2013年09月25日09:07
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“蘋果說過iPhone 5C是面向新興市場國家的嗎？我倒覺得iPhone 5C是深思熟慮的戰(zhàn)略產(chǎn)品”，日本信息通信綜合研究所全球研究小組高級主任研究員岸田重行這樣說道。iPhone畢竟是高端機(jī)型，據(jù)說在新興市場國家，無法體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的二手iPhone十分暢銷。是認(rèn)為這些二手機(jī)搶走了新機(jī)需求，還是認(rèn)為高價(jià)的新機(jī)原本就是面向少數(shù)人的？對這個(gè)問題的解答不同，采取的策略就會(huì)不同。岸田認(rèn)為，蘋果的回答是后者。
蘋果此次是首次同時(shí)推出兩款iPhone。當(dāng)然，根據(jù)內(nèi)存容量、支持的通信方式和頻帶的不同，iPhone之前也存在著眾多款式，但就商品名稱而言，像“iPhone 4S”、“iPhone 5”這樣一年推出一款機(jī)型才是蘋果的慣例。然而，這一次蘋果向市場投放了“iPhone 5S”和“iPhone 5C”兩款機(jī)型。
iPhone 5S配備64位CPU，采用了全新技術(shù)，走得無疑是專攻高端人群的傳統(tǒng)路線。而iPhone 5C的內(nèi)容基本與iPhone 5相同，功能上有些“顯舊”。因?yàn)檫@一點(diǎn)，有人把iPhone 5C視為“低價(jià)版”，但實(shí)際上，這款手機(jī)依然是“高檔”商品。岸田表示，iPhone 5S與iPhone 5C的價(jià)格相差約100美元。通過改變外觀，蘋果把目光投向與現(xiàn)有用戶不同的人群，將iPhone打造成為了“能夠吸引新用戶的商品”。下面，就為大家介紹一下岸田對于蘋果產(chǎn)品戰(zhàn)略的看法。
蘋果的iPhone 5C有5種顏色
此次蘋果推出了iPhone 5S和iPhone 5C兩款機(jī)型，其中備受關(guān)注的是推出iPhone 5C的“手法”。
外界都說iPhone 5C是“面向新興市場國家”的，但蘋果自己說過這樣的話嗎？從來沒有。的確，蘋果的銷售額主要依靠發(fā)達(dá)國家，商品的單價(jià)較高。據(jù)此，外界做出了自己的推測：“配備Android的低價(jià)智能手機(jī)走俏新興市場，蘋果未能打入該市場。如果不進(jìn)入新興市場，蘋果就制定不出未來的發(fā)展戰(zhàn)略”
當(dāng)然，從某個(gè)角度而言的確可以這樣看。但是，如果蘋果向非洲推出100美元的iPhone，能否暢銷是要打個(gè)問號(hào)的。因?yàn)樵谶@些市場還存在二手的“iPhone 3G”、“iPhone 4”，其價(jià)格是當(dāng)?shù)厝四軌虺惺艿乃健＿@些當(dāng)然都是蘋果曾經(jīng)通過通信運(yùn)營商售出的終端。
蘋果的產(chǎn)品就像二手車一樣，好幾代同時(shí)都在市場上流通。如果今后這些市場的GDP和個(gè)人收入增加，高價(jià)位的新機(jī)或許會(huì)暢銷。蘋果在高附加值、高價(jià)位的市場上展現(xiàn)著優(yōu)勢。蘋果擁有強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和商品力，假設(shè)部件成本為200美元，就能加上600美元、700美元的附加值銷售（編輯部注：通信運(yùn)營商通過各種促銷等優(yōu)惠活動(dòng)，讓用戶看上去價(jià)格劃算。此次的iPhone 5C、iPhone 5S在日本的“實(shí)際售價(jià)”就為5萬日元左右～8萬日元左右）。這樣的銷售模式并不適合現(xiàn)在的新興市場國家。
iPhone 5C是要獲得新用戶
