2013年11月11日08:42
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自2012年9月“購(gòu)島問(wèn)題”以來(lái),很多日資企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)上的業(yè)績(jī)惡化,汽車銷售至今仍然無(wú)法超越上年水平。問(wèn)題不只在于反日情緒,還有人工費(fèi)暴漲、大氣污染及人民幣對(duì)日元升值等,日資企業(yè)在中國(guó)所處的業(yè)務(wù)環(huán)境每況愈下。
但是,現(xiàn)在說(shuō)放棄中國(guó)市場(chǎng)還為時(shí)尚早。這是因?yàn),人口超過(guò)13億的中國(guó)是“世界的市場(chǎng)”,而人工費(fèi)的暴漲也意味著購(gòu)買力的提升。隨著經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期高速發(fā)展,新富裕層不斷擴(kuò)大。日前,記者采訪了日本博報(bào)堂公司研究開(kāi)發(fā)局高級(jí)研究員松浦良高,他在2013年6月之前擔(dān)任上海博報(bào)堂市場(chǎng)策劃本部長(zhǎng),曾在中國(guó)對(duì) “新成功者”的消費(fèi)行為進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。
——2012年后,在中國(guó)的日資企業(yè)紛紛陷入苦戰(zhàn)。要想反守為攻,應(yīng)該采取怎樣的辦法?
松浦:日資企業(yè)在中國(guó)的確陷入了困境,但中國(guó)作為消費(fèi)市場(chǎng)的魅力正在不斷提升。博報(bào)堂也在海外開(kāi)展消費(fèi)者調(diào)查。通過(guò)這樣的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),帶動(dòng)中國(guó)未來(lái)消費(fèi)的新富裕層最近正在擴(kuò)大。我們把這些人叫作“新成功者”,詳細(xì)調(diào)查了他們的消費(fèi)行為和價(jià)值觀。對(duì)很多新成功者進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤采訪,還在中國(guó)的多座城市進(jìn)行了上門調(diào)查。
結(jié)果顯示,新成功者的消費(fèi)行為與以往的富裕層有這明顯不同,只要方法不錯(cuò),他們就會(huì)成為企業(yè)的良好目標(biāo)群體。
——最近所謂“富二代”成為熱門話題。因?yàn)楦改赣虚T路有財(cái)力,這部分人開(kāi)豪車、享受著奢侈的生活,中國(guó)媒體也開(kāi)始關(guān)注。
松浦:從全球來(lái)看,新成功者都是中間層的佼佼者。我們用4個(gè)條件定義新成功者。下面,我就通過(guò)與以往的富裕層作比較,進(jìn)行詳細(xì)介紹。
“新成功者條件之一:實(shí)力”
首先,新成功者的條件是本人“擁有實(shí)力”。新成功者畢業(yè)于名牌大學(xué),憑自身實(shí)力進(jìn)入外資企業(yè)和大型民營(yíng)企業(yè)。中國(guó)也是一個(gè)實(shí)力社會(huì),只要自己有實(shí)力,哪怕是年輕人,無(wú)論男女都能不斷晉升,收入也會(huì)隨之增加。
新成功者對(duì)于提高自身能力很“貪婪”。不少人在上大學(xué)的時(shí)候就取得了注冊(cè)會(huì)計(jì)師等國(guó)家職業(yè)資格,在就業(yè)后,為了進(jìn)一步提升實(shí)力,還會(huì)到研究生院和專業(yè)學(xué)校進(jìn)修。為了獲得留學(xué)和駐外經(jīng)驗(yàn),還有不少人懂一門以上的外語(yǔ)。因此,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)而且擁有能力的新成功者最終會(huì)在職場(chǎng)上獲得重要職位,收入也更加豐厚。
而“舊成功者”是因?yàn)閾碛刑貦?quán),才能維持現(xiàn)在的富裕生活。其中雖然也不乏擁有實(shí)力的人才,但富二代之流靠的只是父母的門路和特權(quán)。
“新成功者條件之二:家庭月收入在1.5萬(wàn)元以上”
松浦:第二個(gè)是關(guān)于收入的條件,家庭月收入要超過(guò)1.5萬(wàn)元。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),中國(guó)也是實(shí)力社會(huì),在白領(lǐng)之間,大學(xué)畢業(yè)幾年后月收過(guò)萬(wàn)也不稀奇。
因?yàn)榇蟛糠旨彝ナ请p職工,所以夫妻相加,月收入超過(guò)1.5萬(wàn)元的家庭將越來(lái)越多。上海的物價(jià)偏高,因此新成功者的條件是家庭月收入在2萬(wàn)元以上。
而多數(shù)舊成功者的家庭月收入超過(guò)5萬(wàn)元,換算成年收入,至少為60萬(wàn)元。有如此之高的收入,自然買得起昂貴的消費(fèi)品。我們也研究過(guò)這些所謂的超富裕層,但這部分人群的實(shí)際數(shù)量很少,不能算作企業(yè)的主要目標(biāo)。瞄準(zhǔn)擁有一定數(shù)量的人群才是合理作法。
到底有多少家庭屬于新成功者呢?大型咨詢公司美國(guó)麥肯錫公司2012年發(fā)表的“Meet the Chinese Consumer of 2020”顯示,截至2010年,家庭月收入在1.7萬(wàn)元以上的富裕層占中國(guó)城市人口的2%,家庭月收入在0.8~1.7萬(wàn)元的新富裕層占6%。麥肯錫預(yù)測(cè),到2020年,富裕層將占到6%,而新富裕層將增加到51%。
雖然在條件上與我們定義的新成功者略有出入,但應(yīng)該可以讓大家清楚地了解到,居住在城市的很多中國(guó)人都能夠成為新成功者的后備軍。麥肯錫不僅對(duì)一線城市,還對(duì)二線、三線城市作了詳細(xì)分析,如果有興趣,不妨看看原始數(shù)據(jù)。
——即便是在被認(rèn)為工資低的日資企業(yè),領(lǐng)幾千元以上工資的人也比比皆是,新成功者的后備軍看來(lái)相當(dāng)雄厚。
松浦:掙的錢要怎么花?通過(guò)分析新成功者的消費(fèi)觀,我們發(fā)現(xiàn)了“消費(fèi)講究”的特征。這就是第三個(gè)條件。