第二點(diǎn)與第一點(diǎn)也有關(guān)聯(lián)，是指利用專業(yè)媒體來(lái)進(jìn)攻這一領(lǐng)域。由于是以追求趣味和講究的新成功者為對(duì)象，因此只靠普通的媒體，效果不會(huì)很明顯。

新成功者都在利用互聯(lián)網(wǎng)和“微博”搜集信息。如果喜歡改裝車，就會(huì)瀏覽改裝車發(fā)燒友匯聚的專業(yè)論壇（BBS）。因此可以說(shuō)，利用能夠傳播專業(yè)信息的有深度的媒體是不可或缺的。

第三點(diǎn)是提供可通過(guò)口頭相傳來(lái)推廣的個(gè)性體驗(yàn)。比如，新成功者把和自己同類的人群稱為“圈子”，他們十分注重圈子中人口口相傳的信息。因此如果通過(guò)品牌提供的活動(dòng)，讓他們有了不禁想寫入微博的絕好體驗(yàn)，這個(gè)信息便會(huì)迅速在圈子中傳播開來(lái)。

在中國(guó)備受關(guān)注的新型社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)“微信”

第四點(diǎn)是將新成功者視為自己的合作伙伴，作為自己品牌的活躍分子加以充分利用。從新成功者的工作可以看出，他們是在職場(chǎng)備受好評(píng)的人材，可以說(shuō)這些人的消費(fèi)行動(dòng)對(duì)周圍人群的影響非常大。

像舊成功者那樣屬于特權(quán)階層的人非常少，在普通人看來(lái)遙不可及。而新成功者則是常見的存在，就像任何職場(chǎng)都有的普通領(lǐng)導(dǎo)者一樣。如果能使這些日常生活中的典范——新成功者成為忠實(shí)粉絲，就有望產(chǎn)生很大的波及效果。

作為與周圍人群之間的交流工具，最近在中國(guó)比較流行“微信”。由于新成功者對(duì)于數(shù)字工具可謂信手拈來(lái)，因此，微信應(yīng)該也是可以利用的工具。

——我們對(duì)新成功者的特點(diǎn)已有所了解，但要成功贏得新成功者似乎比較難。

松浦：的確不能用普通的方式處理。但我覺得，此次提到的新成功者的特點(diǎn)有很多地方與日本消費(fèi)者類似。

——的確，我們之前已經(jīng)看過(guò)到新成功者家中拜訪的相關(guān)報(bào)告，總感覺有一種親切感。這么說(shuō)來(lái)，應(yīng)該是中國(guó)的新成功者和日本消費(fèi)者存在共同點(diǎn)。

松浦：就是這樣。為了提高生活質(zhì)量，可以說(shuō)講究細(xì)節(jié)這些特點(diǎn)等確實(shí)相似。

日本企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)十分注意細(xì)節(jié)，能夠充分注意到這種不同的新成功者可以說(shuō)很容易成為日本企業(yè)的客戶。

并且，在中國(guó)被稱為新成功者的中間層佼佼者正在迅速增加。為了將這些未來(lái)的“財(cái)源”牢靠地抓在手中，從現(xiàn)在開始就需要強(qiáng)化對(duì)策。

我之所以這么說(shuō)，是因?yàn)闅W美競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)為吸引成功人士，已經(jīng)開始采取行動(dòng)。

比如，在中國(guó)的富裕層中，葡萄酒銷量迅速攀升。最近，不僅葡萄酒，從事西餐小吃和火腿等業(yè)務(wù)的歐美企業(yè)，也開始在中國(guó)大幅增加廣告投放。他們認(rèn)為今后中國(guó)市場(chǎng)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，目前正聲勢(shì)浩大地向中國(guó)消費(fèi)者宣傳自己公司在歐美市場(chǎng)的影響力之大。

日本媒體此前頻繁介紹的中國(guó)有錢人凈是一些花錢闊綽的人。一次購(gòu)買很多塊高檔品牌手表，在普通的日本人看來(lái)，相當(dāng)另類。對(duì)于這些有錢人，普通的日本人應(yīng)該也不會(huì)感覺到共鳴。

而新成功者是比較成熟的消費(fèi)對(duì)象，就像日本的消費(fèi)者一樣。關(guān)鍵是，在我們這些日本人看來(lái)，其生活方式和價(jià)值觀都容易讀懂。