蘋果這次是首次同時(shí)推出兩款機(jī)型。在過去，該公司的慣例是一年推出一款新產(chǎn)品。就傳統(tǒng)路線而言，iPhone 5S相當(dāng)于這一路線的新機(jī)型。而iPhone 5C雖然外表不同，但內(nèi)涵基本就是“iPhone 5”。
蘋果只要繼續(xù)生產(chǎn)iPhone 5，就可以直接沿用現(xiàn)在的設(shè)備，不用建設(shè)新的生產(chǎn)線。借助產(chǎn)品本身的商品力，這樣做同樣可以確保銷量。但iPhone 5S推出后，iPhone 5就會(huì)顯得“過時(shí)”。這一次，iPhone 5C雖然內(nèi)涵 上“過時(shí)”，但穿上了新商品的外衣。這種做法在商界十分普遍，比方說汽車，平臺(tái)相同、底盤相同、就是改改外觀的車型比比皆是。但在智能手機(jī)的世界，這樣的做法還不常見。
不過，iPhone 5C完全沒有表現(xiàn)出“過時(shí)”，而是通過仿佛是面向不同市場的外觀設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出了新意。iPhone 5S在部件采購等方面來說也是全新產(chǎn)品，量產(chǎn)可能還沒走上正軌，但iPhone 5C使用的是既有部件。蘋果選擇了為其穿上新商品的外衣、利用“過時(shí)”商品吸引不同市場的道路。
iPhone 5C給人的感覺是比較休閑，應(yīng)該能吸引比以往更廣的用戶層。以同樣的內(nèi)容不同的外觀、作為新商品而不是老產(chǎn)品的升級版推出。從這一點(diǎn)來看，我覺得蘋果非常擅長喚起消費(fèi)者的需求。
iPhone 5S擁有先進(jìn)的技術(shù)，是能夠“打動(dòng)”高端人群的商品。在此基礎(chǔ)上，蘋果又增加了iPhone 5C這個(gè)選項(xiàng)。Android是通過各個(gè)廠商的產(chǎn)品來增加選擇，而蘋果是自己提供選擇。今后，隨著選擇的增加，原本購買Android手機(jī)的人群也有可能轉(zhuǎn)投iPhone的懷抱。
二手機(jī)也可以注冊Apple ID利用蘋果的服務(wù)
話題回到新興市場，雖說只是二手市場，但那里也已經(jīng)是有了蘋果的世界。對于當(dāng)?shù)厥袌觯烙?jì)蘋果的看法是“只要有iPhone 4S流通就好”。
究竟是二手市場“吃掉”了新品的需求，還是“高價(jià)產(chǎn)品本來就賣不動(dòng)，現(xiàn)在靠的就是二手機(jī)”？重要的是如何看待二手市場。由于各調(diào)查公司的銷量數(shù)據(jù)中不包括二手機(jī)，因此具體數(shù)字還不得而知，但在全世界，二手機(jī)市場非常龐大。
現(xiàn)在，日本的通信運(yùn)營商也推出了iPhone舊機(jī)折價(jià)回收活動(dòng)。雖然不知道蘋果是不是會(huì)回收這些舊機(jī)，但在汽車領(lǐng)域，“購買新車時(shí)舊車折價(jià)回收”是很平常的。二手商品店BOOKOFF收購二手手機(jī)和智能手機(jī)的實(shí)例也已經(jīng)出現(xiàn)。
在新興市場國家，因?yàn)橥ㄐ胚\(yùn)營商的數(shù)據(jù)通信費(fèi)用高，多數(shù)用戶使用的是免費(fèi)的無線網(wǎng)接入點(diǎn)。從蘋果的角度來看，就算是二手iPhone，只要獲得了Apple ID的用戶能夠使用蘋果的服務(wù)就行。只要能上網(wǎng)，就不在意通信運(yùn)營商是哪一家。
關(guān)于新興市場國家的種種探討對于三星電子和LG電子或許適用，但蘋果要另當(dāng)別論，畢竟二者開展的業(yè)務(wù)完全不同。從這一點(diǎn)上也不難看出，iPhone 5C并不是面向新興市場國家的商品。（作者：大谷晃司，日經(jīng)技術(shù)在線！供稿）
