2013年11月11日09:20
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“雖然不知道消費(fèi)者接受多少,但該公司的態(tài)度無(wú)疑有別于其他公司!
倘若篇幅允許,筆者很想在前一篇報(bào)道蘋(píng)果新款“iPhone”的文章中加上開(kāi)篇的那句話。那篇報(bào)道的主題是:蘋(píng)果具有有別于他人的獨(dú)特開(kāi)發(fā)姿態(tài),這一點(diǎn)透過(guò)新產(chǎn)品可見(jiàn)一斑。但筆者覺(jué)得,實(shí)際產(chǎn)品是否真的暢銷(xiāo),還要另當(dāng)別論。
在新款iPhone的發(fā)布中,筆者感覺(jué)到了蘋(píng)果的“不變”。最大亮點(diǎn)“低價(jià)版iPhone”的價(jià)格也是如此!癷Phone 5c”在美國(guó)的定價(jià)為99美元起,與一年前發(fā)布“iPhone 5”時(shí)的“iPhone 4S”、兩年前發(fā)布iPhone 4S時(shí)的“iPhone 4”相同。而且,蘋(píng)果這次還宣布將免費(fèi)提供“iPhone 4S”,與2012年的“iPhone 4”、2011年的“iPhone 3GS”扮演了同一角色(以上均為簽訂2年合同時(shí)的價(jià)格)。
對(duì)于終端的開(kāi)發(fā),蘋(píng)果依然一絲不茍。令筆者吃驚的是,后攝像頭的像素竟然還是800萬(wàn),與上一款一模一樣。因?yàn)橹霸?jīng)下意識(shí)地猜測(cè)像素至少會(huì)超過(guò)1000萬(wàn),因此筆者不免感到有點(diǎn)沮喪。但在聆聽(tīng)其中緣由時(shí),筆者一邊回想起無(wú)謂的像素競(jìng)爭(zhēng),一邊也不禁在心中默嘆:“啊,蘋(píng)果一點(diǎn)沒(méi)變!
眾所周知,該公司的開(kāi)發(fā)方法非常重視“用戶體驗(yàn)”。也就是說(shuō),重要的是能夠拍出好的照片,而不是盲目增加像素!癷Phone 5s”的亮點(diǎn)功能“指紋識(shí)別”同樣如此。從多次試用為拆解購(gòu)買(mǎi)的終端的情況來(lái)看,指紋識(shí)別功能的完成度很高,甚至令人對(duì)老款的輸入密碼感到厭煩。
但另一方面,改進(jìn)后的攝像頭功能和指紋認(rèn)證功能會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望產(chǎn)生多大刺激?這一點(diǎn)還很難說(shuō)。有報(bào)道稱iPhone的前景不容樂(lè)觀。雖然蘋(píng)果宣布新款手機(jī)在上市后3天售出了900萬(wàn)部,但也有看法認(rèn)為,這一數(shù)字中的大部分其實(shí)都是流通庫(kù)存。
理由便是所謂的“創(chuàng)新困境”。無(wú)論是什么產(chǎn)品,早晚都會(huì)碰到企業(yè)無(wú)論如何提升功能、用戶都覺(jué)得變化不大的狀況。多數(shù)企業(yè)應(yīng)該已經(jīng)意識(shí)到,智能手機(jī)也即將進(jìn)入這一境況。到那時(shí),“蘋(píng)果式制造”或許將發(fā)揮不出太大的效果。
另一方面,倘若蘋(píng)果的姿態(tài)依然不變,該公司最大限度發(fā)揮實(shí)力時(shí),就是創(chuàng)造出全新產(chǎn)品領(lǐng)域之時(shí)。現(xiàn)在,延續(xù)“iPod”、“iPhone”、“iPad”輝煌的新產(chǎn)品備受期待。從最近的流行趨勢(shì)來(lái)看,估計(jì)新產(chǎn)品將是“可穿戴”產(chǎn)品,具體來(lái)說(shuō)就是“手表”。其實(shí),蘋(píng)果現(xiàn)在也正在申請(qǐng)手表型便攜終端的專利。
就筆者個(gè)人觀點(diǎn)而言,手表型終端成功的關(guān)鍵只有一個(gè),那就是“能夠比智能手機(jī)更快地訪問(wèn)信息”。多數(shù)現(xiàn)代人的口袋里已經(jīng)有了智能手機(jī),對(duì)于大部分信息,只要從口袋里掏出終端,簡(jiǎn)單操作幾下就能獲得。如果比這慢,那就沒(méi)有必要特意戴在手腕上。
口袋里與手腕上看上去似乎相差不大,但實(shí)際上卻有可能產(chǎn)生巨大差異。因?yàn)槿藗兲煨宰非笫r(shí)省力,哪怕只是微不足道的差別。辦公桌上明明有電話,卻總是打手機(jī)——恐怕不僅是筆者自己如此。在電視普及之前,誰(shuí)也沒(méi)有想到,打開(kāi)近在咫尺的電視還要使用遙控器。在鐘表的世界,過(guò)去主流的懷表也把位置讓給了手表。
“比智能手機(jī)更快”這道門(mén)檻,不是輕而易舉就能跨過(guò)的。雖說(shuō)不是手表,但對(duì)于谷歌的頭戴式顯示器(HMD)“Google Glass”的操作感,有人曾經(jīng)表示“還是掏出智能手機(jī)更快”。在10月上旬舉辦的“CEATEC JAPAN 2013”上,NTT DoCoMo著眼于未來(lái)的可穿戴終端,進(jìn)行了相關(guān)演示,但看過(guò)演示后筆者的印象是,實(shí)現(xiàn)像智能手機(jī)那樣的簡(jiǎn)單易用估計(jì)還需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。而且,已經(jīng)投產(chǎn)的智能手表大多都是以搭配智能手機(jī)使用為前提。如果在手腕上可以看到的信息有限,最終還是必須掏出智能手機(jī),訪問(wèn)信息的速度反而會(huì)比直接使用智能手機(jī)慢。
筆者不知道解決這個(gè)難題的關(guān)鍵是什么。但有一點(diǎn)可以明說(shuō)的是,按照蘋(píng)果一貫的態(tài)度,如果不能突破這個(gè)屏障,該公司肯定不會(huì)投放產(chǎn)品。蘋(píng)果的手表之所以遲遲沒(méi)有露面,說(shuō)不定就是因?yàn)樵谶@里碰了壁。話說(shuō)起來(lái),過(guò)去好像還傳出過(guò)該公司在開(kāi)發(fā)電視機(jī)的傳聞。(作者:今井拓司,日經(jīng)技術(shù)在線! 供稿)